汝元昕

紧随时代潮流，掌握行业动态，这或许是留学顾问保持职业生命力的秘诀。

一位优秀的留学顾问应当具备哪些素质？谈及此话题，大部分人都会不假思索地回答：全面的业务知识、流畅的外语水平，以及沟通能力与责任心。而在与李阳的对话中，《留学》记者却看到了不一样的答案：高情商，人格魅力，独立思考与解决问题的能力。这些特质加在一起 ，构成了李阳心目中一名合格的留学顾问的自我修 养。

随着留学市场日趋成熟，顾问的价值愈发彰显。独具风格的顾问老师，往往能够成为一张代表机构形象的亮丽名片。在李阳看来，顾问既是学生海外升学过程中的护航人，也是值得信赖的经纪人，他们陪伴在学生身边，为学生提供可靠信息和专业观点，帮助学生实现选择和计划。在此过程中，顾问也能够获得弥足珍贵的成长与进步。

实地探校，亲身采访

引领“短视频+留学”新潮流

工作十年来，李阳不断打破传统模式的藩篱，在创新与挑战中寻求更多可能性。当下，他正借助视频媒体，将留学业务与时下流行的短视频与加以结合，令其显露出更加强大的生机 。李阳在这一领域不断尝试、学习，把BGM（背景音乐）、卡点剪辑运用自如，还被同事戏称为“抖音小王子”。点开李阳的抖音账号，可以看到哥伦比亚大学的黄昏风景、堪萨斯大学的学生公寓与课堂实况、同学们在校园中的活动与交流……精彩有趣的一系列作品背后，都是他在实地考察、探访时的亲身经历。

帮助学生找到适合的学校，是对留学顾问最基本的要求。为此，李阳不断丰富自己、扩充知识，尽可能多地掌握留学目的地的真实信息。“在这方面，留学生本身是最有话语权的。我实地采访留学生的目的就在于此。”

2018年，李阳开始做美国留学生采访，他希望通过这样的形式收集留美学生的学习情况以及对学校的反馈数据，以便帮助更多学生择校。最近一次去美国采访，李阳探访了波士顿、纽约、旧金山的学校。他用相机全程记录下学校校园和周边环境以及留学生的真实生活，李阳与学生们深入交谈，并记录下他们国外生活的点滴与留学感悟。

通过实地考察获得一手资料，再借助社交网络的平台将这些信息带给更多有留学需要的学生。在工作过程中，李阳开辟了一条全新而高效的“短视频+留学”的道路，也为行业同仁提供了值得思考与借鉴的模式。

从海归到顾问的蜕变十年匠心  “新兵”变“老将”

2010年，他从佛罗里达大学毕业后。学成归国的他，经历了刚毕业时期的迷茫困惑，在探索与尝试中闯入了留学行业的大门，成为新通教育太原分公司的一名全案顾问。从前期的客户咨询、签约、选项目、写规划、文书写作、签证申请、面签辅导、行前培训 ，一直到留学后的接机、住宿等工作，李阳都全部包揽。

在20岁出头的青涩年纪，驾驭“顾问老师”的角色并非易事。帮助只比自己小一两岁的学生做规划，取得家长的信任，为留学家庭做未来的选择，对李阳来说是非同寻常的挑战，也是沉甸甸的使命。最初入行的一两年，面对庞杂而责任重大的工作内容，他在坚持中实现了蜕变。“作为留学生，适应环境的能力是必备的。国外留学的经历告诉我，任何工作都会遇到困难，克服之后就能迎来质变，所以我没有逃避，一直坚持。”

在一个适合自己的岗位上，职业发展与人生进步往往相辅相成。在工作中，李阳接触了不同的人群，他的客户中不乏在各个领域事业有成的家长。在长达半年乃至一年的合作期限里，李阳与自己的客户在深入的沟通中形成了朋友般的关系。“家长们为我们这些年轻的顾问提了许多建议与意见，他们不仅与我分享教育孩子的心得，也常常讲述自己的工作与创业经历。家长们的经验在工作方面給了我很大的启迪与帮助。”

在创业中成长“不安分”基因发现更多可能

在职业发展的道路上，李阳从未停下寻觅与探索的脚步。开拓与创造似乎是这个大男孩的天性。2013年，李阳加入了山西省出国留学人员服务中心，进一步巩固业务能力，扩大工作范围，对包括海外学历认证在内的服务内容有了更熟悉的了解。

