徐旻禾藴 刘洁玉

他们不再是人们固有印象中的居委会大妈，却依1日干着婆婆妈妈、哕哕嗦嗦的事

从鄂邑区委、区政府办公大楼一路向东，不到两公里就是甘亭街道人民路社区。

这是一个典型的城市社区，学校、商超、企事业单位云集，常住人口超过2万人，加之距离行政中心和商区近，不少流动人口都选择在这里落脚。

人员多，环境杂，治理难是人民路社区的特点，也是不少社区治理的难点。

人民路把辖区分为13个网格，在册工作人员15名，社区党组织书记白利娟任网格长，1人为信息员，其余13人每人扎进一格，当网格员，居民称他们为身边的“格格”。

每一个网格都对应上级22个部门的工作安排，每个部门都有3到5项事项。今年突遇疫情，城市防控任务艰巨，挑战严峻。

坚持不懈做好疫情防控工作关键靠社区。社区，从未像今天这般重要，而多数风险、挑战，都能在这个社区身上体现出来。

“网格里有事，第一个要找我”

人民路社区15名工作人员里，14名女性。三分之二“80后”“90后”，他们不再是人们固有印象中的居委会大妈，却依旧干着婆婆妈妈、啰啰嗦嗦的事。 如果说社区是城市的缩影，那么未整改前的恒达小区就是人民路社区治理难的写照：小区穷、无物业，人难管、路难行。

小区业委会主任张明瑾是党员楼栋长，也是社区网格“三长三员”（网格长、楼栋长、中心户长，党建工作专员、社区治理专员、为民服务专员）的一员。

在他印象中，曾经的恒达小区因为临街面，楼道脏乱差，野广告贴满墙，邻里之间矛盾纠纷多。……