潘候梅

摘 要：社会经济的不断发展与进步，加剧了各大医院之间的竞争力，尤其是在数字化大背景下，需要积极探索出高效的实施对策，加强对医院医疗数据的管控。医疗数据统计在医院管理工作起着至关重要的作用，能够有效提高医院的社会效益和经济效益，提升医院的社会竞争力。因此本文先对医疗数据统计工作的特点进行分析，最后提出提升医疗数据统计质量的有效对策，希望可以为相关工作提供有效的参考。

关键词：医院;医疗;数据统计工作;对策

医疗数据统计属于医院统计工作的主线，能够有效提数据统计的质量，为医院今后各项任务的开展以及医院稳固的发展都创造了有利的条件，同时也是统计部门首要完成的任务和工作的重点。在信息技术迅速发展的背景下，很多医院都建立完善的信息管理系统，这样能够有效加强数字化医院在社会竞争中的发展速度，全面提高医疗数据统计的质量。

一、医疗数据统计工作的特点

（一）、数据统计的准确性

数据统计的准确性主要是将相关信息和数据以真实、客观的形式充分的体现出来，该特征属于完成数据统计的必要条件。数据统计的准确性需要医院在整个运行过程中所使用的各项数据统计内容都需要与实际情况相吻合，不可以脱离实际数据，确保数据统计的真实性和准确性，能够通过分析数据反映出医院各个阶段的发展情况，不仅可以为医院管理人员作出准确的决策提供有利条件，还可以为推动医院在社会中的地位，树立良好的形象奠定良好的基础。

（二）、数据统计的及时性

数据统计的及时性也可以被称之为实效性，主要就是在对数据统计进行收集和整理的过程中，能够在第一时间将医院目前发展的真实情况以及重要信息数据直接反映出来，能够将各个时间段的具体发展情况直接展示出来，利于对下一步工作的开展创造有利条件能够充分体现出数据统计质量在该时间段的应用价值。

（三）、数据统计的整体性

数据统计整体性，主要是指医院各项数据统计的具体情况都可以达到完整的标准，无任何缺失和失真的现象，能够为医院各项任务的开展提供数据支撑。数据统计一旦缺失，不完整，或者存在失真和虚假的现象，就会严重影响数据统计的质量和价值，会严重丧失在医院发展过程中的应用价值[1]。

（四）、数据统计的简便性

其简便性主要就是将系统、复杂性的数据统计以最简单、明了的方式反映出数据所想要表达的内容和状态，着重要点、清晰易懂，利于有效提高使用数据统计者的工作效率，保障 工作的质量。

二、提升医院医疗数据统计质量的有效对策

（一）、依法进行统计

医疗统计工作按照规章制度开展能够有效提升数据的质量。对于非常重要的数据统计需要制定完善政策规定，确保数据统计工作能够有章可循，提升统计工的独立性，能够在工作是在自身的应用价值，同时也可以有效避免受到其他相关部门的影响，能够有效提高数据统计工作的效率，确保相关数据的真实性，并且对各个人物开展的情况作出客观性的评价[2]。另外，还需要不断完善法制建设，引进的管理技术，结合国内外先进的管理经验，加以调整和优化，全面开展监督工作，杜绝在数据统计工作中出现各种不良行为，例如：虚报、伪造、篡改数据等，并且也不能未经相关部门的允许擅自将统计调查表发放出去[3]。严格按照法律程序全面开展医院医疗数据统计工作，唯有这样才能够在医院激烈的竞争下更好推动数据统计工作顺利开展，可以从源头上提高数据统计的质量，保障其时效性的特征。

