新冠肺炎疫情发生以来，宜昌市市场监管局全面推进市场监管领域疫情防控行动，全力以赴保价格保质量保供应，有力维护了公平有序的市场秩序。

强化农贸市场监管

提出了“四个严禁”“四个必须”“四个到位”和“四个落实”的总要求，规定了“戴口罩、测体温、报险情、三防戴、除四害、日保洁、包卫生、动检疫、快检测、分垃圾”十条标准。对农贸市场进行开业条件的检查和筛选，落实包保责任，对农贸市场落实防控情况进行每日督查。目前，全市共有农贸市场215家，有30家处于开市经营状态（其中城区5家）。

强化价格监管

发布2期通告，禁止经营者捏造、散布防疫用品、民生商品等涨价信息的6种违法行为，以及哄抬价格或变相抬高价格的7种违法行为。截止日前，宜昌市场监管系统累计出动检查人员25055人次，检查农贸市场2452次，检查餐饮单位9019户次，检查疫情防控相关产品生产经营单位17748户次，受理投诉举报692件，其中行政处罚疫情防控相关产品价格违法案件13件。

强化定点销售口罩的药店监管

严格落实各区属地责任、药店主体责任及市场监管部门监管责任，维护好市场价格秩序及产品质量安全。宜昌市指挥部确定城区103家药店为定点销售口罩的药店，目前全市103家定点销售药店的卫生状况较好、经营秩序规范、销售价格稳定、产品质量良好。

强化电梯安全监管

组织市县两级监督检查，督促电梯维保单位检查排查所有电梯轿厢内的应急报警装置、通风换气装置是否完好，确保风扇正常开启、保持空气流通;指导物业公司等电梯使用单位每天对電梯轿厢、各楼层外呼梯按钮进行二次消毒，保证电梯安全卫生整洁。

印制乘坐电梯《温馨提示》，全市1.6万台电梯一楼候梯区域张贴乘坐电梯温馨提示，提醒电梯乘坐人员做好安全卫生防护。

强化防疫产品质量保障

加强与本地生产企业沟通，加快恢复产能，确保防疫物资供应。针对防疫用的重点产品，开展监督抽检，防止不合格产品流入市场。对重点医疗机构，机场、车站、码头等场所的体温计、智能测温仪开展免费计量检定，确保量值合格。

强化消费维权

“所有的咨询要当场解答，有关疫情的投诉举报当即准确分派到辖区，督促三天内回复处置结果。”这是宜昌市场监管局疫情防控指挥部下达的“战时命令”。宜昌市市场监管局12315中心6名接线员承担着宜昌市400万市民和众多外来消费者消费诉求归集和分派重任。大年三十至正月十五，宜昌12315中心接收各类诉求高达1521件，比往年接线量多5倍不止。其中涉及疫情的1082件，已办结1043件，办结率96.3%。

强化内部防控

要求全体干部职工坚决做到“六要六不”，筑牢疫情防控人民防线。每天以科室为单位，对干部职工的健康状况进行全面了解。组织党员干部下沉基层一线，做到守土有责、守土负责、守土尽责，在防控一线彰显初心。