抢票软件，对于“回乡返程”大军来说，无异于外挂。可得到的答案却是：抢票软件一定程度上能增加手速，但到底能不能抢到票，还是看概率。

时说新语：相信大家都有网络平台购票的经验，其中的套路也多为人所不齿。更令人啼笑皆非的是，加速包买了好多个、VIP 一再升级，结果回头一看，12306 竟有余票。总之，用上了抢票软件，你就已经开始一步一步走入他们的套路中。

经常有人说，微信几亿人同时在用，“双11”的时候淘宝那么大的流量都能正常运转，12306 为啥连个买票软件都做不好？

其实，12306的业务逻辑要远远比微信和淘宝复杂得多。无论是网站、App、售票厅、自动售票机等多平台的库存实时变动，还是用户时间、车次、地点的无数种排列组合，且整个路程在短时间内就要完成，抑或是用户身份验证的唯一性，都给12306 增加了巨大的数据压力，而这些在世界级技术团队面前都是很难攻克的一大难题。这就意味着，抢票难题和抢票软件将长期存在。无论如何，春节购票是刚需，有需求就会催生商机，所以短期之内，春节抢票难题和抢票软件还将存在，12306和抢票平台之间的博弈也将继续存在。被“教育”过后，用户更会擦亮眼睛谨慎选择，真正提供优质服务的平台才能有人持续买单。

在此呼吁：少点套路，多点服务。

——张翼帆