摘 要：在网络信息时代的新形势下，读者需求变得更加多样化，公共图书馆读者服务便更应该顺应时代发展，与时俱进。本文着重从公共图书馆读者服务工作为切入，结合所存在的问题，从服务内容、服务方式、服务管理以及服务理念四个方面探索新时代下公共图书馆读者服务的形式及路径。

关键词：公共图书馆;读者服务;创新模式

进入网络时代，信息的可获取量和种类便随着Internet的不断发展而成百上千倍地增加。面对分散、无序的信息海洋，用户常常无法快捷地查询到自己所需要的信息。这就要求图书馆工作人员不但要有经验丰富的图书馆实践经验，而且要有在长期积累过程中具备一些较强的信息分辨、信息定位和信息评估的能力，才能更加有效、快捷的为读者提供阅读服务。

1 公共图书馆读者服务的重要性

在国家图书馆建馆110周年之际，习近平总书记在给国家图书馆老专家回信中明确指出“图书馆是国家文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。希望国图坚持正确政治方向，弘扬优秀传统文化，创新服务方式，推动全民阅读，更好满足人民精神文化需求，为建设社会主义文化强国再立新功。”从习近平总书记回信中的这句指示可以看出，公共图书馆应当顺应时代变化，创新服务方式，以更好的满足人民精神文化需求，同时也需要坚持弘扬优秀传统文化。因此，读者服务在公共图书馆的日常工作中变得尤为重要。……