王建　吴帅钢

如何在疫情过后复工复产，构建健康有序的营商环境，是各地政府和有关部门都在认真思考的问题。河南省郏县未雨绸缪，经过长时间的探索和总结之后，推出“首席服务官”制度，旨在构建新型政商关系，积极支持企业发展。

新冠肺炎疫情发生以来，郏县各相关单位主动作为，积极收集、研究、落实上级和该县支持企业发展的政策和意见，认真开展企业帮扶工作，截至目前，已取得一定成效。

“首席服务官”工作机制

据了解，郏县“首席服务官”，是该县为帮助企业排忧纾困、复工复产，推动工业经济实现平稳健康发展而建立的一项新制度。该制度通过创新服务模式，提供“一对一”精准服务，形成务实重干、廉洁互信、共谋发展的新型政商关系。

据介绍，郏县县委、县政府下达的任务是：落实好全县重点项目和重点企业“首席服务官”制度，强化日常服务，及时协调解决企业项目“员工返岗、原材料运输、土地、环保、用能、资金”等实际问题，宣传并协调落实上级及县政府“支持企业发展稳定经济增长”政策和措施，确保企业尽快达产。

目前，该县42个市级以上重点项目和127个重点企业均有了“首席服务官”，其中，市级以上重点项目由县级领导任“首席服务官”，其他项目由科级干部任“首席服务官”。他们帮助企业解决员工返岗、原材料运输、土地、环保、用能、资金等实际问题，宣传并协调落实政策和措施，确保企业尽快达产。目前，“首席服务官”已为各企业解决实际难题300余件。……