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中储智运电子商务发展策略

2020-05-26徐甜甜

卷宗 2020年8期
关键词:现代物流承运人

摘 要:货物物流运输历来是世界各国共同关注的物流重大社会问题,同样也引起货主与承运人的广泛关注。本文从传统物流运输和现代物流的概念入手,分析比较了传统物流和现代物流运输的目标、内容与实施方法,通过比较分析得出中储智运物流运输需要加强和改进之处。

关键词:承运人;中储智运;现代物流;传统物流

中储股份是隶属于中央国资委的现代综合物流企业,旗下中储南京智慧物流科技有限公司于2014年7月成立,是中国首家直流式物流电商平台,第一批“无车承运人”试点企业。中储智运利用互联网技术和央企强大的仓储物流服务优势,将运价议价机制和无车承运人相结合,大大改善了传统物流“小、散、乱、差”的现状,满足客户不同需求。

1 传统物流和现代物流的概念和区别

传统物流活动存在于现实生活中方方面面,一般指的是商品在时间和空间上的位置移动,主要包括运输、仓储、装卸搬运、包装和流通加工五个方面,其中以运输和仓储为主。简单来说,传统物流是物品交换的必然过程,只要人和人之间有贸易往来,就会有传统物流的发生。而现代物流是在传统物流的基础之上进行的改进和升级,包括运输的合理化,包装的标准化,仓储的自动化,加工配送一体化,为了满足客户不同的需求而进行的全过程。下面具体描述一下二者之间的区别。

传统物流:功能独立,无物流中心,不能控制整个物流链,物流主体一般是企业本身,服务期限短期合约,竞争手段价格竞争,标准服务,无EDI GPS系统,分散管理。

现代物流:功能整合,有物流中心,控制整个物流链,物流跨地区,物流主体第三方物流普遍运用,长期战略伙伴关系,通过降低总成本、增值服务和定制服务获得竞争优势,有EDI GPS系统,现代化管理方式。

2 中储智运电子商务功能

1)智能配对。平台通过智能配对,有效利用返程车辆,实现合理运输最大化,货主可以以最低价格获得安全和快速的运力。对承运人而且,中储智运给他们提供了一个真实可靠的货物来源,承运人可以根据自己的实际情况和需求计划好往返线路,减少不必要的中间环节,缩短停留时间,减少迂回运输,还可以减少燃油消耗和住宿费等额外费用。

2)平台通过分析货主的发货线路、发货种类、历史发货地点、发货批量及用车情况,随时随地向货主发送精准的车源预报和空车信息,分析其常驶线路、历史发车频率、承运货物批量和类型,把握其流向规律和承运偏好,随时给承运人提供精确的常驾驶线路的货源推荐和货源预报,给客户一种全程性的物流服务与体验。

3)平台既可以提供空间运力分布和真实货源,还可以提供热门线路的货物和运力情况,发布各个线路的货运情况和运力需求,综合季节、车型、货量等元素的各个线路市场价格。除此之外,中储智运的智能预测方法,可以预测不同线路的运力要求,充分做好运力通知及运力准备,有效形成“按需配置”的线路运力,实现我国物流网络的按需配置。

4)储存传承。中储股份的企业使命“物流天下、服务社会”,督促指导实现央企责任,打造“中国放心库”,成为一张闪亮的“中储名片”,中储智运也做出了让社会、让国家、让企业放心的品牌承诺,让卡车司机能够“放心承运”。中储智运贯彻以往的以客户为核心的理念,再给货主承运方提供一体化服务的同时,也停工了练好的服务体验,例如“一客五服”,给与了司机密切的关注,其实施的快速结算、司机之家、运费预付等项目,有效的记得绝了司机面临的各种问题。

5)“智运宝”交易支付系统。用户可以在平台上进行费用结算,保证了资金操作的安全,平台与保险公司合作,提供货物运输意外赔偿。同时为其提供团购、朋友圈、抢单、语音服务等各种应用功能。开放式的会员记录和严格的审查资质,保证了运输全过程中货物及车辆的安全可靠,方便了货主和承运人。

