陈文

不知不觉，2019年已经过去。这一年中，我们也许历经了生活的周折，但依然充满信心，因为在我们身边，有这样一群人，他们一直在用自己的方式，感动着我们，温暖着潍坊这座城市。他们就是可爱的志愿者们。

文明出行，人人参与

“您好，现在是红灯，请遵守交通规则，文明出行！”2019年潍坊市街头，等候红灯的行人经常听到身边这样一句温暖的提醒。来自社会各界的志愿者走上街头守护斑马线，引导车辆和行人遵守交通法规、文明出行，用无私奉献的志愿精神涵养和浸润着潍坊这座城市。

潍坊市牵手公益服务中心的纪金霞，今年68周岁，参与志愿服务活动已经14年了。自2013年以来，她就每天早上来到潍坊高新双语学校，疏导交通，护送学生过马路。学生放假她休假，学生上学她到岗，一年四季，风雨不误。像纪金霞这样自动加入志愿者队伍的老人很多，在2019年夏天，不少市民看到，在文化路附近的虞河岸边，经常会有老人在巡河，劝阻人们远离水域。原来广文街道李家社区72岁老人王光明等17位老人自发组成了义务巡河队，只要看到有人下水，就上前进行劝阻，保障了暑期的防溺水安全。

据悉，奎文区从2019年11月1日至12月31日两个月的时间，在全区开展“红袖箍”志愿者行动。组成机关干部志愿者、社区服务志愿者、居民群众.志愿者及各企业单位志愿者队伍。志愿者队伍全部佩戴红袖箍，由社区分网格统筹安排，不定期在辖区主次干道、背街小巷、人员密集场所、小区等重点区域，针对流动商贩、占道经营、店外经营、乱扔垃圾、杂物乱堆乱放、电动车乱停乱放、违规业态等进行全天候、不间断、全覆盖巡查管理。通过巡查劝导、网格管控、信息宣传、参加双捡（捡垃圾、捡烟头）、与辖区单位共建共享等一揽子措施，引导全民参与城市管理，形成城市管理“人人参与、个个支持”的良好氛围。

冬天里的一抹温暖

年底阵阵寒风吹起，让人感受到冬天的寒意，而在昌乐县红河镇几户贫困家庭，伴随着潍坊爱心义工、爱心企业代表以及相关部门工作人员的到来，老人及孩子们的心里一下子温暖了起来。潍坊爱心义工自2012年开始，每年.冬天都会为困境家庭的孩子送去一个“暖冬包裹”：一对一助学款和过冬物资。每年的物资都不同，2019年，他们给390个困境家庭孩子准备了棉鞋、帽子、围巾、手套。

2020年春运的号角已经吹响，1月4日，潍坊爱心义工组织志愿者队伍来到潍坊汽车总站和公路客运总站。他.们当中有人在广场上为旅客指路，有人提醒旅客拿证件出来检票、大小行李.过安检，还有人帮旅客提行李……因为被需要，他们一直都在，有了他们，回家路上也多了一道温暖的风景。他们让这个春节更有“年味”，更加暖人。本次参加活动的志愿者除了经常参加活动的老义工外，还有来自潍坊学院的大一新生，潍坊一中、潍坊新纪元学校的高中学生等，更迎来了昌邑诸城远道而来的义工家人，只为在新的一年，为途径潍坊的旅客朋友们，送，上一份新年的祝福与关怀。

春运期间，来自各方的志愿者们将在春运期间为乘客们提供引导咨询、爱心帮扶、三品检查等志愿服务，让广大乘客的旅途更加顺心、顺畅、顺利、安全。虽然寒风凛冽，但一个个身穿红马甲的志愿者热情地为出行的市民提供着周到的志愿服务，他们忙碌的身影、贴心的服务，成为春运期间一道亮丽的风景。

為家庭幸福保驾护航

在潍坊，最近出现了一支特殊的志愿者团队，他们有爱心、乐奉献，将.精力倾注于别人的婚姻幸福中，为全市家庭幸福护航，他们就是一潍坊市婚姻家庭辅导志愿者团队。从2017年1月8日，寿光在潍坊市率先成立“婚姻家庭志愿者辅导中心”，到2018年7月，“婚姻家庭辅导中心”在潍坊市各县市区遍地开花，再到如今，组建专业化指导团队、实施志愿者队伍孵化工程、在市县镇村分别建立“四级”婚姻家庭辅导阵地，潍坊市妇联用不到3年.时间，在全市组建了一支专业水平高、奉献热情高、辅导效率高的“三高”式婚姻家庭辅导志愿者队伍。

目前，在潍坊市每一家婚姻登记处内，都有一所婚姻家庭辅导中心，设在离婚登记处的毗邻。一墙之隔，两方天地。有人来离婚，辅导中心的志愿者们都会请他们先到隔壁房间坐坐，喝杯清茶聊聊心事儿，“顺便”为他们的婚姻症结开一剂良方，为夫妻情感梳理找一剂解药。在这些志愿者的帮助下，截至2019年11月，潍坊市调解辅导协议离婚人员28474对，成功劝和12584对，劝和率达44.19%，潍坊离婚率出现多年来的首次下降。这支志愿者团队，正不断用数字和事实证明着婚姻家庭辅导中心的工作成效。

潍坊市妇联相关负责人说，家庭是社会的基本细胞，每一个家庭都饱含一个“情”字，怎么在群众婚姻家庭关系出现问题的时候，去帮他们解决问题、给予帮助、提供服务，是妇联工作需要.持续关注和发力的重中之重，“只有维护好每一个家庭的幸福，我们的社会才会更和谐，国家才能更稳定。

（本文图片由潍坊文明网提供）