钟建珍

【摘要】本文通过分析《移动电子商务》课程特点、中职学生学习特点和网络直播课程的特点，提出高效开展这门课程的几点建议，网络直播课程应该将网络直播平台与其它在线教学平台有效结合、合理分配学习任务、关注学生心理变化等，只有做到这些，才能让学生有兴趣学，从而达到提高网络直播教学的教学效果。

【关键词】移动电子商务;直播;课堂任务

2019年，新冠肺炎疫情突然而至，来势汹汹。教育部有关负责人表示，防控新型病毒是当前头等重要的大事，各级教育部门再按教育部和当地党委政府的统一部署要求，全力防控，坚决防止疫情在学校蔓延，延期开学是其中的一项重要措施。疫情控制前，学生将不能在正常开学的时间到校学习，为此教育部提出“停课不停教，停课不停学”的措施，全国上下积极响应，从基础教育到高等级教育，纷纷开始了网络直播课程。网络直播课程是未来教育的必然，我校各专业各班级都开展了在线教学，《移动电子商务》作为电子商专业的一门核心专业课程，也被安排进行了网络直播课。在进行网络直播课程时，我对该课程进行了浅薄的思考。

一、《移动电子商务》课程特点

任何課程的教学，作为教师一定要深入分析教材，明确重点难点，才能有针对性地开展教学。我校采用的教材是华南理工大学出版社出版的《移动电子商务》，该书主要分为7个项目。具体的项目内容及教学重点难点整理如下：

从整理出来的内容，我们不难发现，这是一门侧重实操的课程，在教学过程中应该注重学生的实际操作能力。

二、学习的主体——中职学生的学习特点。

1.大部分学生基础较差，学习接受能力较弱

受招生政策和社会对教育体系的认知，基本上能考大学的都会首选大学，只有个别是有意愿在中职学校读书，大部分是属于成绩不佳上不了大学或者没有信心考上大学而不得已来到中职学校就读的。中职学生作为一群特殊的群体，文化课基础很差，他们是传统课程体系所认定的“学习困难者”。

2.缺乏学习兴趣，没有学习目标，很难坚持学习

由于中职学生在中小阶段学习成绩一直比较差，在校园生活和童年生活里长期没有优越感，严重缺少表扬和肯定，导致学生容易产生挫败感，有些专业不符合自己兴趣爱好，更加缺乏学习兴趣，没有学习的目标和毅力。学东西三心二意，一旦遇到困难就选择放弃，很难做到坚持学习。

3.中职学生容易沉迷电子产品，自制力差

有人说：“中职学生大部分被电子产品毒害了。”现在的孩子，都是家里的宝贝，“再苦不能苦孩子”的思想让很多孩子在家里要啥给啥，90%以上的中职学生拥有自己的手机，他们的手机基本上不是用来学习，而是主要用来玩游戏和聊天的。学生沉迷手机游戏，作息时间不规律，甚至长期休息不够。他们很难有很强的自制能力，哪怕学校一再倡导“无手机课堂”，但仍有学生不顾学校规定和教师要求，偷偷玩手机。

三、网络直播课堂的优点

网络直播课堂就是在基于网络直播的线上课堂。受疫情影响，全国开展停课不停学，网络直播课成了大家耳濡目染的话题。网络直播课堂具有以下特点：

1.优质的课堂可以覆盖到更多的学生

教师之间的业务能力难免有强有弱，网络直播课堂挑选出优秀教师，让老师们发挥自己的特长上自己最拿手的课，并让更多的孩子享受到更多优质课堂。这是均衡教学资源最有效的办法。

2.学习更自由，学生可随时随地进行网络课程

学生可以根据自身情况自由学习。只要拥有一部能够上网的电子设备，学生就能随时随地进行学习。哪怕因为特殊情况没有上直播课，也不用担心进度问题，可在合适的时间自由补课。

3.教学更灵活，教师更容易按计划实施教学任务

传统教学中，难免有调皮的学生偶尔捣乱课堂，打扰教师授课，影响课堂效果。在网络教学中，教师可以关闭学生发言，专心授课，更容易按教学计划完成教学任务。

4.可回看，可反复听课，有利于学生查漏补缺

不管是学生缺课，还是学生没有听懂课堂内容，都可以重新听课或者反复听课，这样更有利于学生对没学习或者没掌握好的知识点进行再学习，直到掌握好课件中涉及的内容为止。

四、在《移动电子商务》网络教学过程中遇到的问题

2020年3月2号开始，按照教育局“停课不停学”的工作部署，学校安排教师正式开展网络教学，从3月2号至5月11号，我校《移动电子商务》网络课程进行了两个多月的网络课程，在这个过程中，笔者发现网络教学存在以下问题：

