孙梦莉 邹晓燕 余秦

【摘 要】随着经济全球化的进一步发展，我国对外贸易政策也在不断地做出调整。而且随着国际的持续增加，跨国企业谈判问题逐渐得到社会各界的广泛关注。其中，作为国际贸易谈判的必备工具，商务英语发挥着重要的作用。这就需要谈判人员在做好基本谈判礼仪的同时，能够充分的展现个人的商务英语应用能力。接下来，本文将对贸易谈判中商务英语的应用策略进行简要论述。

【关键词】贸易谈判;商务英语;策略

在人们的日常学习和生活中，英语这门语言发挥着重要的作用，且一直是以国际通用语言地位的存在。而对于商业英语的了解却过于偏面，很多人认为商业英语仅仅是商业和英语的简单叠加，只需要掌握基础的术语便可以。这种想法不仅会影响商务英语的应用水平，甚至会影响到我国的贸易谈判。毕竟商业活动具有其特殊性，在进行谈判环节是必须要遵循一定的规则。为此，贸易谈判中商务英语的应用必须得到高度的重视，对谈判人员的各方面能力都要进行严格的把控，并要求谈判人员能够根据谈判氛围做出谈判计划的调整，必要时可以借助幽默的英语典故来缓解双方情绪，促使谈判成功进行。

一、贸易谈判中商务英语的重要性

商务英语具有较强的专业性，也是一门实用性的语言。简而言之，商业英语便是将英语语言应用到商务活动当中。在我国加入世界贸易组织之前，商务英语一直是被称为外贸英语，作为国家谈判与切磋的交流工具。随后，在经济全球化发展背景下，我国对外开放政策取得明显的成效，国内实力较强的企业不断多外拓宽市场，与此同时，很多外资企业也将投资的目光转移到中国市场，这样国际间的贸易谈判活动便持续得到增加，为了能够使得贸易双方能够进行一场友好的交流，就必须要发挥商务英语的作用，满足双方的基本权益。为此，对于企业而言，必须熟练的掌握商务英语的应用技巧，在贸易谈判中能够更加具有话语权，进而提高自身的国际竞争力。

二、贸易谈判对商务人员的基本要求

贸易谈判就是由贸易双方选出各自的谈判人员，充分发挥谈判人员的综合能力，更好的为代表方谋求利益。而贸易谈判对商务人员提出了以下几点基本要求。

2.1精通商务语言交流

作为商务谈判人员，其必须要熟练的掌握商务英语这门基础性的语言，对其中包含的商务英语单词、专业术语以及句型结构都能够熟练的掌握和应用。其次，谈判人员要善于对谈判的环境进行观察，对不同国家的文化概念都要做好调查，这样才够在实际的谈判过程中正确的表达出语言的实际意义，这一点在国际贸易谈判中显得尤为重要。最后，作为谈判人员必须要掌握交流技巧，在将自己的想法表达给对方的同时，也能够准确的捕捉到对方所传递出来的信息。

2.2掌握语言应用技巧

在贸易谈判过程中，语言应用技巧发挥着重要的作用，而且与上面所提高的语言使用掌握有着明显的区别。谈判人员能够准确的掌握语言应用技巧，在谈判过程中往往具有更多的话语权，从而占据优势地位。在汉语交流中人们语气、用词以及语法的不同，其所传递出的态度也会有所不同。商务英语同样如此，作为谈判人员，需要对相关的语言技巧进行掌握，这对于开展一场完美的贸易交流十分重要，甚至在双方意见难以达成一致的情况下也不至于不欢而散。

三、贸易谈判中商务英语的应用策略

3.1注重礼貌的贸易谈判

在贸易谈判过程中，礼貌的言谈举止更容易赢得对方的认可，增强对方的信任度。而且在谈判过程中人们对礼貌的看重，也不会受到文化差异的影响。另外，谈判人员在交流过程中要做好细节的处理，它的好处的应用，商务英语的礼貌用法，能够更容易获得对方的好感。增

加谈判成功的几率。谈判人员的礼貌行为在一定程度上体现着自身的素养，也展现着其所代表一方的整体形象。为此在谈判过程中既要做到不卑不亢，也要谦逊得体，在对商务英语的应用过程中，要做到语言简练，避免累赘和重复。同时确保个人所表达信息的准确性，做到实事求是，不夸大事实。

3.2注重委婉的贸易谈判

委婉的表达个人意见在一定程度上也是在给双方铺就台阶，既维护了彼此的面子，又能够将个人的想法表达出来。在谈判过程中，要根据谈判背景进行主动语态和被动语态的适当调整。其中主动语态偏向于强调动作的发出者，还被动语态测试偏向于强调动作的承受者，为此在谈判中，一方要求强调，按照合同协议等规定的义务与职责时，需要使用被动语态进行表述。这种方式一般更容易促使谈判成功。所以说在谈判过程中，含蓄委婉表达个人意见，能够给双方留有余地，也让谈判时的气氛不至于僵硬。在用商务英语时，也通常采用“we would suggest that？it seems to me that？i am afraid that”等。

3.3巧用幽默的貿易谈判

在对外贸易谈判过程中，谈判人员要根据不同国家文化背景，对谈判过程中所使用的商务英语应用技巧作出调整。其中，西方人喜欢幽默的谈判氛围。而且，在紧张的谈判环境中，适当的幽默一下也可以缓解气氛，让双方都能保持一个放松的心境，这就需要谈判人员能够事先做好调查工作，熟练的掌握英语当中，被作为幽默用语的典故。并将其应用到实际的谈判环境当中，而且，与直接表述相比，适当的借助幽默的语言提出质疑，其所表达出来的意思更值得人们细细品味，这也是今后在贸易谈判过程中，商务英语应用时所应该注重的一部分，如果双方都有迫切合作的意向，幽默的表达也可以促使谈判脱离俗套，进一步展现出谈判的高雅以及对语言文字的巧妙应用。

3.4贸易谈判中的拒绝策略

在贸易谈判过程中不可避免都会出现矛盾，谈判双方的意见在难以达成一致时，需要再三的考量，反复的磨合，才能够成功的进行合作。在这个过程中，双方不可避免的会做出妥协和让步，但如果有一方提出了突破另一方底线的问题时，必须要采取合理的方式作出拒绝。这也是商务英语在应用过程中所应该注重的一点，在表达拒绝时如何展现出商务英语的技巧，不至于使双方都陷入尴尬的境地，同时也能够最大化的维护己方利益。

结束语

综上所述，随着经济全球化的进一步发展，我国对外贸易政策也在不断地做出调整。而且随着国际的持续增加，跨国企业谈判问题逐渐得到社会各界的广泛关注。其中，作为国际贸易谈判的必备工具，商务英语发挥着重要的作用。这就需要谈判人员在做好基本谈判礼仪的同时，能够充分的展现个人的商务英语应用能力，根据谈判背景，适当的做出谈判技巧的调整，为双方都留有足够的思考空间，最终促使谈判工作的成功进行。

参考文献：

[1]周子扬.论国际贸易谈判中商务英语的运用策略.[J].商务必读，2017（01）：61-62.

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