史德江

关键词：新冠疫情;停课不停学;在线教育质量

  一、教育技术与教学服务

长期以来重硬件轻软件的建设使我们面对突发疫情时难以维系正常的教学秩序。许多学校的现有设备闲置或利用率低，但同时，师生们抱怨教学设备陈旧，不能满足教学需要。要满足常态化的大规模在线教学活动，对于教育技术的硬件和软件能力有着很高的要求。在“停课不停学”的政策出台之初，不同教育机构对此政策的解读存在一定程度的“误差”。很多学校用已有的社交软件以解“燃眉之急”，一天几个小时的直播课、录播课让很多师生苦不堪言。究其原因，是各学校教育技术应用不足。近两个月来，笔者对大学、中学和小学的在线教学进行了调查，并提出以下建议：

（一）小学

小学生自我管理能力不足，在线学习需要教师和家长的介入。为实现此目的，可以开发一款满足老师—学生—家长紧密沟通的软件。例如：老师在课前可以及时向学生和家长发布上课信息，学生可以课前就本堂课的要点进行思考，家长和老师可从学生的习题中评估学生的学习效果，进而视不同学生自身情况制定个性化学习方案。

（二）中学

中学生的学习任务多、自制力有所欠缺。在这些前提下，笔者认为开发有效的工具性软件，可以帮助学习者充分利用碎片化学习时间来消化课堂知识。软件开发应充分考虑用户的需求、目标和偏好。

1.对于文科类知识的学习软件，以用户的理解和记忆为主。……