近年來，国内在线教育市场增长十分迅速，少儿英语培训、职业培训、素质教育等细分领域全面开花。今年新冠肺炎疫情期间，在线教育市场迎来爆发式增长，大量原本以线下为主的校外培训机构，为了生存迅速转战线上。但是另一方面，由于相关法规、管理制度尚不完善，在线教育市场的发展也面临很多困扰和问题。比如，教育培训机构倒闭、破产、跑路的消息时有爆出，预付费无法退款问题令大量消费者维权无门，维权难问题凸显，在线教育企业和教师的资质问题也引起广泛关注。