李红亮

摘 要：随着信息技术的快速发展，信息设计与交互设计两个领域逐渐交叉、融合。近年来，随着我国产业升级，越来越多的设计师转型从事信息与交互领域的工作，但是对于相关理论的理解间接受到IT专业人士、产品经理的影响，因此，有必要对目前信息艺术设计领域相关基础理论进行梳理分享，以促进设计师之间广泛交流。

关键词：信息;交互;信息艺术设计

关于信息交互理论，其并不是伴随智能终端大众化而产生的。早在20世纪80年代，在总结实践经验和大胆预测的基础上，学界就对信息设计、交互设计提出了比较明确的概念、研究方向和理论基础。近年来，在艺术设计相关专业领域，很多设计师对信息交互的实践总结主要来源于IT专业人士、产品经理，对信息艺术设计的相关知识技能没有系统概念，人云亦云，技术导向成为相关工作的准绳，“设计”本身的内涵难以实现创意性发挥。

早在2005年左右，国内一些高校前瞻性地开设了信息、新媒体的相关专业课程，培养了一些艺术与科技的跨学科专业人才。面对日益迸发的产品界面、数字媒体、交互活动、信息娱乐、虚拟现实、人工智能等领域设计需求的提升，这些专业人才对更多相关设计师知识技能直接、间接的辐射影响力度远远不足。因此，有必要对目前信息艺术设计领域相关基础理论进行梳理分享，以促进设计师之间的广泛交流，避免唯“营销”是从、唯“技术”崇拜。

一、信息艺术设计的定位

信息艺术设计在信息技术背景下研究艺术设计的服务及应用，致力于提高现代信息环境的品质，满足人们对信息生活的人性化要求。以用户体验为中心，结合信息技术手段，设计符合社会需求和人类审美情趣的信息环境、人机界面和信息方式。

可以看出，从事信息艺术设计的设计师应该研究和涉猎信息工程、艺术设计、人文社科等相关知识技能（图1）。在实际设计工作中，则是实践与程序设计、策划运营、媒體执行等相关人员的无缝磨合，重点在于信息的呈现和信息的交互，简而言之即信息与交互。

二、信息与交互的关系

信息是一种资源，在信息时代，信息的交换甚至比物质、能源的交互更重要，此外，信息过载也会严重干扰人们的生活。从这一点看，信息艺术设计师有效组织和呈现信息内涵是信息传达的前提，交互则是信息与受众之间的行为机制，对于信息艺术设计师来说，需要借助创意或一定的技术手段实现信息的交流、互动、反馈。

单纯来看信息设计，其最初来源于平面设计领域，强调从信息传达的角度研究图形表述。自媒体时代的大众普遍认识到，信息是需要进行加工和设计的，专业设计师需要具备对纷杂的图形图像、文字信息进行系统化整理和编辑的能力，运用逻辑与条理的思维方法优化视觉表述，为所有受众还原信息本身的含义。

交互是伴随着计算机的智能化发展进入人们生活的，为了减轻人机对话式的认知负担，设计一套相对简便的系统结构和功能相互关联的交互方式逐渐成为一种专门的设计形态，即交互不是设计物质载体本身，而是更关注于使用过程，是对人们使用行为和体验进行创意设计的过程。

2011年，我国设计学科升级为一级学科，随后国务院学位委员会艺术学科研究组在其发布的二级学科目录中提出“信息与交互设计”这一二级学科名称。从学科理论的角度而言，信息的传达是交互设计的重要内容之一，但是过于强调信息，不能从一个完整的行为过程进行交互并不可取。反之，只强调交互行为，忽略信息的表述，也难以提升体验效果。

信息设计与交互设计同样重要，并且信息的交互体验、媒介传播方式对信息的呈现有着决定性的影响，在交互设计领域需要多方调查、求证、研究，发挥创意思维，提升信息的设计功效。例如，对某生态旅游区进行服务设计，不仅需要对复杂的地形地图信息进行可视化设计，还可以对地图的呈现方式、用户理解过程进行设计，甚至配合情感体验，通过积攒虚拟勋章、积分，换取生态区邮寄的实际勋章，以此增强互动效果，提高情感体验峰值。

三、信息与交互的交叉研究

随着信息技术的快速发展，信息设计与交互设计两个领域逐渐交叉、融合，无论在目标、内容还是方法上都有着很大程度的联系。

从历史角度来看，信息与交互的交叉研究具备一定的基础。早在18世纪50年代，人们通过伦敦霍乱病人的图形化信息分布图，直观地分析传染病的传播方式。此后诸多图形信息化的实验证实，图形化的信息语言可以在国际上通行，信息设计涵盖各个领域的需求。20世纪90年代，互联网信息以难以置信的速度进行传播。今天，人们对庞大的数据、信息进行优化设计，这是对信息设计能力的极大挑战。

伴随信息设计的发展，交互设计的定义在1984年设计公司IDEO的一项实践中被逐步挖掘，有“交互设计之父”之称的美国著名交互设计师阿兰·库珀（Alan Cooper）将交互设计定义为对人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外观元素的设计和定义。交互设计首先规划和描述事物的执行过程和方式，然后描述传达这种行为的有效形式。信息时代，产品的使用过程成为一种人与产品对话式的过程，渐渐脱离了与硬件形体之间的紧密联系，独立成为设计研究的对象，并最终促使交互设计产生。

尽管信息设计与交互设计的学科基础不尽相同，但本质上具有相通之处，在信息技术快速发展的强大背景下，两个领域不断融合发展。加瑞特（Jesse James Garrett）在《用户体验要素  以用户为中心的产品设计》一书中将信息设计和交互设计整合在一起（图 2）。目前，信息与交互的相关研究表明，信息的有效传达是交互设计的目标之一。交互设计要解决三个方面的问题，一是解决操作的问题，二是理解人们的思考方式，三是解决认知的问题，即如何把操作方式传达给用户的问题。例如，应用软件的设计规范就是“用尽量少且简单的操作完成任务”。

以数字化技术、网络技术和虚拟现实技术为代表的信息技术深刻地影响和改变着人类的生存和生活状态，也进一步促进了信息与交互的交叉和融合。例如，虚拟现实技术利用人们对虚拟环境中的信息的认知促成真实行为的发生，从而形成人与虚拟环境的交互。大数据时代，如何将数据转化为信息资源，从而为人们服务，是设计领域要解决的重要问题。例如，信息可视化作为一种交互式的信息表达方式，可以成为人们理解和使用大数据的有效工具。

四、结语

信息艺术设计师需要认识到，信息与交互既是相对独立的研究对象，也是不断发展融合的设计研究内容。在未来，设计将回归朴素，信息的处理与行为的交互更符合人与人、人与社会、人与自然的相处方式，创意和创新能够解决信息与交互存在的问题。观念的更新和技术方法的进步是设计师赢得未来的基本素质。

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作者单位：

石家庄学院财经职业学院