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互动不公情境下的第三方惩罚:道德愤怒的中介模型

2020-05-13王婧怡张珊珊

心理技术与应用 2020年5期

王婧怡 张珊珊

摘 要 研究以企业员工为被试,通过情境模拟实验,探讨互动不公对第三方惩罚行为的影响及道德愤怒在其中的作用机制。结果发现:与互动公平情境相比,第三方被试在互动不公情境下对不公领导具有更高水平的惩罚;道德愤怒的激活水平在互动不公对第三方惩罚的影响中起到部分中介作用; 研究证实了组织互动不公情境下存在第三方惩罚现象,并为组织公正的“道义模型”提供了支持证据。

关键词 互动不公;第三方惩罚;道德愤怒;道义公正

分类号 B849

DOI:10.16842/j.cnki.issn2095-5588.2020.05.006

1 引言

当今世界,人们对公正(Justice)具有较高的诉求,如收入分配公平、就业机会均等、信息公开透明等。因此,公正问题受到了诸多学科领域的广泛关注与探讨。从管理心理学的视角看,公正也是组织最重要的特性之一。组织的各种决策都与员工的公正感知相关,他们总是用敏锐的视角时刻审视着组织是否公正。例如,上下级关系作为人际关系模式在组织中的核心表现方式,其互动模式的公平与否,直接影响着员工对组织人际对待等问题的理解、 判断与评估(Cropanzano, Bowen, & Gilliland, 2007)。而这正是组织公正的重要成分,也是互动公正(Interactional Justice)研究的主要内容(王永跃,祝涛,王健,2014)。如果把组织公正看作是一个决策过程,当下属受到上级领导者的不公对待时,下属将做出“互动不公”的判断。另外,研究表明互动不公不仅局限于当事人自身的主观感受,还包括第三方(或旁观者)视角中的公正感知问题,即指除权威人物和当事人以外的知情者对当事人经历的组织人际与信息的不公正对待的态度和行为(Blader,Wiesenfeld,Fortin,& Wheeler-Smith, 2013)。……

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