张会丽

“通过精神文明创建活动，全局的服务意识提升了，责任意识增强了，塑造出了团结协作、勤政务实、作风朴实的干部队伍，为各项工作的高质量开展打下了坚实基础。”扶沟县自然资源局相关负责人表示。

近年来，该局以创建文明单位为契机，抢占精神高地，构建和谐机关，打造精锐干部队伍，树立了一心为民的自然资源人形象。该局先后被授予省级文明单位、全市完成责任目标优秀单位、目标管理工作一类县直单位、县“五一”劳动奖状等多项荣誉称号。

筑牢文明根基

该局始终坚持“两个文明”建设同步同频同发展，成立了以一把手任组长、分工领导具体负责的创建文明单位领导小组，并制定了详细的工作计划，明确任务要求，将精神文明建设的主要目标任务细化分解到各股室，落实到每个人。同时，该局还切实加强监督检查，凡对机关股室创建工作不力的部门负责人及时进行约谈问责，并实行“一票否决”，年底取消评先资格。

该局积极践行社会主义核心价值观，并充分利用“建党节”“国庆节”等重大节日，组织干部职工到吉鸿昌将军纪念馆和姜鸿起烈士馆参观学习，接受革命传统和爱国主义教育。充分利用道德讲堂，全面加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，并组织干部职工人人说家风家训，讲家教家规，以良好家风聚成社会文明之风。对照标杆，树立道德模范先进典型，用具体生动形象的身边人、身边事来教育和影响身边人，使大家学有榜样，做有标尺，干有方向，行有路线，赶有目标。

擦亮文明底色

为提高服务效率，该局出台了员工文明守则，印发了“讲文明、树新风”宣传教育口号，并加强行业规范教育，细化优质服务管理措施，规范服务标准，制定服务承诺，积极开展“转作风、提效能、优服务、多奉献”的主题活动，定期进行评比，树好典型，立好标杆，使干部职工文明执法，热情服务，尽心干事，清廉做事，为党争光，为政府添彩。

该局健全各项规章制度，组织开展自然资源法律法规知识培训，定期进行岗位练兵比武，大力提升职工业务水平和依法办事能力。全面公开职责分工，简化办事程序，缩短办事流程，提高办事效率，并发放办事指南，对外公布监督电话，自觉接受社会监督，使群众好办事，易办事，快办事，办成事。

激发文明活力

为实现志愿服务常态化，该局成立了志愿者服务队，经常走向街头义务打扫卫生，清理小广告，美化家园，推进文明城市创建工作，并广泛发放文明宣传单，传播文明理念，参与文明实践活动。还利用世界地球日、全国土地日、国家宪法日到机关、进企业、下乡村、入学校，开展法律知识宣传，让干部群众和中小学生树立了生态文明思想。

該局还扎实开展文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上网等活动，使干部职工从我做起、从日常生活小事做起、从点滴举动做起，用文明规范自己的言行举止，自觉做到说文明话、办文明事、做文明人。局领导班子成员率先垂范，干部职工踊跃参与，无私奉献，真心真情，先后多次向困难职工、特困儿童和困难群众奉献爱心，进行捐款捐助，送上一份温暖。（作者单位：扶沟县自然资源局）