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大数据时代企业经营管理的挑战与对策

2020-07-01曹刚

现代营销·理论 2020年10期
关键词:经营管理大数据对策

曹刚

摘要:当代大数据技术飞速进步,在企业经营管理的过程中,因为大数据技术可以为企业的经营与发展提供相当可靠的基础信息,就像稳固的地基一样,因此大数据技术逐渐得到推广及应用。在本文中,首先介绍大数据的概念和特点;然后探究在大数据时代,企业经营管理面临着什么样的挑战及与之相应的对策。期望通过探讨研究,优化企业的可持续发展战略。

关键词:大数据;经营管理;对策

引言:

如今已2020年,互联通讯、云储存、物联网等信息技术的应用得到了与日俱增的普及,文化、社会、企业的信息化发展随之走向成熟。伴随着传感设备、移动终端等在网络中的快速接入,各种传感、统计、交易数据在社会各界及行业中的各个领域有了跃进式的传播成长,这其中包含着潜力巨大的社会及商业价值。

涂子沛——一位信息技术管理专家——他认为,大数据的“大”不是直白地指“大小”的“大”,它指的是人类所能发现的数据中内蕴的巨大价值。他曾在《大数据》中讲述了摩尔定律、普适计算、数据挖据、社交媒体和云计算经过共同作用,催生了大数据的出现: 摩尔定律带来的硬件存储性能增长与价格降低为大数据形成了优良的性价比前提;普适计算带来万物互联的数据布局;数据挖掘让数据成为可以知道行动、产生价值的知识;社交媒体带来的24小时在线使得人们可以利用算法预测公共卫生和突发事件;云计算所形成的完整产业链和大规模的商业应用为大数据提供存储空间和访问渠道。

IDC(市场调研机构)的研究显示,2020年,全球电子数据存储量将达到35ZB,而这是2009年全球电子数据存储量的40倍。其中,企业的数据容量正以55%的速度逐年增加。IDC还有一组数据,大数据技术与服务行业从2010年的32亿美元攀到了2015年的169亿美元,年增长率高达40%,而这有整个互联网与通信产业增长率的7倍之多。因此,随着信息数据普及化的逐渐演进,大数据战略将成为企业之间成本领先战略、差异化战略、集中化战略等三大惯例的竞争战略之后,企业可以采取的第四种战略。

(一) 大数据技术已作为国际的业界热门话题得到传播

2011年,WEF(世界经济论坛)发布了题为《大数据,大影响力》的报告。该报告阐释了大数据能为国际间发展创造什么样的新机遇,并建议各个国家促使工业界、学术界、非营利性机构,与管理者一起利用好大数据所带来的新机会。同年,麦肯锡发布了题为《大数据:下一代创新、竞争、生产力前沿》的报告。报告探讨了数字数据和文档的现状,同时论述了这些数据经过处理,可以带来怎样的潜在性价值。此时,互联网巨擘也纷纷开始推举大数据的方案。

(二) 大数据技术在我国得到蓬勃发展

2010年上半年,淘宝网推出“数据魔方”服务。从它的主要页面上会看到,以淘宝网海量交易原始数据为基础,能够从某一产品的卖家和买家的信誉到交易时段、交易趋势等等多种细化情况进行统计分析;同时,淘宝网的商家也开始应用“数据魔方”来制定运营决策。2012年6月,管理软件厂商用友公司董事长兼首席执行官王文京于工信部“信息化与工业化融合高层研讨会”会后接受采访时表示,用友公司正在寻找可以并购的对象,以期完成它在大数据领域的突破。

一、大数据时代企业经营管理面临的挑战

(一)陈旧的管理理念已经不再适用

经由对一些企业的管理经营状况进行分析,我们会发现,固有的企业管理理念与企业发展诉求契合度越来越低,因此,其在大数据时代已经不再有太多的积极作用。另一方面,传统的管理理念至今仍在很多企业中有深切的影响,因此它们也在管理经营时出现了较严峻的僵化。作为详实开展管理经营活动的基础,企业管理理念是一旦与企业行为不相适应,就需即刻进行巨大调整的存在。在大数据时代这样一个创新性强的时代背景下,企业经营管理在开展上应当进行一番调整,并且需从管理理念的优化方面着手。

(二)现成的管理方法已经功效降低

如今,众多企业管理成效不明显。因陈旧的管理理念的影响,单一且低效的管理方法被广泛采纳。基于内部视角对现有的管理方法进行分析也能看出,企业的大量管理方法实际的影响和功能在持续减弱。而大数据技术已经对企业行为及活动的开展产生了一定影响,其中,电子商务的蓬勃发展已经影响到了整体企业的发展路线及具体模式。在这样的环境下,如若不对管理方法进行相应调整,甚或继续沿用现成的老办法是很不可取的,它会导致企业经营管理受到“大数据”的重大冲击。

二、大数据时代企业经营管理相应的对策

(一)强化人才队伍的建设

我国关于大数据技术研究的开始时间晚,整体时间短。因此,一方面,在实际的企业经营管理中无法体现大数据技术的重要性;另一方面,我国“大数据”的专业人才有较大匮乏,这也是制约大数据技术发展的重要原因。针对这个现象,企业可以采取在各高校中发掘、培养人才的对策。譬如,企业与高校相关专业开展合作,学校的专业教师由企业来指定、招聘,教师可以更加专业地为学生解答疑惑、增长技能。这样可以让高校大数据专业有了大发展的同时,也可以培养出精于大数据技术的优质人才。此外,企业还可以设置专项奖学金,邀请学生实习参观。这些共赢的措施,在为社会培养大量专业人才的同时,还可以促进大数据技术在科研教育上的发展。

(二)共享解决容量的不足

资金与人才这两个因素制约着企业建立大型数据库,而共享则能有力地破解这一难题。各企业可以与百度、腾讯与阿里等公司合作。例如腾讯与众多企业合作,利用它的“云计算”,建立了众多大型数据库。另一方面,百度、腾讯与阿里在近几年开展过多项专项计划,以对小微企业进行扶持。企业可以繳纳服务器租赁费用,享受与大公司一致的大型数据库,而且后期会有专人维护。通过与大型公司之间的共享、合作,可以达成建立大型数据库和经营管理数据的目的,并且可以基本保障企业数据的安全、稳妥。

(三)加大对数据的分析运用

现在一些企业,尤其是大型企业,建立的系统比较多,产生的数据量很大,但是由于系统建设的早,各系统间数据不能实现共享,形成了数据孤岛,导致对数据的应用率不高,未能应用于企业的经营决策,未能产生价值。通过系统集成,打通各系统间的壁垒,使得各系统间的数据能够共享,能够交互访问,运用于企业经营分析和决策,将为企业的发展提供新的动力。

三、结语

大数据技术普遍应用的时代,标示更加智能化的经营管理方式将取代传统的管理理念。克服传统经营管理方式当中的困难,利用大数据技术的模式应对好挑战,是管理者不可回避的问题。同时,采取合适的对策,大数据技术将使企业具有更年轻的活力及更强的竞争力。

参考文献:

[1]温爽.大数据时代企业管理模式创新研究[J].现代营销(下旬 刊),2018(06):126-127.

[2]王兴华.刍议大数据时代背景下企业管理模式创新策略探究 [J].中国战略新兴产业,2018(06):121-122.

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