李永梅

（内蒙古锡林郭勒盟蒙医医院，内蒙古 锡林郭勒 026000）

普通外科病症的类别比较冗杂，且患者的实际病症情况较复杂，在施行相关护理工作的过程中，会出现各类的风险因素。护理风险管理，是一种新型的医学护理管理措施，其目的是制订科学合理的护理策略，来减少相关护理风险事件的出现几率，提升患者对相关护理工作的舒适度，并降低医患纠纷的发生几率。本次研究抽选我院在2016年～2018年两年之间收容诊治的360例施行普通外科手术的患者，旨在针对施行普通外科手术的患者应用护理风险管理的效果进行调查和分析。现总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽选我院在2016年～2018年两年之间收容诊治的360例施行普通外科手术的患者，并将这360例患者平均分成两个组类，即对照组和研究组。在本次研究中，患者所罹患的病症种类如下：75例患者罹患甲状腺肿瘤，65例患者施行腹腔镜阑尾切除手术，15例患者罹患胃癌，55例患者施行腹腔镜胆囊切除手术，13例患者罹患肠癌，27例患者罹患胰腺炎，35例患者罹患肠梗阻，75例患者罹患脉管炎。对照组和研究组的患者在年龄，性别等普通资料的比较中，两组数据差异不存在统计学意义。

1.2 方法

针对对照组的患者，施行普通的护理手段，针对研究组的患者，应用护理风险管理措施。具体措施如下：确立风险评估小组，隔一段时间对手术室的普通外科手术施行风险评估，对相关护理人员的不规范操作和错误进行纠正和督促，探查日常护理工作中的一些风险原因，在手术前一天，要在患者的病房施行手术前的探视和访问，熟悉患者的相关病症情况，制订有关风险规避策略。负责规范体位的相关护理人员要按照主治医生的指导进行相应操作，严禁独立操作，选择适合患者实际情况的体位护垫。针对存在压疮情况的患者，相关护理工作人员要定期对患者的受压位置施行评价，并采取有关手段进行处理。建立手术室的相关护理工作人员排班制度，确保手术室的护理人员可以互相协助，提升手术室护理工作人员的整体水平；确立奖惩制度，把奖金和手术室的相关护理工作人员的绩效结合，颁布一些物质奖励，激发手术室的相关护理工作人员的工作主动性和积极性。

1.3 选择和剔除指标

选择指标：（1）患者以及患者家属对本次研究知情并同意。剔除指标：（1）罹患严重的器官性功能障碍；（2）罹患血液系统或是免疫系统的相关病症；（3）罹患相关精神类病症。

1.4 观察指标

对对照组和研究组的患者在住院过程中出现相关风险事件的几率与患者对相关护理工作的舒适度以及出现医患纠纷的几率进行观察和比较。

2 结 果

研究组的患者出现相关风险时间的几率要显著比对照组的患者低，两组数据差异存在统计学意义。研究组的患者对相关护理工作的舒适度要显著比对照组的患者高，两组数据差异存在统计学意义。研究组的患者出现医患纠纷的几率要显著比对照组的患者小，两组数据差异存在统计学意义,(p＜0.05)。具体数据见表1。

表1 对照组和研究组的患者护理管理效果对比

3 讨 论

普通外科病症的类别比较冗杂，且患者的实际病症情况较复杂，在施行相关护理工作的过程中，会出现各类的风险因素。护理风险管理，是一种新型的医学护理管理措施，其目的是制订科学合理的护理策略，来减少相关护理风险事件的出现几率，提升患者对相关护理工作的舒适度，并降低医患纠纷的发生几率。针对施行普通外科手术的患者，应用相关护理风险管理措施，有利于提升护理的质量水平，降低相关护理风险事故的几率，减少出现医患纠纷的几率。