“武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。”在抗击新冠肺炎疫情战斗中，湖北和武汉是全国疫情防控的“重中之重”和“决胜之地”。面对来势凶猛的疫情，身处疫情防控主战场，通过加强舆论引导，营造强信心、暖人心、聚民心的舆论氛围，对主流媒体而言“是一场大战，也是一次大考”。

如何在国内外的高度关注中发出“主流声音”，在纷繁复杂的舆论场上敲响“定音鼓”，凝聚起万众一心、众志成城、共克时艰的强大正能量，湖北本地的党报评论工作者更感到责任之重、考验之大、任务之紧迫。

结合疫情防控中湖北日报评论的探索实践，笔者认为，回答好提升舆论引导的针对性、有效性这道重要考题，应当着重增强党报评论的时间意识、“显政”意识、“民心”意识。

一、增强时间意识，旗帜鲜明地亮明观点、澄清是非

这次新冠肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。在这样的重大突发公共卫生事件中，疫情在迅速变化，一些小道消息、不实信息、谣言等也借助网络扩散传播。在这样复杂的舆论场景中加强舆论引导，首先就要适应受众获取信息渠道的变化。

由于严格封控措施的实施，人们对移动传播的依赖大大加深，其速度快、范围广、裂变式传播的特点更加凸显，这就提醒我们，不仅救治生命要“与时间赛跑”，舆论引导同样也要“与时间赛跑”，第一时间介入、第一时间发声，旗帜鲜明地亮明观点、澄清是非，以正视听。如果不注重时效、不注重第一落点，等到各种谣言、杂音噪音产生一定影响时再去发声，引导舆论的难度就会大大增加，效果也会大打折扣。

1 月23 日，是一个值得永远铭记的日子。为了防止疫情扩散蔓延，武汉市在这一天宣布离汉通道关闭、公共交通停运，一座“九省通衢”的交通枢纽、一座千万人口的特大城市按下“暂停键”、进入“战时”状态，这在新中国历史上还是第一次。也在这一天，湖北日报在两微一端推出评论员文章《非常之时 果断之举》，对这个坚决果断、需要巨大政治勇气的“第一次”，迅速敏锐发出党报的权威声音。评论鲜明指出“这是阻止疫情扩散的必要举措，是我们在全国乃至全世界的疫情防控大局中应有的责任与担当”，向群众讲清楚“只有让防控的步子跑在疫情扩散的前面，我们才能控制疫情传播的势头”为疫情防控赢得宝贵的时间与空间；针对一些群众因为城市封控产生焦虑、恐惧心理，评论坚定告诉大家“关闭通道并不等于生活被隔绝”，各种生活必需品都在确保正常供应，号召全体市民密切配合、克服困难、理性应对、共筑防线。评论尽可能快地抓住关键时间节点，抓住防控重大举措的实施步骤，先声夺人、首发定调，起到了稳定人心，凝聚人心的作用。

二、增强“显政”意识，及时准确地把党的声音讲到群众心坎里

“让群众更多知道党和政府正在做什么、还要做什么，对坚定全社会信心、战胜疫情至为关键。”在2月3 日召开的中央政治局常委会会议上，习近平总书记强调要强化显政，坚定战胜疫情信心。评论是党报最具思想力的版块，不仅讲清楚“党和政府正在做什么、还要做什么”，更讲清楚“为什么要这样做”“这样做取得怎样的成效如何”，这是党报评论发挥优势、展现作为的空间。

自武汉关闭离汉通道起，湖北日报连续推出了“坚决遏制疫情扩散蔓延”“坚决打赢疫情防控阻击战”“打好武汉保卫战湖北保卫战”“抓紧抓牢极其重要的窗口期”“深入贯彻落实习近平总书记在湖北考察新冠肺炎疫情防控工作重要讲话精神”等5 个系列、近60 篇评论员文章，紧密跟进疫情的进展和疫情防控的各项重大决策部署以及相关措施的推进，深入阐释解读习近平总书记的系列重要讲话精神，持续刊发，密集发声，一天不曾中断。在疫情防控正处于胶着对垒之时，为什么“四类人员”的集中隔离救治必须做到不落一户、不漏一人？切断传染源，阻断传播途径，为什么小区村庄必须实行24 小时封闭管理这样严格的措施？湖北和武汉的疫情防控取得了阶段性成果，为什么还要强调不麻痹、不厌战、不松劲？当疫情防控形势发生积极向好变化，为什么还要请足不出户的广大市民“再坚持一下”？《全力以赴，坚决做到应收尽收》《以更严格的封闭换取更大的安全》《节奏不变 力度不减 尺度不松》《警惕性不能降 防控要求不能降》《慎终如始 持续用力》《把每个社区都打造成“安全岛”》《坚决抓紧抓实抓细各项防控工作》等多篇评论，以这些群众普遍关心的、与生活密切相关的话题为切入点，在一步步的释疑解惑、析事明理中，把党的声音及时准确深入地讲到群众心坎里。

湖北疫情防控的战斗还在继续，湖北日报抗击疫情的评论还在继续推进。在这个高强度“连续作战”的过程中，我们深刻感受到，增强党报评论“显政”意识，引导人民群众正确认识疫情防控的形势和任务，把党中央的重大决策部署讲明白、讲透彻，才能在党员领导干部中统一认识、统一步调，推动各项工作抓实抓细抓落地，才能赢得群众的理解、信任和支持，共同参与到疫情防控的战斗中来，齐心协力打赢疫情防控的湖北保卫战、武汉保卫战。

三、增强“人心”意识，贴近群众的感受、回应群众的关切

“对群众出现的一些情绪宣泄，我们要多理解、多宽容、多包容，更要做深入细致的工作”“给人民群众当服务员，不能干巴巴、硬邦邦的，要让群众如沐春风”，习近平总书记在湖北考察疫情防控工作时，如此叮嘱社区工作者。

宣传思想工作是做人的工作的，党报评论要与受众对话，进行有效说服，同样需要“深入细致”，同样“不能干巴巴、硬邦邦”。疫情防控是一场人民战争，没有谁是旁观者、局外人，需要万众一心、休戚与共。紧紧依靠人民群众，充分发动人民群众，就要正视存在的问题，贴近群众的感受、回应群众的关切。不打官腔、不说官话，将心比心、以心换心，把话讲进人耳里，把理说到人心里，党报评论才能赢得人心、凝聚人心。

抗击疫情的特殊时期，小区闭门谢客，商超不再接待个人，社区团购成为城市居民生活物资供应的唯一渠道。群众发牢骚缘何而起？针对初期部分居民反应的价格偏高、套餐分类不明晰，对象不精准等问题，湖北日报推出评论《菜篮“保障战”也是一场硬仗》，发出团购要“多替老百姓精打细算”的呼吁；针对团购物资配送从超市到社区的“最后一公里”甚至“最后一百米”中的问题，《订单背后是一条民生保障链》这篇评论不是简单指责某一方，而是从订单背后人力、物流上的困难和超负荷运转出发，号召政府、超市、社区和志愿者都献计出力，共同克服困难，为畅通生活物资配送“微循环”传输力量。

一个千万人口的城市，群众自我隔离了这么长时间，有牢骚、有情绪很正常，关键是我们要站在群众的角度，捕捉到这些牢骚、这些吐槽缘何而起，剖析背后的症结在哪里，指出改进的方向在哪里。与此同时，也要站在客观理性的立场上，从现实的工作压力和难处出发，从生活中的人之常情出发，号召抗疫中的每一个人多一分相互理解和体谅，多一分从我做起的行动，携起手来共同解决问题，共同渡过难关。