摘 要：电子信息技术推动着社会在各个领域的发展，让各个行业都有了一个崭新的面貌。如果把其应用在传统的行业中，可能会兴起新一轮的改革。就如档案管理来说，如果通过电子信息技术来进行整理档案，就可以大大增加档案管理的效率，并且让档案管理工作不再那么的繁琐。同时单位领导也应更加重视档案管理工作，给予充实的人力物力进行提升，促进档案管理向着更好的方向发展。本文主要阐述在新形势下的档案管理工作中普遍存在的一些问题，并提出了相应的解决方法。

关键词：档案管理;常见问题;解决办法

伴随科技的发展，档案管理工作与人们更是密不可分。档案管理是一种范围很广的复合型服务管理，它具有很强的延伸性，要求各个领域的都需要去主动参与，档案管理员则需要去详细调查了解用户的需求，协助用户进行深一层的挖掘，了解用户的潜力并为其寻找其想要的研究方向，减少不必要的损失，为用户提供工作所需的档案，方便客户的使用，尽最大可能给予用户方便快捷的档案流程，提高用户的满意度[1]。

1 档案管理的工作现状及常见问题

1）档案管理体制需要完善。就目前而言，很多档案管理员并没有意识到科技发展的同时，管理理念也在向着创新型转变。所以部分档案工作中，档案管理员仍会用原来的管理方法，再加上档案管理员整体的素质并不高，工作中也缺乏竞争意识，在没有完善的奖惩措施下，让档案的管理结果并不理想。……