关键字：兼职培训师；培养；模式研究

人力资源是企业的第一资源，而培训是人力资开发的重要手段。近年来，行业教育培训呈现快速增长的良好发展态势，各省级单位纷纷建立了各级层面的兼职培训师队伍，为行业教育培训的有效开展提供了保障。从目前情况来看，建立一支兼职教师队伍相对容易，但如何培养好、使用好这支队伍成为难题，兼职培训师普遍存在课程开发能力弱、教学水平不高的问题，成为制约行业教育培训工作高质量发展的瓶颈。为此山东省局（公司）对省级兼职培训师进行调研，深入挖掘存在问题，探索形成了兼职培训师培养的“4 321”模式。

1 兼职培训师队伍现状及存在的问题

1.1 山东省局（公司）兼职培训师队伍基本情况

目前省级师资库中拥有86名兼职培训师，主要以基层一线员工为主，具有丰富的经营管理经验。从年龄和学历来看，主要以31-40岁为主，普遍具有本科及以上学历，授课内容涵盖卷烟营销与物流、烟草专卖管理、烟叶生产、精益管理、综合管理等几个方向，覆盖面广，是一支有活力、有学历的人才队伍。

1.2 兼职培训师队伍培养使用中存在的问题

1.2.1 兼职培训师岗位知识、教学技能有待提升

从调研结果来看，兼职培训师所学专业与培训授课内容不符的比例为42%，近一年未参加或参加时长小于3天岗位业务知识培训的达到64.47%，未参加或参加时长小于3天教学技能相关培训的比例接近80%，普遍存在专业知识不牢，授课经验不足的问题。……