马雅静

【摘要】图书馆数字化建设，是新时期医院图书馆发展的必然趋势，也是适应时代环境，优化服务模式、提高服务质量的重要保障。本文立足数字化体时代医院图书馆读者服务的“新”特点，从转变传统思想观念、搭建数字图书馆、搭建交互式平台等方面，具体阐述了数字化时代医院图书馆读者服务工作的创新策略。

【关键词】数字化;医院;图书馆;读者服務;创新

图书馆是医院医疗服务及科研的重要载体，实现数字化图书馆建设，是提升服务效能，适应时代发展需求的重要之举。以数字化建设为载体，面对“多样化”的服务需求及载体平台，医院图书馆要以“新”的思维视角，通过搭建数字化载体平台、创设交互式服务模式，更好地推进医院图书馆的信息化建设。本文从读者需求的研究出发，就数字化时代医院图书馆读者服务工作如何创新，做了如下具体阐述。

一、数字化时代医院图书馆读者服务的“新”特点

“数字化+”的时代发展，为图书馆的服务管理提供了新的视域，同时也转变了传统服务模式，提高了图书馆的服务效能。在数字化时代，医院图书馆读者服务发生了巨大变化，传播载体的多样化、读者需求的多样化，都强调医院图书馆要适应新的时代环境，创建新的读者服务机制。因此，数字化时代医院图书馆读者服务呈现出“三个”显著特点，并具体表现在以下几个方面：

（一）传播机制：传播机制多样化，生成“多对一”传播模式。在数字化时代，医院图书馆的读者服务模式发生了巨大变化，“多对一”的服务模式，为多样化传播机制的构建提供了有力保障。……