段凯文 陈智行

摘要：以江西某高职院校为对象，采用问卷调查法，对其教学督导工作进行了深入调查。结果显示89.697%的教师认为督导工作能够促进学生学风好转，95.152%的教师认为目前的督导工作有利于提高学院教学风气，84.242%的教师认为目前的听课方式有利于提高教师水平，39.394%的教师认为学生课堂玩手机现象并没有好转。因此，高职院校在教学督导工作中要创新思维，强化队伍建设，充分发挥“导”的作用，进一步规范督导内容、完善教学质量监控与评价体系，从而有效提高教学质量。

关键词：高职院校;教学督导;现状与思考

教学督导工作是通过对学校教学活动全过程和管理进行监督、检查，从而掌握教学情况、发现问题，并及时进行分析指导。当前督导工作如何开展，是否科学有效，我们就某高职教学督导工作现状进行了全面、深入调查，分析了调查数据，并根据存在问题提出改进策略，对督导改进工作进行了探讨。

一、调查方法

本次调查采用自编问卷调查。调查对象为江西某高职院校教师、教学管理人员共165人，其中教师134人，教学管理人员31人。调查内容包括对教学督导效果认可情况（含学风、教风、课堂教学等方面），对教学督导工作内容、工作方式，对教学质量评价方面的情况等。

二、调查结果

从学风方面看（见表1），有89.697%的老师认为目前学生迟到人数有所下降，89.697%的教师认为学生学风有所好转，60.606%的教师认为学生上课玩手机的情况有所好转。从教师方面看，有96.969%的教师认为教师迟到现象有所下降，95.152%的教师认为目前的督导工作有利于提高学院教学风气，84.242%的教师认为目前的听课方式有利于提高教师水平。

从课堂教学方面来看（见表2），有82.424%的人认为教师的授课态度比以前认真，66.667%的人认为教师授课方式更加灵活，64.848%的人认为教师会更多地与学生互动，47.272%的人认为教师会更多地指导学生，52.727%的人认为教师会更多地管控教学纪律，54.545%的人认为教师会更多地走下讲台。

督查学生纪律方面，有教师认为可以从以下方面督查学生：抬头率、考勤方面、思政方面、课堂纪律方面（玩手机、吃早餐、睡觉等）、学生动手操作方面、行为举止、学习态度等方面。其中“考勤”和“课堂纪律”（特别是禁止玩手机方面）被提出的频率较多。有老师建议加大监考力度，严格补考，对考试不合格的学生要严肃处理，并提出让学生会参与检查，教师应引导学生世界观，成绩要与品德挂钩等建议。

督导工作内容和方式方面，学校教师认为应从以下方面加强：加强导的作用（比如公开示范课），帮扶作用，加强督促课件和上课的质量，增加评课活动，考勤纪律方面，出台相关细则等方面。有教师认为应引导学生支持教师教学，加强同专业教师之间的交流，有教师提出应加强基础设施的建设（或督查），有教师提出应增加对（违纪）学生的处理。

教学质量评价方面，有教师认为可以从以下方面评价：教学态度、专业知识储备量（专业水准）、授课方式、备课方面、师风师德、课件（教案）质量、教学效果、增加学生动力、学生评价、考勤、管控纪律、课堂的把握度等。其中“师风师德”“教学态度”“教案制作水平”“备课是否充足”被提出的频率较高。

三、调查后的思考

（一）加强对学生玩手机的管控

从调查结果上看，大部分教师认为目前督导工作对学校的学风和教风都有促进作用。但是，仍然有部分教师（占39.3 94%）认为学生课堂玩手机现象并没有好转。

学生玩手机现象是目前课堂难于攻克的难题。随着手机功能越来越智能，且网络覆盖面越来越广，大学生将手机带入课堂的现象越来越多，极大影响了学习效果。相关研究表明，约有一半的大学生在课堂上使用手机的时间超过10分钟，90%的学生在课堂上玩过手机。现今大学生自律性比较弱，且较易受外界环境的干扰，注意力很难集中，玩手机对大学生来说已经成为一种惯性思维和心理依赖。我们可以从以下三方面来控制学生课堂玩手机行为。

