王永稳

【摘要】目的：文章主要就急诊抢救药品规范化管理展开探讨。方法：于2017年1月在急诊科的药物管理工作中建立并应用抢救药品的规范化管理方案，将2017年2月到2018年2月实施药品规范化管理后和2016年1月到2016年12月未实施药品规范化管理两时期的急诊科抢救药物管理情况开展分析比较。结果：实施后急诊科医护工作质量比实施前的评分显著提升（P<0.05）;实施后急诊科医护工作的差错率、投诉率相比于实施前有了显著下降（P<0.05）;实施后急诊科医护人员对急救工作及患者对医护工作的满意度和实施前均有显著提升（P<0.05）。结论：在急诊科的药物管理工作中使用更为制度化、规范化的管理手段能保证急救药物均在有效期并科学、正确、有效地保管及应用，避免用药差错事件的发生，保证急诊工作效率，提升医护工作质量，避免医护纠纷，提升医护人员及患者的满意情况。

【关键词】急诊科;药品规范化管理;满意度

[Abstract]

Objective：This article mainly discusses the standardized management of emergency rescue drugs. Methods：In January 2017， a standardized management plan for salvage drugs was established and applied in the drug management of emergency department. The situation of salvage drugs management in emergency department was analyzed and compared between February 2017 and February 2018 after the implementation of standardized drug management and January 2016 and December 2016 without the implementation of standardized drug management.

【中图分类号】R249

【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2020）02-229-01

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机抽取2017年2月到2018年2月实施后的患者375例和2016年1月到2016年12月未应用时的患者358例作为本实验研究對象。其中实施前患者男198例，女160例，年龄为17～71岁;实施后患者男208例，女167例，年龄为18～69岁。两组患者在性别、年龄、病情等一般资料的数据上不存在显著差异，具可比性（P>0.05）。本研究得到院伦理委员会的批准认可。所有患者及其家属均对本研究知情同意，并签署相关知情同意书。

1.2 方法

于2017年1月在急诊科的药物管理工作中建立并应用抢救药品的规范化管理方案，主要方案建立及实施内容如下。

1.2.1 分类定位，摆放编号

对抢救药物根据其药理功能进行分类，按类别摆放于急救车中，并对其按顺序编号贴于药品盒上方，设置示意药品编号、位置的基数卡粘贴于急救车车厢门内侧。把全部抢救药品的用药作用、剂量、用法、不良反应及用量的情况制定成册，并将其部分放置于急救车中，并定期对医护人员的掌握情况开展学习、考核工作，为护理人员讲解药品规范、科学管理的重要性，激发护理人员主动性。