2020年注定是不平凡的一年，不光因为她是中国共产党带领全国人民实现第一个百年目标的冲刺之年，更因为突如其来的新冠疫情着实让经济社会发展的车轮放慢了脚步。在当下，国内疫情得以控制的大背景下，如何更好的复工复产、保障民生似乎是我们更为迫切解决的问题。就“如何发挥本土银行的先天优势，助力广大农民朋友就地创业就业？”这一时代命题，响水农商银行予以高度重视，打出了关注民生、金融先行的一系列组合拳。

一、深挖“农”，产品落地。为创业打通资金渠。

基于部分返乡农民工有创业需求，该行支行负责人及客户经理第一时间深入田间地头，了解农户的种养殖需求，帮助农户分析研判经营风险及预期收益。对于收集而来的第一手资料，支行主动对接总行职能部室，优化开发信贷产品。精简信贷手续，以大数据为分析建模依据，主推信用贷，同时下浮涉农贷款利率让利于民，让广大创业农产以最快捷的速度、最优惠的利率享受到农商行的信贷支持，使其创业理想迅漣转化为创业现实。响水县是传统农业大县：“响水西兰花”已被认定为国家地理标志农产品、九丰农博园已成为响水农业科技推广创新的示范窗口，基于此，该行在支农产品的研发中。根植“三农”，深挖涉农需求，让农商行之“农”字光泽灌河大地。

二、剖析“商”。服务到家，为商服激活源动力。

小微企业及个体工商户一直是市场活力的主体之一，他们点多面广，与老百姓的生活患息相关。然而新冠疫情下的小微企业及个体工商户显得步履艰难。该行分片客户经理在做好前期的市场调研基础上，通过开展“客户沙龙”、“营销讲堂”的形式，邀请行内外市场营销专家讲解市场特点及营销技巧等，深得广大客户好评。对于小微企业主，该行积极开发互助营销产品，利用资源渠道，为小微企业主拓宽营销渠道。比如该行近期与“响桑园家庭农场”联合推出的散养土鸡线上行销活动，就是一个典型的案例。一方面，帮助响桑园家庭农场快速提高了销量，另一方面也为客户争取了实实在在的餐桌福利，起到了双赢的效果，社会反响强烈。“商”字发力，不仅要走进客户，更要与客户产品融合，这不正是习近平总书记“命运共同体”在商业领域的最好诠释么！

三、问道“行”，科技先行。为服务奠定新支撑。

农信到农商的转型，绝不是一字改之，背后是商业化服务的日渐崛起。现代商业化的金融服务离不开两个方面的支撑保障，一是硬件的提升，二是软件的跟进。硬件方面，该行积极推动科技转型，以科技立行打造新银行。“灌河金融便民驿站”是该行利用原县城网点改造而成，地理位置优越，科技装备先进。经过一段时间的运行，客户体验后都竖起大拇指，称赞响水农商是科技银行！软件方面，就是提升从业人员的业务素养，该行配备优秀的业务骨干开展一线服务，对于特殊客户采取上门服务的方式让老百姓解决金融服务后顾之忧。距离不是问题，只要您一个需求，响水农商行人风雨无阻。对于外地返乡农民工，该行更是推出贴心服务，王某是我行一位新客户，之前在无锡打工。因疫情影响今年决定就地就业，受聘于县内一家大型企业。因王某新房装修需要资金，该行客户经受理后知悉该客户为我行代发工资客户，上门为期指导办理了手机申贷业务，秒批5万元解决其燃眉之急。除此以外，為了感恩最美医护人、最美逆行者，该行的客户经理奔走于各医疗机构，了解并解决医护工作者的资金需求，并以最低利率回馈最可爱的人！