1.随着网课时间的推移，学生参与课堂人数逐渐减少

《移动电子商务》网络课程安排在我校3个二年级电子商务班上课，学生人数132人，一开始有109人，到了后面只有48人参加网络课堂。

2.网络课堂时间比较短，有些内容讲解不够透彻

考虑到学生用眼健康问题，一般网络课程不超过30分钟一节课，有些比较难得知识点不得不精简讲解，必然导致分析不够透彻，有些学生不能完全理解课堂内容。

3.网速影响课程效果

网络课堂离不开网络，但是各个家庭网络速度参错不齐，网络太慢或者卡顿不但影响观看直播效果，还影响学生上课的心情。另外还有部分比较贫穷的家庭无法接收网络，落下重要课程。

4.师生互动没有传统教学强

面对面教学，教师随时关注到学生的学习状态，对不认真上课的同学可以及时提醒，如果课堂比较沉闷时，可以想办法加强师生互动，调动课堂气氛，但是网络课堂教学因为不是面对面教学，很难观察到学生上课状态，难以保证学生学习效果。

五、高效开展《移动电子商务》课程网络直播的建议

综合《移动电子商务》课程内容、学生特点和网络教学特点，我认为高校开展《移动电子商务》课程网络直播需要注意一下几个方面。

1.多平台进行

结合不同平台的优势，充分发挥不同平台的优点。例如，将腾讯课堂跟云班课合理结合。云班课，可以提高网络课程教学的互动性，提高学生的自主学习能力。可以布置好课前任务、课中任务、课后任务，同学们还可以进行互评，互相学习，加深对知识点的理解和应用。教师可以安排头脑风暴法，加强同学之间的沟通，提高课堂趣味性。学生利用云班课加强同学们的自主学习能力、小组学习能力等，再利用腾讯课堂给学生们进行内容的概括和小结，及时帮助同学们解决在云班课中完成任务时遇到的问题。

2.教师提前备课，整理教学素材，操作部分适当录制微课帮助学生理解

网络课程教学更加依赖于学生的学习自主性和学习能力。教師一定要提前备课，充分吃透教材，提炼教材中的重点知识点和难点，将教学目标和教学任务分割成小任务，让学生们独立完成，并整理教学素材，适当提供录制的微课帮助同学们学习。这样，同学们在学习中遇到的问题少了，挫败感也就少了，自信心和成就感也就慢慢培养起来了。

3.及时检查学生对知识掌握的情况，注重课堂激励

如果网络课程直播只是一个老师向同学们展示PPT，对着PPT念或者对着书本念，是不可能达到好的效果的。教师在授课的同时，也要随时关注同学们的知识掌握情况，注意调动同学们的课堂积极性，并注重课堂激励。云班课对调动课堂氛围就有很大的帮助。“云”班课里，同学们可以进行抢答，可以进行随机抽查，固定抽查等，这些都是同学们比较喜欢的“刺激”的知识检查方式。每一次的知识检查完，教师要及时给与相应分数进行激励，才能保证学生的学习热情。

4.关心学生心理，及时处理学生在学习中遇到的问题

网络课程教学，也要时刻关注学生的心理情况。这些可以从学生的课堂参与程度、作业完成情况、聊天工具私聊、留言等方式大概发现同学们的心理变化，应避免网络课程教学给同学们造成太大的心理压力。

5.合理布置课前任务和课后作业

网络课程直播授课时间短，这就更加需要教师给同学们分配合理的课前任务和课后作业。课前任务可以帮助同学们提前预习学习内容，让同学们在短短的网络在线课堂中更容易接受新知识。课后作业是对同学们知识掌握情况的一项重要检查。在网络教学中，课前任务最好是将教学内容细分为不同的小任务，让学生循序渐进完成，也可以设置为头脑风暴让大家一起参与学习。教师随时关注同学们的发言情况，及时给与点评和加分奖励。课后作业是检查知识点掌握情况的，《移动电子商务》的课后作业主要是项目的完成，考察同学们对知识点的应用能力。教师应该将项目细化为任务，让同学们将知识点一步步应用上来，最终完成整个项目。整个项目完成，这一门课的学习任务，同学们也就全部掌握好了。

六、结束语

在“互联网+”时代，教师的教学能否更好地满足学习者的学习需求，将直接影响到学习者对网络课程教学的评价，也将影响到未来教育的发展。移动互联环境下的学习具有社会化、碎片化、个性化、关联性和认知分布性等特征。《移动电子商务》课程网络直播如果能够更满足于学生的需求，更适合学生的需求特点，必将赢得更多学生的青睐，解决目前网络直播课堂中存在的问题。

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