严万青

摘 要：伴随着我国社会经济的高速发展，不同类型企业的增长速度持续增加，对办公室政工人员的要求和标准也不断增强。办公室政工人员隶属于企业综合部，它的主要职责是进行上传下达、下情上报、文件管理、车辆管理、后勤管理等工作，工作性质较为单一且繁杂，一般在企业中并不占领主导位置，这也是导致政工人员工作热情不高且能力能得不到提升的主要原因。

关键词：办公室;政工人员;工作水平

随着新时代下社会经济体制的改革，企业管理模式也相应进行了革新。在此过程中，身处企业综合部的办公室政工人员的工作水平和工作效率对企业的工作是否能够顺利进行有着一定积极影响。在现阶段，企业需要持续提升政工人员的工作状态和业务水平，这已成为企业在发展中不容忽视的部分，本文将针对新时期如何提高办公室政工人员的工作水平进行分析研究。

1 影响办公室政工人员工作水平的原因

1）企业领导层没有足够重视。现下，大部分企业高层领导对业绩的重视较高，对于办公室政工人员的工作要求关注度并不高。当然我们不可否认的是一个企业的核心便是业绩，它代表了公司的发展状况以及企业整体实力，也正是因为这种因素导致领导会忽视办公室政工人员的工作能力。一般情况下，在企业当中对于政工部门的工作要求并不高，只要安排的工作任务可以完成即可，而且大部份的工作任务都比较简单，不会涉及技术层面。久而久之政工人员对于自己的能力水平也会逐渐放低且工作状态也越来越不积极。综上所述，高层领导没有给予足够的重视加上自身不努力致使政工人员的整体工作能力和水平一直无法得到提升。

2）政工人员自身原因。政工人员在思想政治上没有足够的意识，同时也没有领悟其重要性。政工工作对企业的发展而言有着重要意义，但目前来看大多数政工人员并没有感受到本职工作的重要作用，对工作没有过多的热情且消极情绪在不断增加。长期在这种心态下进行工作会阻碍个人能力的提升，工作能力始终保持在原地没有进步。

3）缺少创新思想。新时代发展的主题便是创新，创新思想是国家与民族持续发展的动力所在，也是生活在新时代社会每一个现代人应该拥有的基本素质。所谓创新思想就是利用个人所学所识以及技能，对某件事项提出新方法和新观点，它能体现出个人的思维能力以及创新的意志。企业想要在激烈的市场竞争中获得优势拥有创新精神是必不可少的，所以企业需要重视创新思想，紧随时代的发展脚步[1]。

2 办公室政工人员提高工作水平的重要性

对于企业发展来说，提升办公室政工人员的工作能力及工作水平对于其它工作的顺利进行起到重要作用。办公室政工人员拥有良好的工作能力可以促进企业能够稳定和健康的发展。在新时期下，企业提升政工人员的工作水平不只可以推动企业良性发展，对企业搭建科学发展模式也有促进作用，让企业拥有更宽广的发展空间。一般，在衡量企业管理标准中较为重要的依据便是办公室工作水平。所以，在企业管理当中政工人员的工作水平是不容忽视的重要部分。它可以促进企业管理更加规范化和科学化，让企业得到良性发展，与此同时还可以对办公室工作进行有效完善，让企业的管理水平实现提升。

1）提升政工人员工作积极性。办公室人员的工作水平应与时代的发展相同步，在保证完成基本工作的同时还需重视自身能力的提升。在日常工作中政工人员应保有足够的工作积极性，积极的工作对能力提升有着重要影响，当能力提升了处理日常工作时才能更加得心应手，工作效率便可大力提升。企业应该拥有自己的企业文化，让员工真正参与其中，让其存有共同的荣辱感，为企业发展贡献自己的力量。

