杜云鹤

摘 要：老龄化作为一种全球趋势，所带来的影响不容忽视。我国作为人口大国，社会的老龄化具有特殊性，养老问题的突出与老龄产业的兴起，对于社会提出了多重挑战。因此，通用设计理念作为全关怀思想，成为了应对老龄社会挑战的有效对策。由无障碍理念发展起来的通用设计理论，在不同社会背景下具有多元化的具体内容，但最终目标是一致的。梳理通用设计的概念衍生与发展历程，对于今后我国的老龄化社会中的相关设计对策的运用具有指导与借鉴的作用。

关键词：通用设计;老龄社会;包容性设计

一、老龄化对社会发展的影响

（一）社会和谐问题

社会原有的人口结构在老龄化程度加深的情况下发生了显著的变化，高龄者由小部分人群逐渐扩张至与常龄大众并存的社会主流，进而在社会活动与个体家庭等方面产生了多种矛盾问题，对和谐社会的发展具有一定的影响作用（表1）。

（二）经济增长问题

现代社会经济的发展离不开科技创新的力量，人工智能作为推动未来发展的重要组成部分，其在人类社会中的影响力可见一斑。然而在国内社会中，未来复杂又庞大人群的多样性需求，为人工智能的发展提出了机遇与挑战。一方面而言，它确实能够推动社会经济的发展，但是在未来老龄化社会中，受大众的欢迎的不一定是最智能的，而可能是最简单、便利，可最大化适应人群的产品、环境或服务。麻省理工学院老年实验室的研究人员指出：“五十岁以上的人口，乃是全世界成长最为快速的年龄层。老龄化社会正是缔造健康活力人生的未来契机。”德意志银行研究机构于2002年的7月的档案文件中指出，发展新产品推广的主要障碍是目标人群与年轻人居多的产品开发与行销专家之间的年龄差距。该机构最后得出的结论是，逐渐老化的消费者，成为各行各业面临的挑战。而日本在二十多年前便意识到持续增长的高龄者市场，其经济产业省提出“将人口转变成经济增长的动力”，从松下到化妆品等品牌，都通过创新产品与宣传，致力于吸引高龄消费者，用于克服老龄化带来的挑战。

（三）环境资源问题

社会的可持续发展涉及到环境资源的持续性，而资源的消耗与社会主体人群的使用的变化性紧密相连。老龄化社会的程度变化代表着社会中的老年人群在逐渐壮大，而原有的其他年龄阶段的人群比例相对减少，进而影响着原有环境资源的包容性且不断扩大。早在老龄化社会的初级阶段，可持续发展理念已经被广泛理解，目前的老龄化社会发展探究亦是在此理论基础之上进行前瞻性考量。在基础设施建设的前期与中后期，均能够进行计划性改善和阶段性调整，进而扩大受众族群的范围与使用时效性，减少环境资源的过多消耗，实现资源的合理性保护利用与可持续性发展（图1）。

二、关注老龄化的通用设计对策

（一）社会发展的必要性

在当今全球社会老龄化逐渐形成与加重的背景下，众多隐没在社会中的人口与生存发展的问题渐而显现出来。世界人口总数虽然在持续增长，但是增速趋向于稳定，其中老龄人口所占比重却增长迅速。德国通用设计学者奥利佛·赫维格曾谈到：“无论是在美国、欧洲、亚洲等地，尤其是在厉行一胎化政策、日后却证明难以落实的中国，都可以看到典型的年龄金字塔，早在多年前就变成烟囱状了。”

中国作为世界人口大国，其老龄化程度在21世纪以来逐渐加重，而经济的发展与生活现状的不平衡使得现代社会无法适应老龄化的迅猛之势。在老年群体壮大的背景下，个体生命周期对于资源消耗的增加，使得同样人口数量下环境资源需要承担更大的社会压力。在个体生命周期中提高资源利用效率，对缓解老龄社会可持续发展的矛盾将产生重大影响。因此应当将老龄化发展过程纳入更广大的发展过程，从更整体的全生命周期过程的发展观点与社会各面的视角来进行前瞻性分析。基于现今老龄化社会带来的多种养老问题，现有的环境无法满足老年群体与大众的生活需求，因而营造具有高利用率的通用型环境对于社会的可持续发展可产生一定的促进作用。

