摘 要：新时代学生管理工作和高校思想政治教育面临着许多前所未有的挑战，辅导员身兼一线学生管理工作和思想政治教育引领双重身份，传统的教育方法和手段已远远不够，亟待创新工作手段。本案例基于社会工作视角，运用危机介入模式，采用社会工作的专业理论帮扶人际交往困难学生，为高校思想政治教育工作提供崭新视角和科学方法。

关键词：社会工作;辅导员;人际交往困难

随着全国教育教学改革工作的深入推进，高校学生管理和思想政治教育迎来了巨大挑战。高校辅导员身兼一线学生管理工作者和思想政治教育引领者双重身份，仅运用传统的教育方法已经无法满足新时代大学生的现实需求，应当根据学生特点进行个别管理，而這也对拓展高校学生管理工作和思想政治教育引领的有效途径提出了较高要求。社会工作视域下的“助人自助”、“个别化”等理念与“个案工作”等方法为高校学生管理工作和思想政治教育引领提供了崭新视角和科学方法。本案例基于社会工作视角，运用危机介入模式，采用社会工作专业理论帮扶人际交往困难学生走出困境，重获友情，学会拥抱生活。

1 学生基本情况

1）个人方面：D某，女，性格内向，常有偏执行为，容易与他人发生摩擦。

2）家庭方面：父母对其要求比较单一，只重视学习成绩，对除此以外的其他方面均漠不关心，促使该生学习压力过大，在人际交往、待人接物等方面存在问题。……