2）促进企业文化建设。在发展的道路上，企业想要生存便需要跟随时代的发展需求进行改革，做到与时俱进，与大环境相吻合。在改革中企业的凝聚力尤为重要，想要前进就要做到内部团结，重视企业文化的建设工作，以此提升企业的整体实力，让企业得到持续发展。好的企业文化对企业的发展起着推动作用，它可以助力企业持续向前，而这些自然离不开办公室政工人员的努力。政工人员要将企业发展的思想目标完美融入到员工的思想目标中，让员工们可以将企业发展真正放在心上。当企业拥有良好的企业文化，对其发展的影响是不可评估的，它可以让企业在竞争中获取优势，让企业紧跟时代脚步持续向前[2]。

3 提升办公室政工人员工作水平的策略

1）领导足够重视。在新时期，企业在管理上应跳出传统观念，需持续寻找新的发展思路。传统印象中对于办公室政工人员的工作性质大致可以理解为工作难度较小且不涉及技术层面，领导对该岗位的技能要求相对较低，只要保证可以将简单的事情办好即可。但实际上，政工人员的工作内容多且杂，涉及的层面相对较广，真正工作起来并不轻松。所以高层领导应该给予足够重视，应将政工人员与其它部门员工同等对待，切不可轻视。再者，领导应加强与政工人员的沟通工作，了解他们的工作内容和工作状态，对每位政工人员的能力水平做出正确评估，努力将传统理念的政工人员形象进行扭转。如此便可让政工人员的积极性得到提升，积极性提升自然工作便会更有热情，在重视了自己工作的同时也对企业存有归属感。

2）对政工人员实践及学习能力进行提升。（1）提升学习能力。对于办公室政工人员而言要持续学习新知识，在不断学习中扩充自己对事物的认知能力以及个人工作能力，不断进行自我完善，工作方式要与时俱进，做到高效率完成领导交办的工作任务。（2）提升行动能力。办公室政工人员经常要面对上传下达以及下意上传的工作，在开展上述工作时要注重个人工作方式以及沟通表达能力，基于此良好的公文写作能力以及沟通能力对于政工人员来说尤为重要。再者，办公室政工人员在日常的工作当中要熟悉企业业务并处理好各方之间的关系，这样才可以对不同性格的同事以及领导做好服务工作。综上所言，对新时期的办公室政工人员来说只有持续的增加个人行动能力才能不断获取到新成就。（3）需加强业务培训。拥有良好的业务素养以及组织能力在政工人员开展思想政治工作上有重要作用，它可以有效激发出企业其它员工积极性，并将团队力量进行凝聚，一个好的政工人员可以有效激发出员工的職业潜力。所以，企业应对政工人员的专业知识及专业素养进行加强培训，用培训的方式提升政工人员的工作能力及水平，更好的为企业培养出专业的政工人才[3]。（4）提升政治思想水平。由于在政工工作中，政工人员需要大量解决处理其它员工的思想问题，所以政工人员需要有积极正面的价值观和人生观。当国家提出新的政治理论时要积极学习并渗透到个人工作当中，这样才可以更有效的提升个人业务水平。

4 结论

办公室政工人员的工作水平对于企业的发展而言有着重要影响，它可以有效带动企业其它员工的工作积极性，在提升企业工作效率上起到积极作用。企业应与时俱进，打破对政工人员的传统工作思想并加以重视。从多个层面开拓他们的工作思想，拓展他们的工作意识，培养并加强他们的工作能力。当政工人员的工作水平得到提升，企业的整体工作效率才会随之提高，企业的管理才会更具规范化且效益也会更好。

参考文献

[1]王浩然.新时期提高办公室政工人员工作水平的研究[J].中国管理信息化，2017，20（24）：75-76.

[2]杨琴.新时期提高办公室政工人员工作水平的策略探讨[J].四川水泥，2017（07）：281.

[3]刘宏志.新时期如何提高办公室政工人员工作水平[C].《决策与信息》杂志社、北京大学经济管理学院.“决策论坛——决策理论与方法研究学术研讨会”论文集（下）.《决策与信息》杂志社、北京大学经济管理学院：《科技与企业》编辑部，2016：115.