（二）通用设计理念的可持续性

通用设计以其“全关怀性”正逐渐成为老龄化社会的设计指导思想。有助于老龄化社会可持续发展的通用设计，从关爱角度将老龄人群包容到设计定位主体人群中，通过改善生活方式、降低合理的资源不消耗，同时提升设计品质，营造无障碍的通用环境，达到社會与资源的共同持续发展。由此可见，通用设计的推广正是设计思想进化提升的体现，将设计定位在满足人类群体动态生活的基础上，从一开始就考虑到环境对于不同人群可能存在的能力状态提供各种适应方式，以此来倡导一种维护社会生活参与公平的理想目标。通用设计关注包括老龄人群在内的广泛人群，将老年人包含在整个群体中无差别对待，使他们从中受益、生活更加轻松，同时也给他们提供了独立生活、平等参与使用的权利选择，增强了老年人的社会认同感，不但提高了老年人的生活质量，也体现了社会文明的进步，有利于促进老龄化社会的和谐发展。

三、通用设计及其相关理论背景

（一）通用设计的定义与范畴

1970年美国北卡罗来纳州立大学的罗恩·梅斯（Ronald L. Mace）教授主张“设计不应因年龄、能力、性别而有所差异，应该为所有人做设计”，并在1974联合国障碍者生活环境专家会议上提出了通用设计的三概念：无障碍设计（Barrier FreeDesign），去除公共设施障碍，提供容易使用的设计;可适性设计（Adaptive Design），考虑障碍者的特殊需求，提供适合使用的设计;终身的设计（Lifespan Design），超越年龄、世代，提供终身使用的弹性设计。其在1985年的文章中正式使用“通用设计”的名称，提出通用设计的定义为：“任何一种产品或环境空间的设计尽可能符合所有人使用为原则，不管使用者的年龄、身体状况或能力水平，使任何人皆能方便使用。”

梅斯于1989年在美国北卡罗来纳州立大学设立了通用设计中心（Center for Universal Design），由美国生理残障与恢复的国家研究中心（NIDRR，National Institute on Disability and Rehabilitation Research）补助经费，希望为身障者改善其居住环境的质量，进行设计的革新，并进行有关通用设计概念之教育及研究活动。通用设计中心希望通过政策的影响、研究的推展等方式，改善所有使用者的居住环境与相关产品，同时还提出了通用设计的七项基本原则。

目前，以人文关怀为核心的通用设计在全球各地具有不同的演绎与含义，如包容性设计、全民设计、全生命周期设计等。虽然不同名称与社会背景下的理念侧重点具有部分差别，但是目标具有一致性，都是最大化地为所有人群而设计。在2002年巴西里约热内卢召开的“为21世纪而设计-国际通用设计会议”（Design for the 21stCentury，A Conference on Universal Design）上，瓦莱丽·弗莱彻说：“无论人们怎么称呼它，通用设计、包容性设计、全民设计还是全生命周期设计，这种全世界范围内开展的以人为导向的设计是最值得所有人注意的，这才是真正具有价值和意义的。”

