李慧娟

摘要：微信公众号作为一种新兴的传播媒介、一种自媒体，自产生开始便因其方便、快捷、迅速的特质受到大众广泛关注。2020年春节的一场疫情是公众号应用的一次挑战，也是走向成熟的契机。疫情期间，公众号对信息的及时发布、故事的生动讲述、知识的全面传播，为战胜疫情起到了重要作用。

关键词：公众号;疫情;温度;力量

微信公众号是新媒体环境下随着技术更新而产生的大众传播方式，自产生开始便因其方便、快捷、迅速的特质吸引商家、官方的目光。2020年的一场疫情不仅对国家的应急管理体制是一次大考，对于全媒体时代下微信公众号的应用也是一次挑战。

一、微信公众号与疫情的碰撞

公众号用8年的时间，已经形成了自上而下，自下而上的传播链条。如，在官方的宣传中，微信公众号有国家层面的人民日报，省级层面的河南日报，地市层面的濮阳日报。上级媒体为下级媒体提供方向，下级媒体又为上级媒体提供基层信息。这条互动信息链成就了全媒体环境下的微信公众号。现今，微信公众号已经具备了相对稳定的受众群体、成熟的信息传播模式、精准的信息内容。

疫情出现后，习总书记曾多次对宣传工作做出指示要求提高新闻舆论工作的有效性，继续做好党中央重大决策部署的宣传解读，深入报道各地统筹推进疫情防控的好经验好做法。微信公众号对疫情期间党中央重大部署、各地数据准确及时的发布、抗击疫情故事的讲述、科学理性疫情防控知识的传播给了全国人民战胜疫情期间的安心。……