方跃 吕星航 张丽

中欧数字经济和智慧企业研究中心，是中欧国际工商学院于2018年成立的跨学科研究中心，旨在创造和引领智慧企业领域的管理知识和最佳实践，助力数字经济新形势下的企业转型与发展，同时促进最新研究成果和优秀企业实践的共享与推广。本刊将邀请中欧知名教授、行业领袖以及中欧校友共同探索企业数字化转型中的重要课题。

在上一期专栏中，我们探讨了面对颠覆性突发事件，企业短期内应如何应对。本文将探讨如何有效地领导团队克服分散化和远程办公（统称“远程工作”）带来的挑战，成功打造远程领导力，有效管理好员工的负面情绪，学会在虚拟世界中有效沟通，把挑战变成自我变革升级的契机。

随着企业数字化步伐的加快，远程工作呈现上升趋势。远程工作已不再是一些科技公司特有的工作方式。

受新冠肺炎疫情的冲击，大量企业在过去几个月一直处在一个新的远程工作环境中。Gartner今年3月发布的一项对于首席财务官（CFO）的调研显示，74%的公司打算将部分员工调整为永久性远程工作。近期IWG的调查也发现，全球3/4的员工认为富有弹性的远程工作成为越来越多企業正在尝试的“新常态”，尤其对追求跨地域和全球化发展的企业，远程工作已成为其不可或缺的工作方式。

远程工作模式具有许多明显的优势，从较低的管理费用和灵活的日程安排，再到减少员工通勤时间、降低损耗率。远程工作有助于提高组织和个人的灵活性，还可以扩大人才池的范围，使人才招聘不再受地域限制。……