哈尔滨市医院护士心理资本、职业认同、组织承诺对离职意愿的影响分析
2020-04-13杨艳杰邱晓惠杨秀贤乔正学王文博褚海云
医学与社会 2020年1期
邹 雨 杨艳杰 邱晓惠 杨秀贤 乔正学 王 萌 王文博 褚海云
哈尔滨医科大学卫生管理学院,哈尔滨,150081
《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》(2016)中指出,我国每千人口注册护士2.74人,低于世界平均水平(每千人口注册护士2.9人)。有早期研究表明护士离职意愿水平高是护士短缺的最主要原因之一[1]。离职意愿是指员工在某一特定组织的工作期间所产生的主动离开该组织的意愿[2]。在积极心理学中,心理资本被认为是个人表现出的一种积极心理状态。研究显示,心理资本水平越低护士的离职意愿水平越高[3],另外,职业认同和组织承诺也被认为是预测护士离职意愿的重要因素,且这两个因素水平越高护士的离职意愿水平越低[4-5]。本研究旨在探索护士离职意愿的影响因素,讨论心理资本对护士离职意愿的直接影响,以及职业认同和组织承诺在心理资本对离职意愿影响过程中的中介作用,为降低护士离职率、建设更好的卫生护理队伍提供理论依据。
1 资料来源与方法
1.1 研究对象
采用整群抽样法选取黑龙江省哈尔滨市8所三级甲等医院的护士进行问卷调查。调查对象纳入标准:注册护士;从事护理工作1年以上;愿意参与本课题,并签署调查知情同意书。共发放问卷1823份,回收有效问卷1662份, 有效回收率为91.2%。
1.2 研究方法
自编一般人口学问卷。主要包含年龄、性别、职称、文化程度、婚姻状况等信息。
心理资本量表。由Luthans编制、李超平翻译[6]。包括自我效能感、希望、乐观和韧性4个维度,得分越高说明心理资本水平越高,本问卷内部一致性系数为0.894[7]。……
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