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以疫情防控为切入提升社区服务水平

2020-04-13罗燕严碧华

民生周刊 2020年7期
关键词:防控疫情

罗燕 严碧华

新冠肺炎疫情发生以来,近400万名城乡社区工作者义无反顾地奋战在65万个城乡社区疫情防控第一线,承担着疫情监测、信息报送、宣传教育、环境整治、困难帮扶等工作,为遏制疫情扩散蔓延做出了重要贡献。

他们是离城乡居民最近的防疫工作人员,一方面要把牢小区出入口,另一方面进行入户排查和重点群体监控。有的社区工作者成为小区“热线”,一天接200多个电话,敲门敲到手肿;有的化身快递员,为居民提供运送物资服务;有的成为疫情宣传员,为居民宣传防疫知识和信息。他们为社区居民筑起了“外防输入、内防扩散”的坚固屏障,在疫情面前,他们成了居民安全的保护者。

近来,很多城乡社区工作者每天工作超过12个小时,有的人已经连续工作超过60天,身心俱疲,但依然不能放松。随着复工复产的推进,加上国际疫情变化,社区将面临新的防控压力。

既要警惕和严控潜在病毒携带者的交叉感染,又要保证社区居民特别是复工复产人员的正常流动和生活,这给社区防疫提出了更高要求,也是对社区治理的进一步考验。

社区治理作为国家治理的基础环节,在凝聚群众、共克时艰方面发挥了重要作用,但也暴露了一些短板和问题。城乡社区如何迎接疫情防控中的新挑战,怎样持续提升服务水平?就此,《民生周刊》专访了民政部基层政权建设和社区治理司司长陈越良。

“我们要巩固好在社区防控中来之不易的工作成效,筑牢疫情防控的社区防线。……

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