吴元伟

【摘要】核电厂属于技术密集型企业，分工复杂紧密，维持技术熟练的运维队伍是确保核电厂安全稳定运行的核心要务，知识管理由此引入核电厂。在我国核电行业的特殊背景和专业领域下，知识管理呈现蓬勃发展的态势。本文尝试探讨知识管理在核电厂面临的主要问题以及知识管理实践的具体办法。

【关键词】知识管理;社区化;知识图谱;资源整合

知识管理是现代企业提高人员整体能力素质、提升综合竞争力的有效手段。核电厂作为一个专业庞杂、分工精细且对安全管理指标有很高要求的企业，要求其从业人员的综合素质、企业的精细化管理维持在较高水平，知识管理正是在这样的背景下引入核电厂。

一、知识管理在核电企业面临的主要问题

（一）资源相对分散。在实施知识管理前，企业大多存在知识资源分散的问题。很多核电企业未将知识资源作为公司的战略资产进行管理，知识产生的过程并未得到有效识别，知识资源往往集中在小范围或者个人手中，整体较为分散。外部资源、工作流程所产生的数据、监测记录、业务报表、工作文件等分别散布在不同的信息系统、服务器、个人文件夹中。

（二）知识类型较多。核电企业专业化程度高，细分领域很多，所产生的知识资源也呈现出多样性。从专业领域看，有运行的、检修的、设备管理的、燃料管理的、安全管理的，还有公司经营相关的人事、财务、规划、营销、商务、培训等各方面的知识。……