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智库视角下图书馆决策咨询服务策略分析

2020-03-23朱明

卷宗 2020年2期
关键词:图书馆管理

朱明

摘 要:随着经济的不断发展和社会的不断进步,我们已经进入到了信息化智能化的大数据时代,因此在各个领域都趋向于创新化和智能化发展。所以说在创新型智库进程的不断推进下,图书馆决策咨询服务水平得到了提升,现存的一些问题得到了有效地改善。因此,本文针对智库视角下图书馆决策咨询服务政策进行探究,针对目前智库发展的基本情况,提出了有效的图书馆决策咨询改善政策,以期能够积极地推动图书馆的智能管理,推动图书馆的长远发展。

关键词:智库视角;图书馆管理;决策咨询;服务政策

1 研究背景

随着时代的不断地发展,智库应运而生。准确的来讲,智库是一种比较特殊的组织形态,一般指的是一些专业领域的研究和咨询的服务,在中国,我们往往会将智库和“决策咨询”业务相联系。现在从智库的视角上来讲,在智库的实际运行过程中可以有效得到发挥出一身的特长,能够充分的发挥抢占思想理论阵地、提升决策咨询服务质量以及提升国家软实力的作用。就智库本身来说,决策咨询服务业务是其的重要组成部分,而在图书馆的管理工作中,咨询决策服务同样也占据了很大的比重。因此,积极地探究智库视角下图书馆决策咨询服务政策具有重要的价值。能够有效的发挥出图书馆的自身优势,推动图书馆的服务水平,推动图书馆的发展。

2 图书馆决策咨询服务面临的问题

2.1 图书馆决策咨询服务信息对称性较弱

根据我国全国目前图书馆的发展情况而言,各个地区的图书馆往往是和政府属于上下级的关系,但是两者的地位不同,所以两者之间的关系是十分的复杂的。从另一方面来讲,图书馆的类型不同会使得其的决策咨询服务能力有所差异,同时还会收到一些政府行政机关的大大小小的限制,总结来说就是很多的图书馆难以对信息的对称性及公平性做出保证。虽然说我国针对图书馆的相关管理工作出台了一些法律法规,图书馆应该保障提供决策咨询服务,而这些往往需要借助于一些人力和财力的支持,但是图书馆的类型不同,会导致其的人才、水平和管理能力各个方面存在着很大的不同,这些容易导致信息不对称问题的频繁出现。为了能够有效解决这类问题和改善这类情况,需要能够切实的落实《中华人民共和国公共图书馆法》,能够在符合发挥的前提下采取有效的措施是提高图书馆决策咨询服务水平。不仅如此,很多的圖书馆和当地的政府机关缺乏沟通和交流,这些也会在很大的程度上造成图书馆决策咨询服务信息不对称问题的出现。

2.2 决策咨询服务模式单一性较强

根据大量的数据调查显示,就我国图书馆的发展情况而言,目前省级和副省级公共图书馆决策咨询服务的主要形式是会议服务、文献借阅以及数字服务等等,而这些服务产品往往是一些文献信息和专题汇编,比较单一与特色。就统计的调查信息而言,大部分的图书馆决策咨询服务管理方式比较的单一,而这一点会导致整个图书馆的图书信息比较的单一,涉及的内容往往都是一些文献信息。有关于研究报告以及解决方案等内容的数量都是非常少的。所以说,基于这种情况,想要提升图书馆决策咨询服务水平显得尤为的重要,虽然说是在一定程度上存在着一些问题需要积极解决,且这些问题的有效解决也是比较困难,但是积极的利用智库就能够有效的改善这个局面和形式,推动图书馆管理工作的进行和发展。

3 提升图书馆咨询决策服务水平的方法

3.1 提升决策咨询服务顶层设计力度

基于图书馆决策咨询服务水平的提升主要得益于创新型智库的建设,基于智库视角之下,主要是借鉴了较为完善的决策咨询服务主体间相互协调机制,这样一来可以有效的统计信息,加强信息之间的沟通和共享,能够有效的解决图书馆在决策咨询服务业务中存在的信息不对称的问题。想要积极的改善和提高图书馆决策咨询服务业务中存在着的信息不对称的现象,需要从以下几点出发,首先,需要能够深入的了解图书馆运行和管理的情况,能够针对图书馆实际运行的情况,善于发现图书馆决策咨询服务团队中存在着的问题,只有这样才能够有效的推动图书馆决策咨询服务业务水平的提升。其次,能够仔细的考量智库的特点,能够基于智库视角来积极的编制决策服务体系构建计划,只有这样才能够一步步的实现和其他社科研究力量之间的对接;接着,需要针对图书馆的基本运行情况,通过不断的市场调研和材料信息分析,能够一步步的解决图书馆信息不对称的问题。最后,在基于智库视角下提升图书馆决策咨询服务的政策中,能够严格的遵循均衡性发展的问题,能够进行有效的分工分类,尽可能的满足结构对于图书馆信息的需求,只有这样才能够实现图书馆决策咨询服务业务水平的进步。

3.2 创新决策咨询服务模式

随着信息化技术的突飞猛进,关于图书馆决策咨询服务政策方面也会着重的朝着多元化多方向发展,同样的服务产品也要顺应社会的需求,能够积极的朝着知识化方向进步,不仅如此,还要能够针对图书馆中的各项服务提出一个全面的高标准,所以各个公共图书馆提供决策咨询服务时,应当积极施行各项技术措施,能够针对问题将传统的单一化模式进行创新和发展,这样一来可以方便用户端能够享受优质的服务,在很多情况下尽力下总会满足用户的需求,无时无刻都可以提出自己的需求。基于智库视角下的图书馆决策咨询服务政策中策而言,想要有效的转变模式的单一性,需要进行以下三个方面的要求。首先,能够有效系统的整个图书馆共享信息库中不同类型的熟悉资源,这样一来可以有效的支持客户浏览服务;其次,能够结合社会上的热点信息。最后,依据党和国家各项方针政策以及社会热点问题,对各个事件的最新发展动态、权威专家提出的观点以及国外成功解决问题方案进行分类信息,积极的互联网咨询服务,让党政用户在实际工作时可以随时在互联网上提出决策咨询需求,相关工作人员通过操作平台传输信息,能够方便解决及时解决党政用户实际工作中遇到的问题。基于智库视角来看,想要有效的加强改善图书馆决策咨询服务业务,希望图书馆可以提供更好的决策咨询服务。

4 结语

综上所述,基于智库视角下图书馆决策咨询服务政策的探究而言,图书馆在决策咨询服务方面主要存在着信息不对称以及创新决策模式单一的问题,而针对性这两点也提出了一些针对性的改进措施,能够有效的推动图书馆决策咨询服务业务水平的提升,保障图书馆管理工作的顺利进行。基于图书馆的实际运行情况而言,需要能够大胆合理的作用中和特色创新型智库的特点和技术,能够主要有很对图书馆决策咨询服务方面作为研究的切入点,在信息服务领域、战略咨询领域以及高端人才培养领域将自身的作用充分发挥出来,只有这样才能够积极地解决目前图书馆决策咨询服务问题,不断地推动图书馆的正常高效运行,能够为社会创造更高更好的经济效益和社会效益。

参考文献

[1]李彩霞.论大数据思维下的公共图书馆参考咨询服务创新策略[J].智库时代,2018(39):62-63.

[2]祁克军.国内外图书馆联合数字参考咨询服务研究综述[J]农业图书情报学刊,2018,30(08):147-151.

[3]邢永强.论大数据时代图书馆参考咨询服务的发展[J].中国管理信息化,2018,21(16):147-148.

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