刘长虹 陈玲

案例背景：

幼儿园保育工作管理是园务管理的重要组成部分。在幼儿园里，保育员是与幼儿接触较多的一个群体，是实施保育工作的主要人员，保育员的素质直接影响保育工作的开展成效。目前，幼儿园的保育员普遍存在年龄偏大、文化层次偏低、流动性较大等问题。而且长期以来，幼儿园保育员的工作职责一般都是照顾幼儿的吃喝、如厕、穿衣、室内外清洁消毒等，单纯片面的以“保”为主，似乎“育”只是教师的职责，无法真正实施“保教合一”。

《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要（试行）》都明确指出：幼儿园应当严格贯彻保育和教育相结合的原则。也就是说幼儿园的保育与教育是紧密相连、不可分割的两个部分。随着学前教育改革的深入发展，教育思想、教育观念的不断更新，幼儿园保育工作的重要性已逐渐被大家所认识，高质量保育员队伍的建设更成为衡量幼儿教育质量高低的一个重要因素。

实施过程：

一、引导保育员正确理解自己的角色定位

保育员是幼儿园里的重要角色，是保育工作的具体实施者之一。作为园长，要注重打造一支热爱幼教事业、具有一定保育专业知识技能的高素质的保育员队伍。

1.引导保育员认清自己的角色定位，增强主人翁意识

引导保育员明确自己的职责并非是简单地管理幼儿的“吃喝拉撒睡”。保育员是幼儿园保教工作的执行者之一，是幼儿教师的助手，需要辅助教师负责幼儿的保健、养育，并协助教师对幼儿进行教育。

2.在思想认识上，引导保育员理解自己工作的重要性

保育员在教师日常工作中的配班协助与教育教学过程中的辅导作用也是不可或缺的。我们要努力做好保育员思想工作，指导保育员理解什么是保教并重，为什么要把“保”放在“教”的前面。与此同时，结合具体实例，让大家理解到保育员的一言一行、一举一动也直接影响着幼儿的发展。幼儿园贯彻保教结合的原则，必须要有保育员的积极配合。幼儿在幼儿园通过教师和保育员教育引导、细心呵护、耐心照顾，才能得以健康、快乐地成长。

二、激发保育员工作积极性和主人翁的意识

现行的工作实际中，班级一般以教师为主，保育员由于处在辅助的角色，往往缺乏积极主动性和主人翁的意识。作为园长，我们要转变思想，在抓教师成长的同时，要注重保育员的专业和心灵的成长。

理解保育员工作，调动其工作积极性。保育员每天要照顾好孩子在园一日的生活所有环节，还要协助老师保护好孩子，避免意外伤害等等。作为管理者要理解保育员的辛苦，站在保育员的角度去关心她们。

经常组织保育员开展各种练兵活动和丰富多彩的文体活动，让保育员爱上这一份职业，而不仅仅当成一份工作，让每一个保育员在幼儿园都有归属感，从而在心灵上引领保育员成长。

三、规范保育员工作。指导保育员提高工作技能

1.制定标准，让保育员有章可循

我园结合保育员一体工作流程，对每个环节如何做制定专业标准，要求保育员严格按照标准化流程进行工作。这些标准的制定，让保育员有章可循，责任更明晰，操作更规范。比如说幼儿园消毒的标准：教室桌面的消毒比例是一公升水配比250毫克消毒片，消毒的方法是先消毒桌面再是桌的四边和四角，桌面消毒无论是横着擦还是竖着擦都不走回头路，这样避免交叉感染。卫生间、马桶的消毒比例是一公升水配比500毫克消毒片，采用从上到下，从外到里的方法，这样消毒更干净更彻底。

2.重视培训和实战演练

主要是针对保育员常规的一日生活日程中的工作职责和保育员日常规范操作进行学习。如定期学习《保育员应知应会》《幼儿园意外情况应急处理》《幼儿常见疾病及传染病的预防》等等。与此同时，还定期组织保育员模拟危险情景，进行实战演练，如消毒实战演练、幼儿呕吐处理实战演练等等。进一步提高实际操作能力和心理的平衡、适应能力，使保育工作更好地服务于幼儿，配合好教师，服务于家长。

3.严格考核，提升保保育员工作积极性

我园结合园情，借鉴《幼儿园工作规程》等文件精神，制定了一整套相对科学严格的保育管理制度，如《保育员考勤制度》《卫生检查制度》《卫生消毒制度》等等。由园长、后勤园长和保健医生进行监督检查。与此同时，定期开展保育技能比赛，旨在检查保育员的日常保育工作和保育知识是否清楚、规范、到位，以提高保育员的工作效率和保育质量。对保育员工作检查的记录情况和比赛情况进行奖罚，以促进保育员不断改进工作，督促保育员为幼儿提供一个安全衛生、舒适温馨的生活环境。

四、引导保育员与教师紧密协作，提升班级保教质暑

《幼儿园工作规程》中指出：“保育员要在教师指导下，管理幼儿生活，并配合本班教师组织教育活动。”可见，保育员不仅要重视“保”，还要做好“育”。

1.保育员要配合教师对幼儿进行良好行为习惯的养成教育、安全防护教育等

保育员每天都和幼儿生活在一起，她们的一言一行都在潜移默化地影响着幼儿。我们就要引导保育员把学到的保育专业知识用于协助教师保教工作的实践中。例如：协助教师组织户外活动。户外活动幼儿容易兴奋，教师常常忙不过来，特别需要保育员的协助配合。保育员在户外活动中，要协助教师观察幼儿游戏的情况，并给予适当的指导。户外活动时间，教师在排头组织幼儿站队，保育员要协助在队尾进行看护教育，确保孩子外出时的安全有序。

2.鼓励保育员参与到教师保育工作的专题教研中，引导保育员更新教育理念

有关保育工作的专题教研时，我园要求全体保教人员共同参与，采用案例呈现、反思研讨、同伴互助、专业引领等多元的形式，力求保教队伍共同发展。例如：在进行。如何引导少数幼儿午餐不挑食”专题研讨时，保育员和教师共同参与，保育员们结合班级实际情况和工作经验，提出了很多科学可操作的建议。

小结与反思：

小结：

作为管理者，要积极鼓励引导保育员转变观念，树立自主发展意识，才能更好地促进保育员队伍的专业化水平发展，提高保教质量。我园在实际管理工作中，注重引导保育员认清自己的目标定位，加强学习培训，不断提升保育工作技能。引导保育员扎实做好幼儿保育工作，并和教师密切配合，规范操作流程，进一步提升了保育员工作的积极性和主动性。保育员们在工作中不但主动、积极，能与班级老师配合默契，而且还会把在工作中摸索出的好经验和技巧与大家分享，有效地提高了保育工作的效率。

反思：

目前，由于福利待遇、环境等等客观原因，保育员队伍从入职门槛上来说，就放得较低，一般高中毕业即可入职，以至于造成了保育员队伍的综合水平起点不高。起点不高，对于入职后的管理就相应造成了一定的难度。以后，还要严把入职关，把那些真正热爱幼儿，愿意为幼儿做好保育工作的人员招进幼儿园;还要积极争取上级部门支持，提高保育员福利待遇，提升保育员的职业幸福感。