276036临沂金锣医院(山东省千佛山医院分院)，山东临沂

消毒供应中心是负责对医院所有医疗器械进行消毒灭菌后向各科室供应无菌物品的科室，相较其他科室更具操作性与技术性[1]。换言之，消毒供应中心在控制医院感染上具有重要意义，若是医疗器械管理质量不达标，可直接影响医院各科室工作的开展[2]。因此，在患者对医疗环境与安全要求不断提升的背景下，我院消毒供应中心自2018年1月起开始实施PDCA 循环管理，即不断循环制定计划(Plan)、执行计划(Do)、检查工作(Check)、处理与总结(Action)四个步骤优化管理流程，以促进管理效率与质量的显著提升，现报告如下。

资料与方法

选取2017年1-12月消毒供应中心质控资料60 份作为参照组，选取2018年1-12月消毒供应中心质控资料60份作为研究组。两组管理期间质控资料主要包括手术器械、灭菌物品等。护理人员30名，男18 例，女12 例；年龄25～50岁，平均(38.11±3.15)岁；学历中专15例，大专6例，本科9例。两组一般资料比较，差异无统计学意义(P＞0.05)，具有可比性。

方法：⑴参照组实施常规管理：管理人员依据相关管理规章制度对所有医疗器械开展清洁、消毒、灭菌与发放等一系列工作。⑵研究组实施PDCA 循环管理：①制定计划：以消毒供应中心工作需求与消毒技术规范等内容作为依据，制定出质量管理计划与目标。同时，由消毒供应中心科室管理人员组建质量控制小组，针对管理现状与存在问题进行分析。包括：a.管理人员自我防护意识薄弱，缺乏安全管理知识，导致操作不当，引发医源性感染；……