1、提升学生自身素質，培养学生自控能力。一是培养良好习惯，从而形成学生的自我管理意识，主动控制使用手机的频次。二是培养自控能力，老师要引导学生上课时不带手机或不使用手机，要求学生多参加一些课外活动或班级活动，从而减少学生对手机的依赖感;三是培养专业认同感，学校要引导学生明确专业学习目标，激发学生对专业产生兴趣，从而自觉抵制课堂使用手机的不良行为。

2、加强纪律管控，革新教学方法。第一，严明课堂纪律，加强课堂管理，教师应严格管理课堂纪律（在本次调查中发现“教师更多地管控教学纪律”占比较低）。教师在课堂上应多走下讲台（本次调查中“教师更多地走下讲台”占比较低），讲课的同时应多关注学生上课的状态，当课堂上发现学生在玩手机，应善意提醒，或及时制止并提出批评，或暂时没收学生的手机，以起警示作用。第二，改革教学方法，增强课堂的趣味性，加强与学生互动，吸引学生的注意力，对于学习困难的学生要有更多的指导（本次调查中“教师更多地指导学生”占比最低），充分调动学生学习的积极性和主动性。因此，教师要以学生思想行为特点为出发点，并结合当前信息化技术，不断创新教学模式，争取更多的同学都能参与到教学中来。

3、加强制度建设，合理使用手机。一是制定严格的课堂教学管理制度。建议学校制定完善的课堂管理制度，并要求班主任向学生讲解课堂行为准则，严格课堂管理制度，督促学生自觉遵守课堂规范。二是改革考核制度。要从高职院校的实际情况出发，并结合应用型技能人才培养特点，改革考核方式，减少大学生课堂玩手机的现象。三是引导学生合理使用手机，让学生充分认识到手机只是学习的辅助工具。

（二）加强督导中“导”的作用

本次调查中发现，有较多的老师提出督导工作要加强“导”的作用，要对年轻教师起到帮扶作用。督导工作中“督”和“导”是对立又统一的关系。因此，在督导工作过程中要正确处理好“督”与“导”的关系。

1、创新督导思维，强化督学队伍建设。强化督导队伍建设要创新思维，创建一支专兼职优势互补的督导队伍。由于督导队伍不足，并存在学科、专业不对口、年龄结构偏大等问题，加上教师专业化的需求，因此，可将优秀的专职教师吸纳到督导队伍中来，发挥他们的专业、学科的优势，组建一支兼职督导队伍，与专职督导队伍组成优势互补的督导队伍，逐步解决督导队伍建设瓶颈问题。

2、更新督导观念。高职院校督导要按照国家有关教育方针、政策与法规，通过对教学活动全过程及管理进行检查监督、掌握情况、发现问题，及时分析与指导，为学校决策部门提供改进教学管理的依据和意见，保证教学质量的不断提高。目前，在日常督导工作中，高职院校的教学督导工作是以督导教学为主，往往忽略了“导”的作用，缺少了“分析与指导”的这一环节。因此，我们要更新督导理念，要更加注重“督”与“导”的有机结合。

3、充分发挥听课过程中“导”的作用。要改革听课形式，充分发挥听课过程中“导”的作用。随机听课主要是为了维护正常教学秩序，督察常规教学，而通知听课是对教师课堂教学水平作出真实、客观的评价，并加以指导。在听课过程中，督导要充分发挥“导”的作用，深入思考并分析教师教学中的优、缺点，提出改进建议。在听课后，在肯定被听课教师教学的优点、亮点的同时，还应指导教师开展课后教学反思，切实起到“导”的作用。著名教育家叶澜教授说过：“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，而如果一个教师坚持写三年教学反思可能成为名师。”

参考文献：

[1]李珍高职院校教学督导工作的探索[J].辽宁广播电视大学学报，2017（1）.

[2]韋靓，大学生课堂使用手机情况的现状调查与对策分析一以江苏大学为例[J].青年与社会，2015（5）.

[3]刘尧.大学生课堂“玩手机”现象透视[J].河南教育，2015（5）.

[4]叶澜，教育概论[M].北京：人民教育出版社，1999.

基金项目：江西省高等学校教学改革研究省级课题“‘互联网+背景下高职院校教学督导工作信息化的初中探索”，项目编号：JXJC-18-62-4。

作者简介：段凯文（1987-），女，江西余干人，讲师，研究方向：教育质量管理;陈智行（1969-），男，江西永新人，教授，研究方向：思想政治教育。

（责任编辑 梁素芳）