（二）、规范统计方法

首先，医院统计部门在开展数据统计工作的过程中一定要明确自身的职责，对统计工作的类型、范围进行全面的分析，根据分析结果对相关数据进行按照不同类型进行收集和整理，并做好全面解析，保障数据统计的真实性和客观性。其次，经理完善的医疗统计指标体系，在医院发展的特定时间内，这些指标都需要具有稳定性和统一性的特征，尤其数据统计含义、口径、计算方法等，都需要进行明确规定，能够在实际应用过程中针对不同的数据类型，采取有效的方法进行统计，进一步提高数据统计的质量[4]。最后，加强对数据的对比，通过对比能够充分反应现象背后的真实的特征，能够为医院今后的发展提供有力依据;同时结合医院的发展情况，借鉴国内外先进的管理技术，不断创新统计调查方法，优化统计流程，能够有效降低医疗统计报表的数量、减轻工作人员的任务量，进一步提高工作人员的工作效率。

（三）、优化统计指标

在信息技术不断发展的背景下，需要加强对数据数字化医院条件下，必须对统计指标进行不断优化，对医院统计工作中存在的问题和不足进行全面的分析，根据分析结果 制定完成的有效對策加以处理，全面保障数据统计指标的真实性。第一、在确定统计指标的时候一定要保障多元化、全面性的特征，确保统计工作能够在医院发展过程中更好的贯彻与落实，保障数据统计的质量。第二、统计指标一定要有具体性对的描述，不可以在使用过程中出现任何的分歧，数据统计工作的开展一定要以科室成本数据为例，结合医院自身发展情，参照国家相关制度，为后续查询工作和考核工作的开展提供了有力依据[5]。第三、医院特殊时期发展过程中，一定要合理调整统计指标，确保其能够有效满足统计工作顺利开展的需求，能够更好的顺应时代发展的潮流。

（四）、建立岗位责任制，加强对统计工作的检查与监督

医疗数据统计工作具有客观性、真实性测特征。所以就目前医院医疗数据统计工作开展过程中存在问题，需要建立完善的数据统计质量控制体系，全面开展岗位责任制。在工作过程中对不良行为和违规违章人员进行检查和监督，实现责任到人，权责分明，避免医院医疗数据统计工作能够顺利开展，不会受到各种不良因素的影响，提高数据统计的真实性和客观性[6]。成立数据统计质控小组，采用数据核查软件定期对数据和信息进行分析，并完成相依的核查工作，在核查过程中及时采取有效方法处理各种问题，定期对相关数据进行分析，并整合好进行通报。另外，还需要建立完善的奖惩制度，以此来促进工作人员的工作积极性，使其认真的对待工作，重视对自身能力的提升，确保数据统计工作能够顺利进行[7]。另外，还可以将计算机技术、互联网技术、型媒体技术等融合在一起，加强质量控制的宣传工作，进一步提升数据统计工作的质量。

结束语

综上所述，为了更好的促进医院医疗数据统计顺利开展，需要根据数据统计质量问题制定出有效的管理对策，坚守质量标准，促使数据统计工作逐渐向科学化、高效化的方向发展，保障医院卫生数据统计的实效性，进一步推动医院健康稳定的发展。

参考文献：

[1]张怡康，张雪."五个统一"为农村统计数据质量加钙 ——浅谈沧州农村统计工作[J].统计与管理，2020，35（1）：27-29.

[2]刘芳，杜美娇.提高医院病案首页数据的质量是做好信息统计工作的前提[J].医学信息，2014，（23）：28-28.

[3]王凌云.CSSCI被引文献数据质量问题的实证研究——以2007—2016年《图书情报工作》的被引数据为例[J].图书情报导刊，2019，04（8）：64-70.

[4]兰小强.浅析如何提高部门统计数据质量——以测绘地理信息部门统计为例[J].经济研究导刊，2018，（35）：168-169.

5[]李光宇，谢安晋.医院服务质量、信任和顾客忠诚度关系之探讨——以山东枣矿医院为例[J].中国高新区，2018，（21）：255-256.

[6]朱彦华.数据挖掘技术在医院信息系统统计分析与决策中的应用[J].信息与电脑，2017，（14）：127-129.

[7]CNKI研制成功《医院科研成果统计分析与评价数据库》，日前通过专家鉴定[J].癫痫与神经电生理学杂志，2018，027 （001）：P.F0003-F0003.

（新疆医科大学第二附属医院  830000）