蚂蚁金服社会责任履行与商业利益双赢的路径探究
2020-07-13徐可江南大学商学院
消费导刊 2020年27期
徐可 江南大学商学院
一、蚂蚁金服公司简介
蚂蚁金服集团起步于2004年成立的支付宝,2014年10月正式成立,是一家旨在为世界带来普惠金融服务的创新型科技企业,总部位于中国杭州。
蚂蚁金服集团与阿里巴巴集团一起,共同致力于让天下没有难做的生意。围绕科技、普惠、全球化战略,通过自主研发的科技创新,帮助全球消费者和小微企业获得安全、触手可及、绿色可持续的普惠金融服务,为社会创造更大的价值,给世界带来更多平等机会[1]。
二、蚂蚁金服的社会责任履行
(一)让天下没有难做的生意
蚂蚁金服的企业价值观中的社会价值取向是非常明确的,就是要让人人都能享受到科技的便利,做到普惠。同时,它也让人们切实认识到信用是“好社会”的“通行证”,助推了社会信用体系的完善,实现企业文化对外传播。
互联网企业就是为解决社会问题而诞生的,蚂蚁金服集团与阿里巴巴集团一起,共同致力于让天下没有难做的生意。通过芝麻信用,家庭、收入、地域、职业的壁垒的被打破,人人都可以享受以公平为原则的贷款。例如已为放贷小微企业超过8000亿元,只要按期还款,就不用承担一分利息。良好的信用还在服务领域,例如酒店、租房、医疗、便民服务等行业发挥作用。信用正在消灭押金,简化流程,为人们带来更加便利的生活。
(二)绿水青山就是金山银山
随着地球环境恶化,绿色低碳成为全球经济发展趋势。2016年8月,支付宝公益板块正式推出蚂蚁森林。……
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