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借助心理学理论优化大学生消费市场营销的路径探索

2020-01-19李奕苇暨南大学管理学院

环球市场 2020年31期
关键词:消费市场市场营销购物

李奕苇 暨南大学管理学院

我国在校大学生的数量位居世界第一,随着社会经济的发展,人们越来越关注下一代的受教育情况这就直接导致大学生的数量越来越多。随着大学生数量的日益庞大,针对大学生消费市场的竞争自然也越来越强烈。大学生具有独特的消费心理和消费行为,大学生消费具有消费水平不同、消费多样性和时尚性、消费易受外界影响的特点,企业要想在大学生消费市场竞争中具有优势,就要把握大学生消费群体的特点,有针对性制定市场营销策略。

一、研究大学生的消费心理,投其所好制定时尚个性的产品策略

针对大学生消费心理的研究让企业得出要想抢占大学生消费市场,企业提供的产品不但要满足实际需要更要满足大学生的心理需求。大学生进行消费的时候容易受心情的影响,企业在进行市场营销策略制定的时候要充分考虑这个特点,有针对性的做出营销方案,以此来增加企业产品的竞争能力。年轻有活力的大学生追求创新、追求标新立异、追求与众不同,这就使大学生在消费的时候喜欢购买带有个性、时尚元素的产品。针对大学生消费的市场营销策略要把握大学生追求时尚、容易冲动消费的特点。常见的小商品要在满足大学生基本需求的基础上进行创新和改良,以此来附和大学生的消费,可以通过改良产品的功能或在产品中加入符合大学生偏好的可爱新颖的装饰物,来提高产品在大学生消费中的竞争力。在满足了大学生共性的消费需要以后还要考虑大学生的个性消费需求,这主要表现在产品的包装和外观设计上,在保证产品功能符合大学生需求以后,可以增加产品的款式、色彩、形状、包装等的样数,来满足大学生的不同偏好,满足大学生群体的个性化需求[1]。

二、研究大学生的消费能力,制定质优价廉的产品策略

大学生的消费能力受家庭环境的影响是最大的,虽然大学生群体有着庞大的消费能力,但是由于大部分大学生都没有收入,所以大学生的消费能力主要来自各自的家庭,而家庭收入又受地域经济发展、行业不同、家庭结构等因素的影响。这就直接导致大学生对产品的价格十分敏感。大多数大学生购买产品的基本原则就是物美价廉、经济实惠。在保证产品质量的基础上企业在制定产品价格的时候就要确定价格适中、薄利多销的定位。在设计产品的时候要从中低端的产品入手,满足大多大学生的消费能力,适当的设计高端产品满足来自高收入家庭的大学生的消费需求。大学生对企业的优惠活动充满兴趣,在商品销售的时候采用打折、满减等优惠活动能吸引大学生对产品的兴趣从而提高大学生对产品的消费。企业还可以对产品采用特殊数字定价策略例如520,差别定价策略等心理定价策略来吸引大学生对产品的兴趣[2]。

三、研究大学生的生活方式,采用多渠道销售产品策略

1.大学生进行进店消费的时候,大多会因为图方便、节约时间在购买基本需求的商品时选择在学校内或学校附近的商家,只有在购买高档次产品、贵重的物品才会选择去高端、信誉好商家去购买。针对大学生消费产品进行分销渠道决策的时候要选择在学校内或学校附近设立销售网点。企业把对大学生的消费心理特点分析结果在消费渠道终端体现出来,店面选择、店铺装修、服务项目等都要根据大学生的消费特点进行设计,以此来吸引大学生消费的兴趣。

2.新时期的大学生在购物方式选择上更偏向于人性化、现代化。大学校园一般都建在郊区,大学生在完成自身课业之外没有大量的时间和精力外出购物,所以网络购物成了大学生首选的购物方式。企业选择多渠道购物方式不是单单特指网络购物,还可以推行电话预定、上门推销、专车接送、微信购物等购物渠道。通过扩展消费渠道刺激大学生消费,从而提高企业产品在大学生消费市场的竞争力[3]。

四、研究大学生的消费心理,采用灵活多样的促销产品策略

1.广告促销策略

大学生的性格特点决定了大学生容易受到外界因素的影响,所以企业要利用好广告促销策略来吸引大学生的消费。制定优秀的广告需要在广告内容、广告形式、广告媒体上满足大学生的心理需求,要抓住大学生从众的消费特点。在广告媒体选择上要选择大学生接触较多的报纸、杂志,还可以选择宣传单,邮寄广告等。

2.短视频促销策略

随着信息技术和互联技术的发展,大学生在购物方式上更加偏向于选择新奇、现代化的网络购物方式。各种购物平台、各种小视频平台的崛起,让大学生消费有了更多的选择。企业要制定与时俱进的促销策略,把产品的特点和优势通过短视频的方式展现出来,投放到大学生比较钟爱的淘宝、抖音等网络平台,增加产品在大学生中影响,从而增加大学生对企业产品的消费。

五、结束语

随着大学生消费群体的日益增大,越来越多的企业开始重视大学生消费市场,企业产品面临着越来越多的竞争,企业要依据大学生消费市场的特点和大学生自身消费的特点调整市场营销策略,增强企业产品的市场竞争能力。企业一定要具有商业道德杜绝诱导大学生盲目消费、超前消费。企业制定合理的市场营销策略才能吸引大学生消费群体的注意,才能提高企业产品的竞争能力,才能为企业创造利润。

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