2015年，李阳走上了白手起家的创业之路，成立了太原里仁出国留学中介服务有限公司。“‘里仁出自《论语》中的‘里仁为美，意思是达到仁的境界是最为美好的。我们希望公司交给学生满意offer的同时，也能给他们带来正能量和美好，这是我们一直以来恪守的原则。”目前，里仁留学的业务范围从美国拓展到了英国、加拿大、澳大利亚、新西兰等众多英语系国家，涵盖从申请规划至出国之后的一系列服务内容。

不论是少年留学的时光，工作与创业中的学习成长，还是研究短视频的新潮流，李阳始终怀揣着一颗“不安分”的心发掘更多的可能性。“85后”的朝气与锐意进取在他的身上展露无遗，这样的特质使他更能理解留学生群体的心理与需求，也大大拉近了他与学生之间的距离 。

李阳对于一位与他同龄的客户印象十分深刻，这位客户在31岁时决定出国读研。在交流的过程中，李阳了解到，客户在工作中遇到瓶颈，想要追求更高的发展目标，决定用工作多年积攒下来的费用出国留学。在准备申请的阶段，他需要兼顾工作并且照顾家庭，利用空余时间学习英语，在半年之内就考出了满足申请要求的雅思成绩，成功赴加拿大攻读硕士。 “他的经历非常值得我和其他学生学习。在30岁之后，会出现更多的牵绊与压力，他能够突破‘什么年龄做什么事的枷锁，放弃现有的成就选择提升自己。站在同龄人的角度，我是非常佩服和羡慕的。”李阳如此感慨。

充分的理解与共鸣，在学习与工作的道路上相互启发，在亦师亦友的状态中共同进步——李阳与他的学生们建立的关系超越了一纸合同。这正是他热爱这份工作的原因，也是他为客户全身心付出与负责的理由。

借力资源平台

探索行业发展之道

每一位留学顾问都肩负颇具分量的责任——漂洋过海的求学梦想，人生的转折，甚至家庭的命运。在李阳看来，留学顾问在行业中扮演的角色是举足轻重的。“顾问与客户进行密切的交流沟通，也是最直接的对外窗口。顾问是行业问题的反馈者，也是行业发展的推动人。”

“作为留学顾问，至关重要的是掌握最前沿的留学动态资讯，不断更新业务知识，而信息的整合需要花费大量时间与人力资源。”李阳意识到，单枪匹马的顾问需要克服的困难是巨大的。正因如此，他选择了加入iae与U.S. News搭建的顾问平台，这为他的职业发展之路打开了崭新的窗口。

“iae的平台提供了将近五千所院校的资料，构建了强大的信息库，为机构与顾问节省了大量精力与成本。同时，这样的平台也成为连接顾问与学校的纽带，在各种培训与交流活动中，顾问能拥有讨论知识的互相学习的机会，也能对校方产生更深入的了解。而U.S. News的平台则让顾问能了解权威的大学排名数据，并且提供实地访校、参加国际教育工作者协会的机会，极大程度提高了留学顾问的工作效率与业务水平，成为行业发展的一个重要助推器。”

随着从业时间的增长，李阳愈发感到这是一份需要责任感且不断自省的工作。“就好比医生救人，关乎性命;学生求学，则关乎未来 。顾问的判断，真的是关系到学生的未来，没有第二次机会。我们一定要不断自省，不断提高，帮助学生做出最好的选 择。”“曲线申请”之路：

准备时间不足，也可斩获心仪高校Offer

常常有一些优秀的学生，因为留学规划开始较晚，没有充足时间准备SAT和托福考试，担心与心仪学校失之交臂。在这种情况下，一些巧妙的规划能够帮他们解决难题。

李阳的一位学生就是如此。这位学生高三时才决定出国留学，而美国名校的本科申请截止时间大多都在12月1号以前 ，短时间之内几乎不可能成功申请名校，间隔一年进行准备又太过于浪费时间。

李阳为学生建议，参加美利坚大学的转学课程（AC项目），理由如下：第一，该课程相当于大一课程，同时读完可以至少得到全美大学认可的24个学分;第二，该课程专门为有志入读美国顶尖高校的学生设置，帮助学生在一年学业完成后获得转入其他顶尖高校的入学许可;第三，美利坚大学排名全美top70，整体学术环境非常不错。最终，学生采纳了李阳的建议，经过一年的课程学习，带着24个大学学分转到了排名TOP30的纽约大学。