洞见

在人教版的语文教材上，有一篇课文，讲过这样一个故事。作者陪同患病的母亲去医院输液，年轻的护士为母亲扎了两针，仍没扎进血管里。眼见针眼处鼓起青包，作者刚想抱怨，只听母亲轻轻对护士说：“不要紧，再来一次。”

第三针果然成功了。

护士长长出了一口气，连声说：“阿姨，真对不起。我是来实习的，这是我第一次给病人扎针，太紧张了。要不是您鼓励，我真不敢给您扎了。”

母亲用另一只手拉过作者，对护士说：“这是我女儿，和你差不多大，正在医科大学读书，她也将面对自己的第一个患者。我真希望她第一次扎针时，也能得到患者的宽容和鼓励。”

作者在文中感叹：如果我们在生活中能将心比心，就会对老人生出一份尊重，对孩子增加一份关爱，就会使人与人之间多一些宽容和理解。

同事张姐五十几岁了，平时话不多，也不热衷交际，和谁的关系都不咸不淡。

和她关系拉近，是在这个寒假。假期里的校园，安全问题同样不容小觑，哪怕是春节期间，各个学校依旧有人值班。

原本按上级安排，我们轮流值班一天，但突如其来的疫情，打乱了节奏。学校要配合政府，随时接受消毒和检查，而我们大多数人又都跨区，受疫情影响，出行受限，实在太多的始料不及。

私下的小群里，大伙为值班发愁，很少在群内发言的张姐说：“安全第一，你们别来了，我离得近，我去。”

张姐的贴心，让我们羞愧难当、感动不已。

久经职场，谁都懂得这份难能可贵的温暖。在家办公要交很多表格，大家不约而同想到对电脑不熟的张姐，都想帮她分摊任务。

张姐知道后说：“你们得空了，多陪陪孩子，多休息休息。放心，我能完成，实在有不懂的，回头我再请教你们。”

每个人都感激她的理解，但又暗暗担心进度，所以大家积极完成自己工作的同时，又希望能早点做完帮帮她。

张姐虽然手慢，但肯花时间下功夫，所以每次提交表格时，都能和我们同时上交。

任务总能提前完成，领导夸我们团结。但大家都清楚，是张姐设身处地为我们着想，让我们学会对团队将心比心。

爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。设身处地的着想，推己及人的体谅，是最上等的情商，是最高级的善良。

（阿全摘自作者的微信公眾号）