中铁第四勘察设计院集团有限公司 江苏 苏州 215009

1 前言

随着城市化进程的不断加速,轨道交通日益成为民众出行的首选。轨道交通具有运量大、速度快、安全、准点、保护环境、节约能源和用地等特点的交通方式,包括地铁、轻轨、快轨、有轨电车等。城市轨道交通作为支撑城市正常运行的大动脉,发展迅速。轨道交通的快速发展也带来其管理管理模式研究的问题,基于城市轨道交通既具有社会公益性,又有市场经济特性,它的建设管理可以由政府直接提供,也可以在政府给予支持下由私人企业通过市场提供。因此,为了城市交通的可持续发展,建立系统全面的管理的模式、制定合理的规章制度以及完善安全监督制度是十分必要的。

2 城市轨道交通管理模式的现状

当下我国在城市轨道交通系统、地铁和轻轨系统在投资管理、规划建设、网络信息化方面都有着自己独特的管理模式管理方法。一些城市是投资、融资、建设、运行和后期维护进行统一的管理和运行,也有一部分城市是进行分散管理,在少数的城市还存在一些城市轨道交通管理的行政事业单位进行管理或者企业单位进行运营的方式,但是以上的管理模式基本都是以安全稳定和高效率为前提,保证城市轨道交通的成熟化来进行最大投资回报效率,具有一定的倾向性。其次,在城市轨道交通的运营模式的多样化下、差异性较大也不利于我国城市交通的管理和维护,不利于后期的升级,同时也对我国以后的城市轨道交通系统的管理水平的提升存在较大的阻碍。所以,要制定相关的措施和方法来完善管理模式的成熟性。

3 影响城市轨道交通运营管理的因素

3.1 人为因素 人为因素主要是指参与轨道交通运营管理的工作人员自身的思想意识,安全意识以及操作规范性。种种这些因素都会对轨道交通运营管理工作产生直接的影响,如果相关管理人员不具备良好的安全意识和责任意识的话,那么在现场运营管理过程当中,可能会对一些细节问题出现疏忽和遗漏,那么将会带来巨大的安全隐患。

3.2 机械因素 运行良好的机械设备是维持我国城市轨道交通运营管理工作的重要基础。随着自动化管理技术的日益成熟,现如今我国城市轨道交通运营管理,也采用了自动化的管理技术,建立了交通网络。但是由于交通网络包含各种网络和系统的分支,因此管理功能变得更加复杂。除此之外,一些电器设备在运行的过程当中还面临着出现故障的问题,必须要得到实施的监测,才能够及时处理机械因素的问题。

3.3 环境因素 社会环境以及自然环境也会对城市轨道交通运营管理工作产生直接的影响。而且由于环境因素的不同,给运营管理工作带来的问题和后果也不同。由于环境因素是不确定的,那么各种雨水坍塌等情况,在未来都应该得到可靠的应急处理机制的保障,这样才能够减少环境因素给城市轨道交通运营工作带来的危害。

4 城市轨道交通运营管理模式的创新途径

4.1 完善规章制度 首先,建立完善而健全的交通运营管理规章制度,是推动我国城市轨道交通运营管理工作得到顺利运行的重要保障。有效的规章制度能够提升运营和管理的整体效果,运营和管理人员在开展工作的过程中应积极履行自己的职责,保证细节处理的合理性和规范性。同时根据运营和管理的实际情况,不断调整和优化规章制度,更好地适应城市轨道交通运营和管理环境的发展。因此,在对城市轨道交通进行运营和管理之前,必须要结合各个地区的交通情况,来进一步完善交通运营管理的规章制度。通过这种方式能够推动我国运营和管理工作更加的规范和有序。而且科学严谨、有效的规章制度,能够进一步提升运营和管理的效率和质量。其次,还需要对相关运营和管理人员进行责任意识的培训,能够认真对待管理过程当中的一些细节问题。而且需要具备前瞻意识,能够针对运行过程当中存在的问题,及时做出调整和优化措施,在城市轨道交通运营管理的过程当中,一定要严格按照规章制度开展工作,并且按照相应的奖惩办法管理人员,约束工作人员的行为,推动城市轨道交通运营和管理工作有序进行。

4.2 加快技术更新 先进的运营管理技术,对于我国城市轨道交通运营管理工作来说,也是十分重要的,因此相关部门必须要结合社会发展的情况和实际需求,来进一步加快应用管理技术的更新。由于在日常运营管理过程当中可能会出现人员变动的情况,那么相关部门就应该针对新问题和新情况来不断创新管理理念和方式。应当从不同的层面,结合我国对城市轨道交通提出的各方面要求,在遵守国家相关规范的基础上,进一步对运营和管理模式进行优化和完善。

4.3 培养安全意识 运营管理人员对于整个轨道交通运营管理工作的实施来说,是非常重要的。因此相关部门必须要加强对运营管理人员安全意识和责任意识的培训工作,积极组织工作人员能够参与到各种培训活动当中,掌握整体线路的各方面细节情况,同时能够为乘客带来更好的服务,要求运营和管理工作人员必须要履行自己的职责和义务,同时还应该规范自己的操作,避免带来安全隐患,为了进一步保障乘客的人身安全,还应该积极借助多种媒介渠道来进行安全教育的宣传。

5 结束语

综上所述,通过分析我国城市轨道交通运营管理模式的现状发现,人为因素、机械因素、环境因素都是影响城市轨道交通运营管理安全性的重要因素,需要在运营管理的过程中进行全面考虑并有效解决相关问题。应当从以下几个方面开展工作,完善交通运营管理规章制度、加快运营管理技术更新工作、制定运营管理人员安全培育计划,从而不断完善轨道交通运营管理模式,这样才能更好地推动我国城市轨道交通运营管理工作可持续发展。