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奢侈品鉴定师这样炼成

2020-07-17小鱼

莫愁·时代人物 2020年7期
关键词:验货正品定金

小鱼

90后小伙闫闯说,目前市场上出售的奢侈品是真是假,給他10秒钟就能说出答案。闫闯是一名奢侈品鉴定师,经手的奢侈品数量高达几十万件。从业以来,他几乎每天都在和造假分子“掰手腕”……

朋友买奢侈品被骗

一次,闫闯逛街时看到有一家奢侈品店在做宣传,正面向大众开办培训课,他觉得挺有意思就去报了名。课上,闫闯听得津津有味,当即觉得从事奢侈品行业挺不错,但真正让他下定决心去做,是不久之后发生的一件事。

闫闯的一个朋友在某网店买了一款品牌包。买前,卖家承诺绝对保真,谁知包一拿回来,两人就觉得不对劲。闫闯稍一研究,就认定包是假的。朋友去找卖家理论,卖家一口咬定包是真的。“你这包走线那么粗糙,怎么可能是真的?”朋友据理力争。卖家不急不躁地回道:“亲,我们支持商场验货哦,您要是不放心可以去验货。”朋友一看对方支持验货,气势渐渐弱了下来,转头问闫闯:“会不会是我们搞错了,卖家说支持商场验货。”闫闯也被卖家理直气壮的样子唬住了,他拿起包颠来倒去地看,还是认为包是假的,“你上网搜搜怎么去商场验货,我看这包还是有问题。”

朋友打开电脑,刚输入“品牌包如何去专卖店验货”一行字,网上就弹出许多信息:“上当了,专卖店不支持验货。”“作为过来人告诉你,专卖店为什么不验货。”朋友心里咯噔一下,又火急火燎地去找卖家理论:“专卖店不支持验货,我怎么验?你这包就是假的,赶紧退钱!”卖家态度也强硬起来:“亲,你说我的包是假的有证据吗?如果您那边提供不了证据,我这里没办法退货呢。”朋友气得手直哆嗦,一旁的闫闯也直搓火。那天,两人费了很大一番力气,才把损失追回来。这件事之后,闫闯决定做一名奢侈品鉴定师。

闫闯手持40倍放大镜检查皮质缝线

闫闯先是加入了鉴定师训练营,学习奢侈品的基本知识和企业文化。通过考核后,他才进入鉴定中心,从底层开始做些记录档案、打杂之类的体力活。干了足足一年,闫闯才成为一名鉴定员。鉴定员要学习的知识极多,闫闯凭着热爱,学得格外用心。只要有鉴定师鉴定奢侈品,闫闯都会一边细心观察鉴定过程,一边记录鉴定细节,并用手机拍下样品,形成完整的知识链,最后再录入电脑。

与骗子间的博弈

鉴定奢侈品的过程特别繁琐,闫闯要看包的整体走线、边油的涂抹、拉链的做工,还有产地、防尘袋、卡片、序列号、金属Logo、底托的打磨等等。造假分子很少有能力制作高水准的赝品,闫闯一般看四五个特征,就能有所判断。很多时候,造假分子把精力都花在如何骗取消费者的信任和规避法律风险上。

一天,奢侈品爱好者郑瑄想买一款新出的LV手提包,因为很难买到,她便想在网上碰碰运气。没想到卖家看到郑瑄提供的图片后,当即承诺自己可以买到。郑瑄欣喜不已,正准备和卖家深谈,谁知对方却提出用微信联系,并表示用微信交易,可以95折出售。郑瑄疑惑地问:“为什么微信交易可以便宜?不会是假的吧?”卖家信誓旦旦地说:“不会的,主要是平台要收费,您懂的。”郑瑄信以为真,想着朋友圈里代购已经非常普遍,对方这么做也算合理,于是加了微信。加完微信,郑瑄问对方怎么保证商品是正品。对方胸有成竹地说:“我们有专人飞去法国,全程录像视频,这点您完全可以放心。”郑瑄暗自点头,接着又问:“那万一我觉得包不像真的怎么办?”对方爽快地说:“可以退的,我们对商品有这个信心。”郑瑄一听对方这么笃定,就按照对方的要求用微信转了500元定金。

