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体验式营销在汽车营销中的应用

2020-07-01胡珀

现代营销·理论 2020年10期
关键词:汽车营销应用

胡珀

摘要:随着目前经济的迅速发展,汽车行业在发展中也变得越来越迅速.同时面对市场的激烈竞争,汽车行业在发展过程中也应该针对营销模式进行合理的改进。通过降低价格的传统营销模式已经很难适应社会发展的需求,因此汽车企业需要通过创新营销手段的方式来摆脱传统的营销方式。在这一过程中,体验式营销就成了重要的组成部分。因此本文主要是对体验式营销在汽车营销中的应用进行分析,进而促进汽车营销的发展。

关键词:体验式营销;汽车营销;应用

一、引言

随着目前社会的发展,汽车也普遍应用于人们的生活中,因此随着这一现象的出现汽车行业在发展中也出现了新的动力。由于中国市场广大的原因,部分国外市场也瞄准了中国市场的潜力,因此纷纷加入到中国汽车销售行业中去。然而国外企业的进军在一定程度上冲击了国内汽车行业的发展,因此为了应对市场竞争,国内汽车在营销中应该应用新的营销方式,以此来提升在市场竞争中的优势,进而促进汽车企业的长远发展。

二、体验式营销的概述

(一)体验式营销的含义

体验式营销是近些年来出现的一种新的营销模式,它是在经济发展和服务模式变换的基础上产生的。体验式营销的手段主要是通过增强顾客的体验感受,以此通过顾客的体验感来对商品价值进行评估,进而激发顾客的购买欲望。体验式营销方式主要是为了迎合顾客的需求,并且通过影响顾客的消费心理来促成交易。

(二)体验式营销的优势

体验式营销主要追求的是顾客的满意度,因此,为了提高顾客的满意度,公司的服务热情以及提供的各种产品等都会符合顾客的需求,在一定程度上也拉近了公司和顾客之间的距离,促进交易的有效完成,以此为公司获得更大的利益。同时体验式营销是通过追求顾客满意度来進行的,因此这也体现出了以人为本的理念,通过人本理念可以在一定程度上拉近彼此之间距离,进而促进公司的发展。并且体验式营销是通过关注顾客的感受和体验来进行的,不只是针对产品的质量和性能进行介绍。由于顾客在参观过程中已拥有了买车的想法,因此,体验式的营销方式在一定程度上提升了顾客的满意度,因而这种方式也可以促进交易的进行。同时体验式营销方式也通过重视消费者的感性消费而与传统营销模式相区分。因此,体验式营销模式可以最大程度上给汽车企业带来收益。

三、汽车市场中其他营销模式存在的弊端

(一)缺少对市场未来需求的分析,无整体规划概念

在目前汽车市场发展过程中,很多经销商并没有对体验式营销模式进行充分的研究。同时,经销商也不知何时才能应用体验式营销模式,以及怎样应用体验式营销模式,因此由于汽车营销商无法及时转变观念的原因,也在一定程度上造成汽车营销模式的落后,进而无法给企业带来经济收益。即使部分营销商应用了体验式营销方式,但是应用过程中并没有科学技术来构造合理的营销环境,进而也无法激起顾客购买的热情。并且在营销过程中,营销商并没有根据消费者的需求来采用合理的营销模式。比如在营销过程中,应该根据消费者年龄性别的不同来制造不同的营销环境。如果在这一过程中没有采取具体的营销手段,就可能丧失体验式营销的优点进而不利于企业的长远发展。

(二)缺乏强烈的汽车品牌意识

由于国外品牌对中国汽车市场的冲击,因此许多消费者对国内的品牌并没有深度的了解。然而在销售过程中,一些销售公司也没有对大众的消费心理进行充分的了解。因此由于品牌意识差的原因,也在一定程度上造成汽车销售中遇到的瓶颈问题。并且以建立汽车品牌的汽车企业在营销过程中也存在着众多的问题,他们并没有对品牌内涵进行充分的认识,同时也缺乏深层次的理解,这种情况的出现也不利于推动汽车销量的发展。并且随着目前科技的发展,汽车质量和性能之间差距在逐渐缩小,因此如果没有对服务进行创新,可能会给汽车行业的发展带来不利影响。同时汽车在营销过程中也可以借鉴手机的营销模式,比如小米、华为等厂商在销售过程中重视品牌的宣传,并且通过打造品牌的方式来提升了手机销量。

四、汽车营销中应用体验式营销的可行性研究

随着目前汽车行业激烈的竞争模式,为了提升汽车的销量,应该应用体验式营销策略,同时为了促进体验式营销策略可以充分发挥作用,也应该对体验式营销策略进行合理的优化和发展。并且在本世纪初中国加入世贸组织后,世界之间的经济联系变得越来越密切,因此为了是中国汽车市场在市场竞争中占据有利地位,也应该对营销模式进行合理的创新。同时随着目前市场的激烈竞争,汽车企业在发展过程中可以加大宣传品牌的方式来提升品牌的影响力,进而打开国内市场。并且由于我国的特殊国情,汽车行业在我国的发展应用有较大的空间。同时汽车行业也可以将体验式营销作为公司和客户之间交流的平台,通过客户直观体验的方式来感觉到汽车真正的性能。同时通过大众千山体验的方式也可以提升汽车品牌识别度。因此在汽车营销中应用体验式营销模式是可行且必要的。

五、体验式营销在汽车营销中的建议

在汽车营销中应用体验式营销模式,应该充分保障汽车的质量和性能。汽车的质量和性能是体验式营销开展的基础,只有把握好汽车的质量和性能,才能促进汽车市场的开拓。质量不合格的汽车也无法满足消费者的需求,并且无法达到消费者的满意度,以此极大地降低了公司在消费者心中的信誉,进而不利于汽车企业的长远发展。因此在汽车营销模式发展中,汽车企业应该将汽车的质量和性能放在首位。在这一前提下,通过提升企业的服务态度和宣传品牌的方式,给汽车企业带来更大的收益。

六、总结语

随着随着目前经济的发展,为了汽车企业可以更好地开拓国内市场,可以将体验式的营销模式来应用于汽车营销过程中。进而通过提升顾客的满意度,来促进交易的完成。并且体验式模式在应用过程中拥有明显的优势,因此汽车经销商在营销过程中可以充分应用体验式营销模式。并且在应用体验式营销模式中,应该结合具体营销环境,采用具体的营销方式进而提升消费者的购买欲望,为汽车企业获得经济收益。

参考文献:

[1].林振生.我国汽车营销模式探讨[J].现代商贸工业,2011,(16).3-4.

[2].魏小冈.浅谈体验式营销在汽车营销中的应用[J].四川水泥,2015,(5).319-319.

[3].韩旭萍.汽车营销中体验式营销模式的应用分析[J].时代金融(下旬),2015,(1).28-29.

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