李晓兵

[摘 要] 文章介绍了“PDCA“循环理论、”第三方实验室”的概念，论述了持续改进在第三方实验室质量管理工作中的重要意义以及 “PDCA”循环理论在实验室质量管理体系中的应用模式、应用效果及意义。

[关键词] PDCA 第三方实验室 持续改进

中图分类号：F832.31 文献标志码：A

一、“PDCA”循环理论

“PDCA”循环理论最早是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律，是发现问题、解决问题、提高质量、改善管理的重要方法，也是保证质量管理体系正常运转的最朴素、最基本的管理方法。

“PDCA”是循序渐进的过程，每一个循环均包含四大职能活动[1]，依次为：1.P—计划阶段，确定目标，制定方案；2.D—实施阶段，执行计划，完成任务；3.C—检查阶段，检查各项工作是否达到预期目标；4.A—总结阶段，根据检查结果，分析原因，总结经验，并将不足的地方推进到下一个循环去解决。

二、第三方实验室的含义

实验室：从事检测、校准、与后续检测或校准相关的抽样三种活动中的一种或多种活动的机构。

第一方实验室：组织内的实验室，检测或校准自己生产的产品，数据为“我”所用，目的是提高和控制自己生产的产品质量。

第二方实验室：指组织内的实验室，检测或校准供方提供的产品，数据为“我”所用，目的是提高和控制供方的产品质量。

第三方实验室：独立于第一方和第二方，其主要职责是在公平、公正、合法的前提下，出具科学、准确的数据或报告，为社会所用。因此为了保证数据的准确性，第三方实验室必须建立健全科学的质量管理体系，持续改进、不断完善[2]。……