◆白小红 张蓓 李红霞/文

在日常质量监督管理过程中，检查是必不可少的管理手段，通过检查发现问题、提出整改要求、开具整改单等做法促进管理水平。然而，在长时间相同的检查过程中，这种刺激将会减弱，起不到应有的作用。飞行检查是质量监督管理范畴内的一种形式，指事先不通知被检查单位实施的现场检查，以了解被监督对象的真实情况，发现其需要改进的问题，是提高检查有效性的重要手段。

本文是以2019年企业内部开展的质量飞行检查为例，说明飞行检查的应用做法，对于加强员工质量责任意识、强化遵章守纪行为习惯，具有十分重要的作用和意义。

一、飞行检查的定义、目的和特点

飞行检查（Unannounced lnspection），是指事先不通知被检查部门实施的现场检查。飞行检查是国际上产品认证机构对获证后的工厂最常用的一种跟踪检查做法，也是提高工厂检查有效性的重要手段。

飞行检查的主要目的是为了了解被监督对象的真实情况，发现其需要改进的问题。

飞行检查是指在确保被检查单位生产过程正常进行的基础上，事先不通知被检查单位，对其生产过程控制的有效性实施突击性检查，具有秘密性、突击性、迅速性和检查项目内容的不确定性等特点。

二、飞行检查在企业内部质量监督管理中的做法

2019年企业内部开展的质量飞行检查主要做法体现在五个方面，如图1所示。

（一）建立质量飞行检查制度，探索行之有效的工作流程……

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