（二）不同社会背景下的通用设计理念

不同社会背景下对通用设计有着不同的理解，其在名称上出现了本土化特征，主要有以下几种：

1.全民设计

全民设计（Design for all）是根源于北欧社会政治背景而发展的设计理念，它受到20世纪中期斯堪的纳维亚功能主义与人体工程学等相关的理论的影响。其理念旨在让设计为尽可能多的人服务，尤其是特殊人群。全民设计在经过精简之后被纳入1993年联合国大会通过的《联合国残疾人机会均等标准规则》之中。联合国标准规则对于完全均等环境下的“无障碍”的强调，促进了全民设计的思想的发展，促使其成为欧洲设计与残疾研究所（EIDD）1995年巴塞罗那年会上的一项共识。欧洲设计与残疾研究所在2004年通过了《斯德哥尔摩宣言》，标志着全民设计理念的正式诞生。宣言中指出，全民设计是为人类多样性、社会包容和平等而设计的。如今欧洲设计与残疾研究所已有了34个会员组织，遍布欧洲20多个国家。

全民设计的核心思想与通用设计具有极大的相似性，都是指无需改良或专门设计便可适用于每一个人的产品、环境及通讯。该理念在北欧福利政策的社会背景下衍生而出，在一定程度上可被视为与通用设计相一致的理念。但二者之间仍存在细微的差异：将设计的受众人群进行对比，会发现全民设计是从特殊需求人群出发的理念，而通用设计则面向的是所有人群;并且在设计过程中，全民设计中相对重要的是用户测试，并将其作为重要的环节之一。

2.包容性设计

通用设计理念在英国范围内多由包容性设计所指代，二者的设计目标具有一致性，因此常被互换使用。它最早发源于伦敦皇家艺术学院海伦·哈姆林（Helen Hamlyn）中心的研究课题，目前在北欧及其他地区也被广泛使用。20世纪80年代英国包容性设计研究的代表人物罗杰·科尔曼指出，包容性设计侧重于社会参与性，其对象不仅限于是残疾人和老人，而是包括更广泛的社会群体。英国剑桥工程设计中心（Cambridge Engineering Design Centre）认为包容性设计并非适用于所有人的一种产品，也不是以专业的产品和服务来满足某些特别的需求，而是一种新的设计类型。

在某些情况下，通用设计与包容性设计在理论研究中存在细微的差异性。包容性设计往往会被当作是企业的商业策略，旨在使主流产品、建筑和服务能够满足最大数量的需要。其意味着在设计中要尽可能包含广泛的使用者。对比而言，通用设计则是一种自下而上的设计过程，以关注主流健全用户为前提，力求提升设计对于特殊用户群体的通用性。剑桥大学的约翰·克拉克森和格林威治大学的西米恩·基茨提出了包容性设计立方体模型（图2）。包容性设计意在将受众人群拓展至一个相对的理想的范围，并非所有人，而通用设计在一般情况下的愿景则是所有群体。但是，无论是通用设计还是包容性设计，除去地区、领域、运用过程等具有些微差异性之外，作为设计理念都是在最大程度地进行关怀性考虑。

（三）通用设计应用的未来猜想

在现今的欧洲社会，为所有人规划的通用设计正逐渐被人们看作是可持续发展战略中重要的组成部分。德国更是将相关设计探索延展到至社区层面，启动“适合家庭和老人的变革性城市社区”研究项目，选取近六十个示范项目，从社区环境、公共设施和居住环境展开研究和实践。因此，德国的研究学者奥利佛·赫维格在其著作《通用设计：无障碍生活的解决方案》中曾根据社会发展和通用设计的理念进行了未来之猜想（表2）。

由此可见，在奥利佛·赫维格的猜想中，老龄社会的未来發展将会是复杂多变的，而通用设计则是解决在这一发展中可能出现的问题的无障碍解决方案。老年群体在未来社会中发挥的作用不容忽视，研究通用设计的应用则是为了更好地应对今后的生活。

四、结语

老龄化社会带来的挑战是不可避免的，社会的可持续发展则需运用设计创新的力量进行不断推动。在面临着经济发展和人口老龄化的国内，更需要营造通用型环境来为社会中的广泛人群提供友善的空间。因此，对于通用设计理念的研究与再剖析，正是应对这种社会发展背景，重新审视设计的社会作用，探讨老龄化社会背景下设计语言的创新性运用与对策的一种趋势。

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作者单位：

苏州大学艺术学院