黄翠婷，金 泉

(滁州学院 地理信息与旅游学院，安徽 滁州 239000)

中国旅游业正处于蓬勃发展期，2018年上半年国内旅游人数达28.26亿人次，旅游目的地通过大量营销手段，建立自己的旅游目的地形象，吸引潜在旅客。据《移动互联网2018上半年报告》显示，截至2018年6月微信用户数量已达9.3亿。微信庞大的用户基数及其本身交互性和及时性强、私密性好的优点促使很多景区、旅行社等开通微信公众号，微信成为旅游目的地推广宣传营销的重要传播手段之一。

一、国内外相关研究进展

美国学者Hunt在其博士论文中提出旅游目的地形象是指人们对一个非居住地持有的印象，[1]Crompton认为旅游目的地形象是个体对某个目的地的观念、思想及印象的总和。[2]Ketter提出旅游目的地形象是人们对一个旅游目的地所有感知、信念、印象的综合。[3]

国内学者李蕾蕾探讨了旅游点的形象定位，对旅游形象进行了策划和设计。[4]邓明艳指出旅游形象是旅游者在旅游地旅游后或者是潜在旅游者通过电视、杂志、广告、网络等媒体渠道，获得的有关旅游地总体的印象。[5]白凯从心理学的角度分析了旅游目的地意象的构成和发展过程。[6]肖洋等人分析了新媒体对旅游目的地形象构建的三种力量，各地政府旅游部门纷纷开通“两微一端”开辟宣传阵地，从公众信息层面构建旅游目的地形象。[7]李宇以微信公众号为基础研究了梅州旅游形象。[8]李欢从微信朋友圈发的旅游照片的角度对旅游意向的影响进行了研究。……