张 冲

（哈尔滨市延寿县人才交流服务中心，黑龙江 哈尔滨 150700）

人才交流服务中心具有较强的社会性，在人才交流服务中心日常运营过程中，档案信息资源发挥着重要作用，这也对档案管理工作提出了更高的要求，因此人才交流服务中心要加快优化档案管理工作，积极破解档案管理工作的难题，全面提高档案管理工作效率和质量，使其能够更好的服务于社会和经济的发展。

1 人才交流服务中心档案管理工作的作用

人才交流服务中心在实际工作中，通过在企业和人才之间架起沟通的桥梁，使两者实现有效的对接。人才交流中心实质上是企业与人才交流的共享平台，不仅能够针对人才资料实施有效的管理，并能够为人才提供优质、高效的服务。对于人才交流服务中心而言，档案管理是最为基础的一项工作内容，而且针对人才档案实施有效的管理也是社会和时代发展的必然结果。在实际档案管理工作中，人才交流服务中心针对档案管理工作进行不断优化，可以进一步推进人才市场的有序发展，档案也能够为企业选聘优秀人才提供指导，通过档案企业能够针对人才的具体情况进行了解，从而保证选聘到优秀的人才，并能够与岗位达到较好的匹配度。

2 人才交流服务中心档案管理工作中存在的问题

2.1 更重视档案管理，档案服务意识欠缺

在当前人才交流服务中心实际运营过程中，由于对自身的定位不准确，没有对自身的职责有一个清晰的认知，只是单纯的将工作定位在“管档管人”上，而且工作存在较强的被动性。在实际工作中针对服务于企业和人才缺乏重视，工作人员受传统思维模式影响较深，服务意识较差，在实际档案服务工作中还存在许多不足之处，因此无法有效的发挥出人才档案的真正作用。

2.2 档案管理不规范

随着档案数量的不断增加，档案内容十分繁杂，这也给人才交流中心档案管理工作带来了较大的难度。再加之没有完善的档案管理流程，档案管理人员责任心缺乏，实际工作中档案弃档、漏档和档案信息篡改等问题时有发生，这不仅影响了档案管理工作的质量，而且不利于档案价值的发挥。

2.3 档案管理技术水平较低

科学技术的快速发展促进信息技术在档案管理工作的普及应用，但部分人才交流服务中心基于多方面因素的影响，档案信息化建设缓慢，在实际档案管理工作中，许多环节仍完全依靠人才进行。而且缺乏能够熟悉掌握信息技术的档案管理人员，这也是导致人才服务交流中心档案信息化管理滞后的主要原因。

3 人才交流服务中心档案管理工作的优化策略

3.1 强化服务意识，实现人才档案的高效利用

在当前人才交流服务中心档案管理工作中，需要改变传统的重管理轻服务的理念，作为档案管理人员，需要树立良好的服务理念，并能够积极创新档案服务内容和方式，进一步促进档案服务水平的提升。通过利用档案信息资源更好的为企事业单位服务，满足人才需求，实现个人的就业，可以促进人才档案价值的实现。另外，人才交流服务中心在档案管理工作中，还要立足于市场，加快建立健全档案运行机制，实现人才档案的市场化管理，进一步拓展人才档案业务范围，增强档案服务的多样化，实现人才档案的高效利用。

3.2 构建完善的制度体系，为档案管理提供制度保障

人才交流服务中心为了能够进一步提高档案管理水平，需要重视档案制度体系的建设，以制度为保障，进一步促进档案管理的规范化。特别是在档案管理内外部环境不断变化的新形势下，为了保证人才档案管理工作的有序开展，人才交流服务中心还需要针对市场发展需求，积极对现有制度进行调整，全面提升档案的信息化和现代化水平。另外，还要建立责任追究制度，明确档案管理人员的职责，促进档案管理人员责任意识的提升，使其在实际工作中能够严格按照自己的岗位职责和档案管理流程来开展工作，提高档案管理工作效率和实效性。对于工作中的失误和失职行为，则需要追究责任，进一步强化档案管理责任制的落实。

3.3 建立档案信息管理系统，重视档案安全管理

随着科学技术的快速发展，人才服务交流中心档案管理工作中，大数据技术、云计算技术等的广泛应用，其在一定程度上促进了档案管理工作效率和质量的提升，进一步增强了档案管理工作的科技含量。对于人才交流服务中心而言，需要与自身档案管理工作的特点相结合，实现云计算机技术和互联网技术等先进技术的灵活运用，并加快构建完善的档案信息管理系统，实现对人才服务中心档案信息的统一和集中管理，同时针对现有档案信息加大整合力度，加快建立档案信息数据库，为档案信息的查阅和利用提供更多的便捷性。而且档案信息管理系统的应用，利用系统能够及时进行档案信息收集，并针对收集到的档案信息自动进行整合和分类，实现档案信息的及时归档、保存和高效利用，有效的规范了档案管理流程，确保档案管理工作中各种环节的无缝衔接。特别是通过大数据技术的应用，针对档案信息数据进行信息分析和处理，深入挖掘档案信息的价值，进一步促进档案管理服务水平的提升。但在档案信息管理系统应用过程中，还需要重视档案信息的安全问题，具体要通过运用防火墙技术和入侵检测技术等，有效的防止档案信息出现泄露、丢失和被篡改的问题发生，确保档案信息的真实性和安全性，保证档案信息管理系统稳定和安全的运行。

4 结束语

在当前市场经济环境下，人员流动性增加，这也使人才交流服务中心档案数量呈现出快速增长的态势，这也增加了档案管理工作的难度。对于人才交流服务中心而言，档案管理工作是其较为重要的一项工作，通过针对档案管理进行优化，能够进一步促进人才交流服务中心桥梁作用的发挥。因此在实际档案管理工作中，需要强化自身的服务意识，积极构建档案管理制度体系，并通过建立档案信息管理系统，全面提升人才档案管理工作的规范性和标准性，确保人才信息和企业信息的对称，进一步促进人才就业率的提升，为企事业单位的发展搭建人才共享平台，实现人力资源的优化配置。