于吉昌

中图分类号：C931.4 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）04-122-02

摘 要 作为单位行政管理核心环节之一的办公室管理工作，在单位行政管理工作中担任着重要的沟通和行使责任，为确保新形势下办公室管理工作的水平和质量，笔者对当下办公室管理工作进行了深刻的思考。高质量的办公室管理工作有助于单位的工作，更能得到大多数人的支持，本文鉴于当前形势下的办公室管理工作，主要介绍了新形势下办公室管理工作的现状，提出了在新形势下进一步提高办公室管理的一些重要策略。

关键词 新形势 办公室 管理工作 策略

隨着社会的不断进步，新形势下的办公室行政管理工作越来越占据重要的位置，在新世纪的潮流下，社会在面临各式各样的挑战的同时，办公室行政管理工作也在逐渐面临各式各样的挑战，自然，工作量也在随着企业的规模而不断增加，在增加员工工作量的前提下，员工的工作质量也在慢慢降低，同时也逐渐涌现出了一系列的问题，因此需要有新的策略来解决这些问题[1]。

一、新形势下办公室管理工作的现状

据有关调查显示，我国大部分企业的办公室工作具有一定的复杂性，不仅工作流程复杂多样，工作方法也十分多变，另外，随着企业的不断发展，企业的工作难度在不断加大的同时，工作量也在不断增多，给企业的工作带来了一系列的问题。例如：在大部分企业中，没有系统规范体制对工作的行为进行约束，就会出现企业工作人员的懈怠，分工不明确，工作授权模糊，从而影响工作的进度和完成力度，除此之外还有其他各种各样的疑难问题也在影响着企业的工作管理，从而影响企业员工的工作积极性，导致工作效率大幅度下降。以下便是对企业新形势下办公室管理工作现状的详细分析。

（一）与现实情况不符

新形势下的办公室管理工作与现实情况严重脱离，在现在的管理工作中，由于某些管理人员自身工作能力的不足引起了一些工作安排上的问题，从而导致员工工作进行时出现很多问题，管理人员的这些不足最终会影响新形势下的办公室管理工作在落实上级任务与开展工作的过程中太过于重视形式，从而导致员工形成了单纯为了工作的完成而进行工作的不良现象，忽略了工作本身的意义所在。甚至很多办公室工作人员在不了解具体工作情况和工作任务的情况下，就进行任务分配，缺乏对员工工作经验的认识，只是机械的为了完成上级的工作安排而进行工作分配，从而导致各部门工作人员直接缺乏沟通和配合，对企业的工作效率造成了很大的影响。

（二）工作内容守旧

在新形势下的办公室管理工作中，最重要的就是创新，而目前企业单位办公室管理工作中最严重的问题就是工作内容的守旧，违背了新形势下办公室管理工作的创新发展，传统的工作内容主要是：收集信息、统计信息、到分析信息，安排任务这一守旧的工作内容很容易影响员工工作的积极性，员工会因为每天无聊重复又没有技术含量的守旧工作内容而影响工作的积极性，另外那些优秀的员工也会因为工作内容的守旧影响自身的发展，从而影响工作的质量和效率，这对于新形势下的办公室管理工作影响巨大，并且对于日后的办公室发展也有一定的影响，因此需要采取一定方法改变守旧的工作内容，提高工作效率。

（三）管理理念落后

很多企业办公室管理人员的思想落后，这会阻碍企业单位的发展。随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争不断增大，为了满足企业单位新形势下办公室管理工作的进行，企业在进行办公室管理工作时就要做到与时俱进。但是在如今的企业事业单位办公室管理工作中，很多企业的办公室管理人员，思想相对落后，而且缺乏创新意识，依旧采取传统的管理理念，这种落后的管理理念与新形势下办公室管理工作的发展背道而驰。从而导致企业单位办公室不能在现代化的基础上，有效进行管理，使得各个部门的工作无法高效完成，不仅影响新形势下办公室管理工作的进行，而且使得办公室管理在今后的发展过程中也会出现新的困难，严重影响了新形势下办公室管理工作在企业管理中的地位和作用，给办公室管理工作造成了消极的影响。

二、新形势下进一步提高办公室管理的一些重要策略

新形势下进一步提高办公室管理工作的一些重要策略，有助于有效解决当下单位办公室管理工作存在的问题，有效实现新形势下办公室管理工作的科学发展，从而改善办公室管理工作进行中出现的一些问题，提高办公室管理工作在单位工作中重要性，加强新形势下办公室管理工作的发展，为接下来的工作奠定有效的基础，为员工的工作做好思想建设，提升企业员工在工作重点积极性，有效促进企业的工作效率下面是对新形势下进一步提高办公室管理工作的一些重要策略：

（一）改变办公室管理思想

新形势下的办公室管理工作不同于传统的办公室管理工作，因此需要紧跟时代步伐，改变传统的办公室管理思想，建立因此需要根据企业单位的实际情况结合新形势下的发展制定新的管理思想从而有效提高办公室人员的服务意识，提高办公室行政管理的效率[2]。随着时代的不断发展，传统的办公室管理思想很难适应新形势下的企业发展，对于管理人员而言传统的管理思想会阻碍新形势下的企业发展，对于企业而言，办公室是重要的管理行政部门，管理部门的调整思想会在各项工作上都意义重大。因此在这个过程中，新的办公室管理理念对于企业的发展必不可少，需要给予办公室管理新思想高度的关注。

（二）提高办公室人员的服务意识

作为企业重要管理部门的办公室管理，对于企业发展影响巨大，而办公室管理人员的意识代表了办公室的工作情况，同时也代表了企业单位的工作服务态度，因此需要企业提高办公室人员的服务意识，提高办公室人员的责任感，使得他们在积极履行个人责任的同时，认真完成办公室管理人员分派的任务，提高工作人员的职业素养和能力，这对于企业的工作效率有很大的帮助，因此提高办公室人员的服务意识，保障各项工作有效落实的同时，提高工作效率。

（三）优化办公室管理制度

完善的办公室管理制度是员工能够高效完成工作的前提。因为办公室管理制度对员工的行为有一定的约束力，可以更好地使得员工认清自己的身份，明白自己工作职责，更好完成办公室管理人员下达的任务。因此优化办公室管理制度十分重要[3]。一个优秀企业的经营和发展就是依靠各种完善的管理制度，在企业管理中最为重要的就是办公室管理，而在以往的办公室行政管理过程中，问题众多，其中最为显著的就是办公室管理工作较为懒散，缺乏合理的制度，管理方法过于落后，极大程度的影响企业的发展。对于这种那个情况就需要制定优化的办公室管理制度来约束员工的个人行为，保证整体的工作质量，此外优化的办公室管理制度可以很好地适应新形势下的企业发展。

三、结语

社会的进步给各个企业带来发展机遇的同时也给新形势下的办公室管理工作提出了一系列具有挑战性的新问题，面对这些新的问题，就需要企业根据自身的情况对出现的问题进行办公室管理工作的改革与创新，从而改变办公室管理水平弱化、工作人员积极性不高等问题，以此来提高各项工作员工的责任意识，和工作积极性，从而确保各项工作有效顺利地进行，做好新形势下的办公室管理工作。

参考文献：

[1]倪莉.对于新形势下做好办公室档案管理工作的思考[J].卷宗，2019，9（2）：38.

[2]史俊.新形势下办公室行政管理工作的思考[J].办公室业务，2018（10）：7-8.

[3]陈馨忆.对新形势下高职院校办公室行政管理工作的思考——以杭州科技职业技术学院教务处为例[J].当代教育实践与教学研究（电子刊），2018（5）：98-99.