张洪光 山东师范大学

一、企业财务共享服务中心概述

上世纪后期，财务共享服务中心在福特、通用等企业率先应用，国内最早的创立者中兴通讯在21世纪初建立财务共享服务中心。随后华为集团、海尔集团、国家开发银行、中国保险集团等企业广泛实施，成功地降低各大企业集团的成本，促进其可持续稳定发展。

财务共享中心是大型企业集团财务制度的又一创新与改进，促进集团财务集中式管理，有效降低财务人员重复使用与浪费，精简财务人员结构，提高企业管理效率，相比于传统财务制度，具有规模效应，可以增加企业集团的凝聚力和盈利性。

二、对某集团施行财务共享服务中心的SWOT分析

（一）优势（S）

1.有利于成本的降低。一方面，有利于人工成本的降低。这主要通过减少人工成本和减少中层管理和改进员工结构来实现。另一方面，利于管理成本的降低。财务共享服务中心的成立使得业务流程更加精简，同时消除了无效的作业，使集团降低了内部管理成本。

2.提升服务水准和业务水平。财务共享中心可收集集团子公司的各种财务数据，按照统一的流程和标准独立集中处理，废除冗余步骤和流程，使服务水准和业务水平得到明显的提升；同时基于计算机管理系统的大力使用，各种的财务信息的传递更加快速便利，从而可提高业务水平和效率。

3.提升企业集团核心竞争力。财务共享服务中心将财务工作集中处理，避免了各种琐碎环节，一定程度上可以减少人员浪费，从而部分财务管理人员就可以解放出来，这部分人员可以集中到集团的核心工作上，并为企业集团做出更大的贡献。同时，这不仅可以服务本企业集团的财务工作，还可以为其他公司提供有偿服务获取利益。一些新业务不必再建立专门的财务部门，从而节约金钱和时间成本，进而利于集团规模的扩张，提升核心竞争力。

（二）劣势（W）

1.平台建设风险。某集团在建立财务共享模式初期，可能会因为经验不足，而出现各种问题。新的财务流程势必会对旧的财务流程造成一定的影响，新旧衔接不合理会造成现有财务业务的混乱、影响财务数据的完整性、导致财务数据真实性的丧失。而且，如果流程方面设计不合理，不仅会影响财务共享中心的服务效率，严重的话则可能影响集团的运营效率。

2.人力资源风险。在建成财务共享中心之后，财务人员可能会因为业务内容的变更，而出现不适应的情况，这就需要对原有财务员工进行财务共享业务培训，导致耗费一定的时间与物力。而且，从事财务共享中心工作的人员专业分工非常清楚，工作氛围与内容都会变得枯燥。员工长时间进行单一化的工作内容，工作效率会大大降低，反而会增加财务成本。

3.数据泄露风险。财务共享中心主要是在互联网上进行操作，容易泄露或者是被盗取，而财务信息往往是企业内较为核心的机密，但是由于财务人员的操作能力与安全意识存在差异，资金信息的处理、存储和传递都集中在开放的网络系统中，这就导致财务共享中心有数据被泄露的风险。

（三）机会（O）

1.管理理念的先进性。某集团企业的管理理念是创新永无止境，管理特色是合理化、科学化、标准化，对于创新的重视使集团将更容易改变某些传统的思维方式，可以从思想更好地接受财务共享中心的建立。此外，某集团建立了一种绩效导向型的体系，总公司关注和考核各事业部的经营效果而非具体的营运过程，不仅鼓励了各事业部经理的积极性，而且使总公司的高层人员不局限于日常管理事务，能够集中精力于本集团的长远发展前景和战略目标的决策，这种积极进取和包容开放的集团氛围，有利于提高集团各级管理层和员工对成立财务共享中心的接受度和积极性。

2.技术上统一的系统支持。建设财务共享中心还需有强大的计算机信息系统提供技术上的支持。企业集团的财务信息管理系统是实现财务共享的前提和有力保障。因此，统一的ERP系统是保证共享服务平台顺利搭建的关键因素。某集团采用Baan ERP系统，对于财务共享中心的成立起到很大作用。

3.员工的专业能力。信息管理系统平台的建立及后期的运营要求员工具有一定的专业能力，特别是财务人员要熟悉整个运营流程，因此员工的职业素养非常重要。某集团公司本着以人为本的人力资源理念，每年花费大量金钱和时间用于员工的培训与福利，提升员工技能，利于员工从思想和行动上接受新技术，顺利推动财务共享服务中心的建立。

（四）威胁（T）

现阶段某集团要想在国内建立财务共享服务中心也面临着外在环境的威胁。一方面是受到国内法律方面的限制，表现为目前我国相关律法尚未健全，相关法律存在空白地带，对于想建立财务共享中心的企业集团会面临诸多法律的问题，一定程度上阻碍财务共享中心的建设。另一方面是经济宏观形势复杂，经济全球化，市场多变带来诸多不稳定因素，在当前的经济背景下，专业化的高素质人才比较缺少，会出现供不应求的局面，也将对企业财务共享中心的建立有一定程度的限制。

三、结语

财务共享服务中心作为一种创造性的财务管理模式，具有传统财务管理模式无可匹敌的优点。集团想要做大做强，实现可持续发展，需要建设财务共享中心，其管理层和各部门员工都需要共同努力。总而言之，财务共享服务中心作为一种先进的财务管理模式，可以降低财务成本提高管理效率，增加企业集团的核心竞争力。