钟姗 苏怡心

【摘要】为了更好地开展事业单位档案管理工作，必须要坚持以人为本理念下的人性化的管理。早在现代企业管理领域，人性化管理理念就已经为提高管理体系运行效率和员工工作质量方面作出了巨大的贡献。据此，本文着重研究在事业档案管理工作中开展人性化管理所造成的影响。

【关键词】事业单位;档案工作;人性化管理

一、事业单位档案管理工作

事业单位当中的档案管理工作，不但有整理重要资料的作用，还要为事业单位提供优质信息服务，不可谓不重要。具体来说，档案管理工作记录着事业单位的重大活动，还记录着事业单位内部的工作人员的成长历程。所以不管是对事业单位还是对工作人员而言，档案管理工作都具有非常重要的意义。因此在进行档案管理工作时，要注意对资料的归类归档，还要在各方面有需求时提供有价值的档案信息服务。

二、事业单位档案管理工作中出现的问题

（一）当前档案管理工作效率低下，管理水平不高。受传统管理思念的束缚，当前事业单位档案管理工作侧重于档案的管理，而对信息的服务层次上的则显然欠缺一些，不能主动向有需求的各方提供服务，反而在有需求的各方向档案管理寻求服务时，由于归类归档不明确，缺少细化的工作流程，导致服务质量也不尽如人意，无法满足现实的服务需要。

（二）现有的档案管理工作比较粗放，缺乏专业的人才管理。当前的档案管理工作只是简单的流于表面，并没有实际上深入下去，其原因则在于缺少专业的管理人才，所以导致当前的档案管理工作效率低下，且水平不高。……