3 同行企业竞争价值分析

本文所选同行企业均是无车承运人典型代表,入选国家试点的无车承运人企业。

1)路歌①。主要发展历程:2002年公司成立,2004年引入手机定位,2005年推出管车宝,2007年推出实时车库和身份认证查询,2008年推出在线保险,2010年推出途世宝,2012年推出在线支付服务,2013年推出物流金融保理服务,2014年与平安银行合作推出路歌魔盒,2016年“阿米巴”APP正式上线,2017年成为“无车承运人”试点企业。核心价值:某物流公司先进行生车调度,然后利用车管宝掌控车辆实际位置,进行司机身份证核查,向收货方提供位置信息,组建我的车队,增强公司核心竞争力。运营战略:核心资源同时增加司机与货主的保有量,盈利模式为会员费、建单费、定位费、短信费、差价、税收返还和金融几个相加,价值服务为车队管理,竞争与已有市场空间,通过平台口碑进行市场互动,营销侧重B端+C端客户。

2)运满满。2013年“运满满”APP正式上线,2014年在全国建立50个流动服务站,2015年位居车货匹配APP排行榜TOP1,2016年6月获得中国物流十大创新技术奖,2016年11月获得“华兴中国明日之星”,2017年“运满满”成为全球首家互联网平台会员。核心价值:(1)重点服务对象是司机,为司机提供免费注册,进行平台推广和使用教学,在司机端的地推方面花费了大量的人力物力和财力,同时收购大量车队,满足平台基本运力需求。(2)车辆调和与调度②。“运满满”的主要收入来源不是发生在中间运输环节,而是客户货主的会员费,作为一个经典的O2O平台,其核心价值就是运力调度,整合百万熟车、生车资源,线上直接调度,减少运输成本。(3)后市场服务:随着仓储、车辆维修、保险、汽配等的加入,建立起了各个业务模块的后端市場。运营战略:核心资源为扩大司机保有量,盈利模式为会员费、差价、税收返还和金融相加,价值服务为车货匹配,竞争于已有市场空间,营销侧重C端客户。

3)中储智运。主要发展历程:2014年中储智运在南京成立,2015年平台正式上线,2017年成为无车承运人试点企业,2018年荣获“中国智慧物流十大创新引领企业”,2019年单月收入超过14亿元。核心价值:(1)构建钢铁销售平台。(2)构建经营20年以上期货交易平台,并且在业内信誉良好。(3)全面整合税务、保险、信用评估和第三方支付平台,在平台上实现在线支付,实行实名制注册,给货物安全提供保障,逐步构建智慧物流电子商务平台。营销战略:核心战略为同时增加司机与货主保有量,盈利模式为差价+税收返还,价值服务整车运输,竞争于已有市场空间,利用平台背景进行社会互动,营销侧重B端+大B端客户。

总之,智慧物流是人类发展的必经之路,“互联网+物流”是一项长期而艰巨的任务。我们应立足本国实际,用发展的眼光审视现代物流的进程, 以更加积极的、开放的心态借鉴国外优秀的经验,为中储智运长远发展而努力。

注释

①路歌:是国内服务于“互联网+物流”行业时间较早的公司,服务网络遍布全国。

②车辆调和与调度:在给定运输任务的条件下,如何派车,使运输成本最低。

参考文献

[1]李静宇.“中储智运”——首创BwB新型电子商务模式[J].中国储运,2015(06):64-65.

[2]丁祎.LHB平台价值链分析及优化研究[D].电子科技大学,2019.

[3]刘燕飞.中储智运:品牌升级,华丽蝶变[J].中国品牌,2019(08):46-47.

作者简介

徐甜甜(1997-),女,汉族,江苏连云港市人,大学本科,三江学院法商学院,研究方向:物流管理。

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