录制短视频

付完定金,郑瑄开始等卖家直播买货。没过几天,卖家发来了一段视频。郑瑄看着视频,觉得哪里不太对,可又说不上来。卖家像是看透了郑瑄的心思,又发来一段视频。这段视频里,LV各类型号的箱包摆满了柜台,一个外国女售货员正在为前来买包的顾客服务。郑瑄顾虑打消了不少,但她还是要求卖家再拍一点手提包的细节。卖家欣然同意,对着手提包又仔细拍了一段视频。郑瑄盯着视频里的包,怎么看都觉得没有官网上的质感好,踌躇再三,她找到了闫闯。

郑瑄把卖家的视频发给闫闯。闫闯看过后,几乎不假思索地说:“假的!”他没想到造假分子已经这么疯狂,居然连专柜都开始造假。郑瑄一头雾水:“你是从哪看出来的?光线?格局?”闫闯将视频中柜台里的一个包圈出来说:“这个包是2019年的春夏系列,早就已经下架,不可能出现在专柜里。”郑瑄这才恍然大悟,气呼呼地要去找卖家索要定金。闫闯听说郑瑄交了定金,便问:“定金是从网店走的吧?”郑瑄回道:“卖家说通过微信交易可以打折,我就用微信转了500元定金。”闫闯一听直摇头:“微信没有保障,如果通过网店,有平台客服可以介入。如果对方把你拉黑,定金就要不回来了。”

类似这样的例子有很多,从支持商场验货到国内代加工厂,再到真小票配假包以及造假专柜卖假包,骗子的手段可谓日新月异。

正品也有意外时

除了以假乱真的假货,有时正品也有出意外的时候。一次,有个客人找闫闯鉴定包的真假。她说包是男朋友从法国买来送给她的,但她看包上的产地皮牌印字特别粗糙,有深有浅,不像正品。

闫闯拿到包一看,也觉得讶异,一般正品的LV印字非常清晰,而这款的“Made in France”中的a和e上半部分几乎看不到印记。“是不是假的?”客户着急地问。闫闯皱着眉,没有立刻回答,只说还要再鉴定鉴定。

闫闯先看了防尘袋上字体的印刷,深灰色偏紫,质地非常薄,符合正品特征;接着去看拉链底托末端的品牌Logo,V的底脚特别细,和针一样,并且左边比右边粗,和正品一致。为了确保不出错,他继续往下看,第三步是拉链头的Logo,字体同样非常明晰,迎光看没有任何劣质水纹出现;第四步是肩带扣,金属Logo和底托Logo一样,V的左边比右边粗,刻印分明,印字里面的黑色十分均匀,肩带扣里面看不到弹簧,摁扣手感顺滑;最后一步是序列号,序列号的生产时间和整个系列的生产时间相匹配,而且字体字形符合LV的字体特征。闫闯看完所有特征,确定这款包是真的。可客户还是不放心:“那这个印字为什么会这样呢?”闫闯挠了挠头,笑着说:“可能是师傅手抖了吧。”

为了避免更多消费者被骗,闫闯在多个平台上科普奢侈品知识,收获了一大批粉丝。疫情期间,有个饭店老板因为受疫情影响,年前预定的年夜饭纷纷退单取消,食材也全部坏掉,损失了好几万元,为了给员工发工资,她只好拿出心爱的奢侈品卖掉换钱。闫闯把这些温暖的故事记录在了朋友圈。

从业8年来,闫闯保持着鉴定零差错的纪录。谈及自己的职业,闫闯充满信心:“随着国民收入的增长和生活品质的提升,奢侈品离大家越来越近,我相信在不久的将来,奢侈品鉴定行业也会成为有严格执行标准的职业。”

(文中除闫闯外,其余人物均为化名。)

编辑 家英宏 xjjyh_326@163.com

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