曹菊芳

（苏州市立医院 本部产房，江苏 苏州）

0 引言

产妇在自然分娩过程中所感受到的疼痛负担是非常沉重的，许多产妇对自身情况的不了解及对生产疼痛的恐惧往往放弃自然分娩方式，人性化护理服务模式能够为产妇提供个性化的护理体验，减轻孕妇心理负担，医院中也逐渐重视起人性化护理模式的推广[1-2]。人性化护理模式对促进自然分娩率具有积极影响，本研究具体如下。

1 资料与方法

1.1 案例资料

取近1 年收治产妇600 例，随机分成两组，各300 例，产妇均各项生产指标测量正常。

1.2 方法

对照组行常规护理；观察组行人性化护理模式，具体表现如下。

根据住院产妇实际需要，改善病房环境，缓解产妇心理负担。

实施人性化服务护理模式，努力为产妇提供全方位的帮助支持，保持与产妇及家属的及时沟通，详细了解产妇的心理情况和状态，疏解产妇情绪障碍；细致了解产妇生产进程状态，时刻提供积极有效的护理医疗支持，增强医患间的信任感。

产妇家属全程陪伴的方式，家人的陪伴更可以给产妇更为舒心和个性化的照顾与帮助，增强产妇的生产信心，减轻心理负担。

1.3 观察指标

观察两组的分娩方式比较、自然分娩情况比较、新生儿Apgar 评分比较、护理服务满意度比较。

1.4 数据处理

由SPSS 17.0 统计学软件对数据进行分析，计量数据通过t 检验，计数资料通过χ2检验，P＜0.05 为差异具有统计学意义。

2 结果

人性化护理服务模式对促进自然分娩率的各方面均具有显著影响，见表1、表2、表3、表4。……